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盛和在2021年与京东零售云携手,开启了数字化时代的新征程。经历过疫情时代的洗礼,零售企业更加意识到数字化转型是迫在眉睫的,这也对我们提出了更高的要求:产品如何更贴合业务、数据如何保证准确性、服务如何落地、培训如何深入浅出等,我们只有不断地提升自我,才能为企业带去更好的产品和服务。
(组图:展会现场客户咨询状况)
//主题演讲:面向中腰部连锁零售企业的数字化解决方案
如何才能快速且稳定地从信息化转型到数字化,这是大多数连锁零售企业面临的问题。盛和创始人汤龙,就此问题也发表了演讲。
(图:盛和创始人汤龙演讲现场)
汤总指出:从2022年开始,中国的人口开始出现负增长,老龄化趋势已经不可扭转,线下零售行业普遍面临客流下滑的局面,特别是在今年疫情之后,很多商超零售企业出现了同比业绩下滑的现象。面对这样的一个大背景,零售企业需要进行思维转变,将增量思维转变为存量思维。在整体消费需求下滑的前提下,如何实现差异化经营,如何在企业内部降本增效,是经营者必须思考的问题。盛和作为一家专注零售行业的科技服务企业,一直致力于帮助线下零售企业,发挥企业内部小数据的价值,通过微资讯和SaaS化的软件产品服务,帮助企业提升零售管理水平。
我们的服务主要面向两方面用户,第一是总部的管理用户,包括采购部门和营运管理部门,我们帮助他们实现『上升』。具体说就是通过专业的BI分析工具帮助他们提升品类管理、单品管理以及店铺运营管理的能力。第二是基层的店铺运营用户,包括基层督导、区域经理和店长。他们普遍存在文化层次不高,日常繁琐的事情太多的状况。因此对于这类用户,我们帮助他们『下沉』。具体说就是不要让他们做什么数据分析,而是通过我们的数据算法把经营的问题直接暴露出来,作为任务推送给他们,让他们直接解决现场问题就好。而且在产品设计上,帮助他们降低工作负担是我们一直以来的思路,如果再给他们增加工作量,他们怎么能愿意用呢。
国内中腰部零售行业的经营者,有提升管理水平的需求,但是没有充足的资金,不可能像头部企业一样自己搞所谓的中台,自己建立研发队伍,所以需要第三方的专业服务商来辅助。这些行业的老板,逐渐开始认识到数字化的价值,但是由于企业的信息化基础还很薄弱,他们很大的一个担心就是,我们企业能用的起来这样的产品吗?但是事件证明,只要上了盛和的产品,通过我们的轻咨询培训,客户都可以很好的用起来,获得满意的效果,每年的持续续费,就是最好的证明。
//盛和A+产品
【兜便利】立足于移动化经营场景,帮助用户快速定位经营问题,逐级下钻,找到问题单品及时解决;并融合工具类功能,解决了多个产品多次切换的需求。
【大表哥】为使用者查询数据提供了更加灵活化的帮助,通过“时间”、“对象”、“数据”三要素的个性化组合查询,让每一位同事都成了报表的设计师,提供了更为便捷的数据查询工具。
【平板订货】将人员将以往的人工订货中解脱出来,通过接入AI推荐订量+人工调整的订货方式,解决传统订货方式难题,降低了人工成本, 提高了订货效率。
(组图:兜运营)
再出发,我们与时代同行,盛和作为新时代下的零售人,为助力中国零售企业数字化赋能再接再厉,相信未来,盛和会为中国零售企业带来更多、更好、更适合的服务与产品。
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