

编者按:2016年6月24日,“云南启迪杯”第二届云南省“互联网+”大学生创新创业大赛暨第二届中国“互联网+”大学生创新创业大赛云南赛区决赛在云南大学启迪K栈众创空间举行。来自云南民族大学的泰蜜(TAIMEE)团队获得了金奖。
泰蜜团队依托云南民族大学极具影响力的泰语人才优势,以及泰国最具影响力的华人媒体平台——泰国星暹日报,聚焦小语种,采用移动互联网+O2O的模式,做专业垂直市场细分,最终形成包括人才招聘、专业培训、留学咨询、信息共享在内的社群经济平台。
随着中国“一带一路”经济带的建设与中国-东盟贸易区的逐步完善,中国与泰国,乃至东南亚的商贸往来日趋频繁,人才流动逐渐增多。将中国人才引进泰国劳务市场,是泰蜜团队的职责与目标。那么,泰国人才市场对中国求职者又有些什么需求和期盼呢?星暹记者带着这些疑问,专访了泰国著名猎头公——Staffers 人力资源及咨询公司总经理Mr. THANADIT RAKTABUTR先生,为您深入解读,如何能够在泰国找到一份高薪又有职业前景的工作。
Staffers 结缘•坚持
初次见面Mr.THANADIT先生,是在他位于Chitlom的办公室,公司距离四面佛非常近。他说,每天都可以见到很多中国游客在附近,很想努力学中文,只是断断续续学习,没有进展。他笑着让我们称呼他为MR.BIG,他说:泰国人名字太长,不好记,一般都用昵称称呼,BIG是我的昵称。Mr. BIG为人亲切,善谈,必是多年从事人力资源工作,面试过无数的应聘者,而将自己也培养得谦逊而富有亲和力。
1989年,Staffers人力资源与顾问公司由Cowie家族在泰国曼谷创立。建立之初,只是一家单纯的职业中介机构,为到曼谷来做零工的打工者介绍工作。Mr. BIG一直致力于将Staffers打造成为一家专业的人力资源与咨询公司。1999年,Staffers推出其首个人力资源外包服务,在短短四个月内,Staffers专业的服务便赢得了众多客户,时至今日,它的卓越品质让60多家企业选择了Staffers推介派遣的员工,Staffers同时管理着多家跨国公司近四百名推介派遣员工。
Mr. BIG很兴奋的说:“现在,你到Siam Paragon去逛街的时候会发现,几乎所有的高端奢饰品牌店的人力资源管理,都是由Staffers管理的。”今天的Staffers将继续拓展多元化公司的人脉网络,满足当今更为竞争激烈的市场需求。Staffers将完全致力于满足并超越客户的期望而不断坚持和改进。

Staffers 艰辛•成长
每个创业者或者求职者在创业途中肯定都会遇到棘手的问题和挑战。互联网时代,网络招聘成为人力资源行业的一个新兴事物,发展速度异常迅猛。当问及诸如像领英(LinkedIn)或智联招聘等互联网人力资源公司对传统行业的冲击时,Mr.BIG 提出了他自己的不同观点。他表示,求职与招聘是一门艺术,就像画画,每个人都能画,但能称得上大师或专业级的人物却寥寥无几。
优秀的人力资源公司游走于求职者与招聘者之间,是一场关于人的胆识、智慧、情商加上执行力的综合考验。一个优秀的人力资源顾问心里要统筹整个项目规划,熟悉每一个构成元素,是一门技巧性很强的艺术。如领英这样的互联网人力资源公司它只能提供一个上传简历的平台,缺乏真正的人力资源顾问应该深入了解自己的客户和求职者的经验。资深的人力资源顾问要对市场环境了然如心。客户老板是什么样性格的人?他喜欢什么性格的员工?他对自己的公司规划是如何的?……多种因素都决定着应该推荐何种求职者去面试。
另外,对于求职者,不仅只是了解他们简历,教育水平,工作经验。Mr. BIG将求职者分为三类,他说:“一种是水平较差,没有学历,能力也不足,他们需要专业的职业培训才能符合岗位要求。一种是因为某些原因需要更换工作。还有最重要的一种求职者是他们对目前的工作感到满意,但是如果有更好的工作条件,他们愿意跳槽。”这三类求职者中,后两种为主要人群。为他们介绍工作,特别是合适他们,条件优越的工作首先必须非常了解他们的需求。他们的家在哪里?距离公司上班近不近?孩子几岁了?需要什么样的特殊照顾?各种因素困扰着求职者的需求。而互联网人力资源公司是无法这样深入了解客户和求职者的。这也是他认为互联网人力资源公司目前存在的最大短板。

