7月30日晚8点，前WIFI万能钥匙产品经理、《增长黑客》一书作者：范冰老师作客馒头微课第22期分享《新产品如何冷启动：实现用户和收入的快速增长？》
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课程当晚，有8000多名童鞋在《馒头微课》的在线课堂观看了范冰老师分享的本期课程。
编辑：字幕组
感谢小八、羊小呆、淋浴、静贤、戳戳、旦旦
课后微信群内问答实录
1、如何培养用户把使用产品当做习惯，就像伙伴们不管到哪都会先连wifi一样？
答：首先应该看产品本身做什么的，不同产品的使用习惯不一样。例如Wi-Fi万能钥匙，这每天常用的产品不用去推广用户也会每天也会使用这些产品，例如关注于女性的生理周期类产品可能一个月只打开一次。
如何来增加打开应用的可能性：发push ，排行榜，等级积分，经验签到等有助于用户打开软件。同时也可以通过运营手段。多看阅读每周二上午十点钟有半价书籍，这样促使用户养成这样一个习惯。
2、怎样才能跳出自我思维，现在用户的角度去开发运营app
答：要站在用户的角度去使用或开发一个APP的话，首先你自己最好也就是开发这款APP的工具（的用户），你能最方便识别用户的需求是什么，知道哪些真的需要做的，哪些是优先级比较高的，哪些是刚需。
如果你开发了一个APP，你自己都不使用，你就无从谈起，从用户的角度思考问题。另外，你需要真正地走进用户中去，你不要说你的公式，你只跟高层，只跟创业群讨论。你走到用户群中时，你会发现很多有有意思的事情。我现在在做一个二次元产品，很多用户是小学生。这些小朋友都没有微信，他们主要用的是QQ，对他们来说最有效的宣传渠道是QQ空间。
3、交互设计师和产品经理是分开的吗？那么用户体验到底是交互设计师说了算还是产品经理说了算?
答：交互设计师和产品经理本身职责有交集，比如需要确定一个按钮的交互方式或者出现位置，或点完出现什么反馈，一般小公司没有交互设计师，一般产品经理来负责解决，大公司如腾讯等一般会比较多。
用户体验是谁说了算，所有人都有责任，用户体验不只是一个按钮，更是一整个流程和设计环节，比如一个支付产品能否跑通等，连接支付平台是否常用，单子怎么查询等。如果一定要确定谁说了算，那应该是老板说了算，或者老板指定谁说了算。
4、获取客户的方法途径有哪些可以参考？是否借助第三方强势平台可以到达更好的效果？
答：获取客户的方法途径有很多，详细方法请参考本人书籍：书名是《增长黑客》，书里有100多页的内容介绍关于获取客户的方法途径，建议大家还是看书吧。
5、用户数出现瓶颈时如何突破,这个时期是否不应考虑收入问题？
答：当你发现用户数出现瓶颈时，需要思考瓶颈产生的原因。是产品本身不给力，没有太多用户使用，所以始终没有得到突破。或者说产品本身很棒，一定会有人用，但宣传方面不够好。这时则需要加大宣传，在宣传的投入力度方面，口碑传播方面需要多做一些，根据产品不同来考虑。
在这个时期是否考虑收入问题，应该跟团队本身有关。如果不缺钱，有时间慢慢研发不在乎钱的话，当然怎样都ok。如果连团队都养不活的话，则需要考虑收入问题，如果是第一次创业没什么资本则可以考虑先做一些能产生收入的产品。先满足温饱，再实现理想。
6、对于一个刚刚做产品经理或者运营的菜鸟，最重要的应该是什么？
答：对于新人来说，我的最大的建议是，如果你不是富二代的话，你要知道现阶段你最重要的资本是你的时间，你的时间投入在哪里是最宝贵的，而不要过多计较工资和收入，不想做累活苦活。只要你能学到东西，只要你能觉得对你有好处，你都应该多多接触。把你的时间投资在有意义的地方，而不是整天打游戏。
7、创业公司总想要将产品做到尽可能好再上线，但大多时候各方条件不允许产品又无法做到完美，如何把握这个度？先推出来再逐渐完善迭代，和做到尽可能完美再退出来，两种情况在后期的推广过程中有何不同的策略？@王卫忠
