前言
河南省区合作伙伴（排名不分先后）：
1、河南领晟信息科技有限公司
2、河南晟垚信息科技有限公司
3、河南万聚达科技发展有限公司
4、河南华冉信息技术有限公司
满足12个重点地市的服务商售后常驻部署，剩余5个地市以相邻辐射原则：新乡辐射鹤壁、安阳辐射濮阳、许昌辐射漯河、济源辐射焦作、洛阳辐射三门峡，保障17个地市在紧急业务状态具备本地或者相邻地市的1小时现场服务响应能力。
区分头部及非头部客户，针对不同等级客户开展不同规格服务，确保地市范围内所维护客户的广泛性及服务专业化，树立锐捷地市服务好口碑，辅以渠道飞书工时系统落地使用，数据基础构建，校验地市化工作成效。季度针对服务成效核验渠道达成情况，针对缺失及不足过程干预优化。
在某医院的网络割接项目中，伙伴工程师以其出色的专业技能、严谨的工作态度辅以工具加持，不仅成功解决了项目中的一系列难题，还超预期地完成了项目目标，赢得了客户的广泛认可和高度赞赏。
面对原有网络设备配置遗失、设备无法远程登录、设备数量大等诸多挑战，伙伴工程师巧妙地利用设备配置备份工具，成功编辑并提取了当前设备的配置信息，确保了设备在下架的同时原有配置得以完整收集。这一举措不仅大大缩短了配置翻译的时间，还显著降低了出错率，为项目的顺利进行奠定了坚实基础。
在割接过程中，伙伴工程师采取了试点验证的方式，通过实际操作来检验割接方案的可行性和可靠性。这种务实的方法确保了割接工作的顺利进行，有效避免了潜在的风险和问题。同时，伙伴工程师利用配置文件批量生成工具，迅速生成了60台设备的配置，3天时间就完成了60多台接入交换机的替换与上线。这一高效的工作进度不仅远远超过了客户原定的计划，还为客户节省了大量的时间和成本。
在项目交付过程中，当客户出现网络故障时，伙伴工程师迅速响应，第一时间赶到现场，凭借专业的技术和故障诊断工具，迅速定位并解决了问题，消除了客户对新上线设备的疑虑，同时树立了技术专家的形象。
在项目完成后，伙伴工程师并没有止步于完成任务，而是主动帮助客户梳理了未割接区域的网络配置，输出详细的网络资源分配信息及拓扑图，为客户的网络管理工作提供了极大的便利。这种超出客户期望的服务不仅赢得了客户的衷心感谢，也为后续医院无线网的改造打下了坚实基础。
常态化、差异化“三会” -- 技术分享会、月度工作会、项目盘点会，基础动作夯实基础健康度！
技术分享会
月度工作会
项目盘点会
河南省区聚焦覆盖省会高职教客户及17个地市的核心渠道服务团队，保证重点区域售后服务的稳定性和专业性，建立快速现场响应机制，通过本地化人员部署，打造更短的现场响应时效，专业化人员梯队建设，通过渠道内部自驱管理，内部强化技能、服务及经营意识，保障地盘经营的成效！
关于小锐云服Pro - 工具百宝箱
工具百宝箱内集成超60款小工具，针对产品交付及运维的各类场景，如：实施质量检查、故障排查等，聚焦核心业务，为锐捷全面服务体系提供高效的工具及技术支撑！
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