此外,Mr.BIG还提出,一个很重要的观念:一同成长。他说,Staffers成立了20多年,也曾经历过事业的波荡起伏。1996年前后,泰国经历了戏称为“冬阴功”的金融危机,危机确实对整体经济环境影响深远,但实际上这种压力和影响反馈在不同的行业和企业。当时的Staffers也经历着困难的时期,最糟糕的时候整个公司只有Mr.BIG一个人。他笑着说:“当时我一个人做了公司所有的事情,总经理是我,业务员是我,快递员也是我。”但是,我们还是熬过那段艰难的时期,和公司一起成长的还有当时的很多求职者。我为他们介绍了合适他们,他们热爱,同时赖以为生的工作。这些求职者,当年还是年轻的小伙子,现在都已人到中年,有了幸福美满的生活。”一份职业,不只是一个领薪水的地方,人力资源公司是有情感内涵的存在,这份事业和客户的公司与求职者一同成长,一同向前,追求幸福美好的生活。
Staffers感悟•提升
谈起目前泰国社会的人力资源市场,Mr. BIG表示,虽然目前泰国经济发展缓慢,但是人力资源市场还是非常活跃的。人力需求缺口非常大,特别是在零售业。中国客户对泰国旅游业做出了巨大的市场贡献。酒店,旅游,零售业,食品……等领域都需要大量熟练掌握中文的员工。这也是Staffer选择与星暹日报合作的主要原因。
当记者问及,如何能在泰国找到一份满意的工作时,Mr. BIG从容应答,目前来说,很多刚毕业的大学生在找工作时往往忽略对自身能力的综合分析,只是一味追求高工资、高福利,甚至一些应聘者对某些行业“情有独钟”的幻想导致求职失败。他说:“我曾经面试过一名刚毕业的泰国大学生。她名校毕业,面容姣好,成绩优异,轻松地从简历筛选阶段脱颖而出。但是面试的时候,我只是问了几个简单的问题,她就被否定了。”女孩应聘的职位是CHANNEL泰国公司,她说她很喜欢公司的产品,梦想到公司上班。 另外,当问及泼水节和新年时有什么计划的时候,她答,已经准备和男朋友出门旅行了。
Mr. BIG说,从她的面试回答就能透露出她并没有做好工作的准备。到著名奢侈品店工作,并不能因为你喜欢这个品牌。喜欢这个品牌可以去做顾客,公司需要的是你对品牌的认同,愿意付出努力,实现公司的发展计划。同时,工作时需要团队合作精神的。节日期间是奢侈品牌销售旺季,我们需要的是同事之间调整假期,相互支持的员工。永远记住,公司聘请员工是来工作的,而不是来满足应聘者的需求的!
Mr. BIG 为准备新入职场的应聘者提出了几点宝贵的建议。首先,建立良好的沟通,应聘以前必须了解企业的经营情况,现状、困难,发展计划等。知己知彼才能百战百胜。其次,作为职场新人不要对“薪水”太过纠结,特别是面对国际大企业的招聘。很多跨国公司对人力资源成本有自己的控制体系和衡量标准,应聘者在薪水方面几乎没有谈判的空间,其实应聘者最应该考虑的内容是筛选符合自身发展需求的公司,权衡利弊,最大程度“契合”自己的成长需求。Staffers对于每一位求职者都会做很多的沟通、给与更多的帮助与支持、明确职场规划发展及方向,给刚踏出校园步入职场的新人更多“实习体验”的机会,以及给一些有需求的核心人才相应的激励机制配合拓展平台。Mr. BIG认为让每一位求职者清楚企业未来的发展战略以及实际举措,让求职者愿意和企业一起走下去,这一点是非常重要的。
采访的最后,Mr. BIG表示,在未来的几年人力资源公司将会根据多变的市场需求洗牌。就从今年来看,很多大的中国企业进驻泰国及大量中国旅行团的涌入,对于国内外双语人才的需求会有提升(中泰文或中英文),Staffers在面对新的机遇和挑战下,积极调整自身的战略拓展目标,让Staffers成为行业内客户信任、信赖的品牌,成为有特色、有个性、有实力、提供专业服务的人力资源平台。
星暹记者/ 曹燚 赵婧楠
编辑:YOK