答：首先应该明确没有完美的产品，也没有产品调到完美再上线这回事，上线之后永远会有很多改不完的bug，或者说由于迭代需要，永远需要不停推自己向前，所以只要自己觉得产品做得差不多了，就可以上线，不要有太多完美主义。
产品第一个版本上线首先是要验证需求，做一个新的模式之前，可以做一个demo上去试试，让用户觉得这个产品可以跑的通，并愿意为之付费了，再去考虑产品界面交互等问题。如果连产品是否有市场都不知道，那应该先做一个demo试试。详情参考书中第二章。
8、一个新的品牌出来如何能更准确的定位，及抓住目标客户@Leona37769？
答：直接参考《定位》这本书籍，《定位理论》也可进行参考。
9、微信平台起步初期内容端、推广端怎样的做法可以实现粉丝快速的增长？@__Emma小
答：微信平台的推广策略很多。例如很多产品会一个产品注册两个号，订阅号不断更新有传播力的内容，服务号，做用户维护，开发有意思的功能。
也有很多产品会在微博上做一些容易传播的小游戏，例如测试、抽签之类。虽然看上去很大众有点屌丝，但实际转化率是很不错的，活动可以引导粉丝关注微信公众号等。
实例：有朋友做过没节操小测试，活动之前粉丝日增长10几个，一周之后则达到了百万级，当然内容比较没节操，其传播性太强，也是有些风险的，可能会被微信封号或者冻结账户一段时间。
10、一个新产品的招商，你认为最重要的是什么？体验式的产品如何快速增加有效客户？
答：这个新产品的招商，我不知道是怎么理解的。你可能是传统行业的，所谓招商，是不是招揽用户，吸引新用户的意思？
不过我觉得互联网的本质其实是流量。任何东西都是包含在流量的创造、引导和转化上。所以一个新产品想快速吸取新用户，最有效的方式是到你用户集中的地方，去把那些用户吸引过来，比如到你的竞争对手那里，或是和你互补的产品或者同类的产品那里去获取这个流量。
对于体验式产品，主要是主动先请用户来体验，他们体验后觉得OK的话，可能通过口碑来传播。有些产品本身比较高端的话，体验的人有些社会影响力，这些人会通过自己的渠道和影响力，帮你的产品迅速传播开。
11、对于一些新产品如何平衡用户体验和上线时间的矛盾，比如老板要求或者抢占市场的原因要求产品越早上线越好，而没有给我们足够的时间把精力放在用户体验上，是否所有的新产品都会有这样的问题？一般要如何平衡呢？@馒头妹纸
答：体验不是核心竞争力，你提供的价值才是。WiFi万能钥匙第一版丑爆了，但就是因为能分享WiFi密码这个刚需，用户反响依然很好。
这次的导师有些特别，不仅是游戏达人还是二次元动漫爱好者，老师的调皮也引发了小伙伴的尖叫，尤其是女童鞋...
看看范冰老师是如何运用二次元的思维与小伙伴探讨互联网问题的。
讲课结束，小伙伴纷纷鼓掌，表达对老师的感激之情。当然，少不了一众花痴少女的尖叫声...
老师好可爱，讲了一个小时课都不需要休息的，而且很想知道二次元的童鞋都爱用甲壳虫这个表情吗？
哈哈，老师想早点讲完回去打风暴英雄，第一次遇见这么可爱的老师。
有的小伙伴在追问老师单身，这是要开始和老师约会的节奏吗？
最后，要对昨天认真听课并且做笔记的童鞋提出热烈表扬！下一次馒头 妹纸给你们发大红花！
他们是
@menggesun @程梓恒 @静水流深 @琳儿响叮当 @饶相波 @沈洁 @豌豆小歌SOLP @王璇 @吴垠涛 @伊拉 @芷汀兰 @吴格 @其其和其其 @加贝同学 @fengyingchao @wuyintao @彭妤 Olivia
另外展示一下一位优秀同学的笔记，太赞了！
@琳儿响叮当
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