
来源/猎掌门
小三角EDCO是一家经营专业户外产品的品牌,项目成立不到三年,公司只有五人却连续三年展现出惊人的成长速度:铺设线下门店6家,在天猫、唯品会等多个电商平台上拥有旗舰店,2014年单年销售额同比提升百倍达到1000万元,上月获得天使投资1200万。是什么样的品牌让小三角销售额惊人?他们是怎么做品牌的呢?
中国品牌共性:缺乏思考
我之前在很多传统品牌公司都做过。我真正从业最长的几个中国公司,我实在是厌倦了这种抄袭、廉价。其实小米、乐视、小牛电动车给了我一个很好的启发。你只要用心把一件事做好是有机会的。但是服装行业除了山寨就是便宜。现在众多品牌林立,如果还只是为了卖货而卖货,可能机会丢了。
中国无数在创业的公司都验证了一件事,他们都先把事情做好,其次才是商业模式。而现在一些人并没有做好产品,只是商业模式,这是最大的问题。
全国有849家品牌,他们最大的特征就是同质化。中国人最大的问题就是不思考,一味的模仿,凡是思考的人都成功了。其实很简单的一件事情,你只要用心做事。中国的服装让人没有归属感,不会像法拉利一样可以想到一种形态,每一个好的品牌我闭眼都能想出某种形态来。中国所有的品牌却想不出来,很多品牌他的卖点就是我全国有很多家店,多多少少我都有销量,这就是他的卖点。
好品牌需具备这三个重要属性
我们没有定位,定位很可怕。举个例子,IPHONE手机既卖给普通人也卖给高端人群,它卖给谁呢?学生、白领、妓女都在用。香奈儿既卖给欧洲顶级的贵妇,又卖给绿茶。小孩子也想要,究竟卖给谁?没有人定位我的品牌人群是高端人,相对而论,谁都愿意买LV。
真正的品牌描述的是使用形态,而不是谁在用。NIKE是在某个运动和场景下设计的衣服,因此老人跑步和小孩子打橄榄球都会穿,它不是谁运动就叫定位。我最崩溃的是所谓的准专业人士定位,我的定位就是学生、我的定位是28-38岁的都市白领等,他一天之中会穿各式各样的衣服,你无法准确定位。所以我们定位的是某一种使用场景,苹果最酷的是他跟诺基亚的使用场景是不同的。
法拉利和布加迪威龙相比哪个更高端?其实这个世界上没有高端低端之分,黑社会也会去买法拉利,但是这类人并不高端。真正的品牌定位,它描述的是一种情怀和使用场景。举个例子,法拉利卖400多万,但是还有卖4000多万的布加迪威航,这没有本质的差异。乔布斯在发布第一部iphone的时候卖99美金,3G卖199美金,3GS卖299、399、499等等。昨天有人跟我探讨,色彩可以当成一种推广的方式。苹果之所以推出玫瑰金是因为女性喜欢。但是他拿了一个田忌赛马的方式来论述,却忽略了一个本质的诉求,苹果第一部IPHONE手机只有一个颜色。做了两年,做到IPHONE4的时候才出了白色,从07年到现在,7年过去了才出了玫瑰金,才敢讲颜色,这是基于它的体量。
比如奔驰宝马奥迪,这三个没法比,因为属性不同。尤其是泛品类的产品,市面上有很多对手的时候,没法评估谁更好。你只能评估一件事,就是我在这个场景下定义的准确性。我举例:那么多人做电动车,为什么小牛脱颖而出?小牛电动车做的最厉害的就是把特别屌丝的一种民工使用的交通工具做成了品牌,变成了拥有奔驰宝马法拉利的人也想拥有。他把格调做起来了,变成了一种生活方式,而不是一个交通工具。
如何做好品牌
如何把产品做好?野兽派鲜花的意义在于谁都卖鲜花,而它聚焦在某一个形态上,它会想把鲜花摆在盒子里,有一个特征。衣服和花一样,本身也是没有本质的差异。大家之所以会追求,最关键是因为能联想出一种形态来。
所以在这个领域我们要聚焦,你想SMART永远都是那个小小的形状,不会做大车、高级车等。哈弗在中国之所以成功,是因为他专注在SUV这个领域上。但你发现奇瑞就很崩溃,种类太多没有特性。
我先定义使用场景,比如和火辣健身定向合作了产品,描述了一个使用场景,是符合场景需求的。这就是我们公司从2013年初创到现今能能获得资本认可的原因。我们公司其实就五个人,但是我们每年的销售额却有一两千万。
服装没有办法像3C产品那样固定出一个产品,我们还是要描述使用场景,比如我们马上要做的北极之光,北欧的一个极光之旅。我会请一些创业、投资的大佬和明星来匹配这件事情。会根据北欧之旅描述场景,根据北欧的气候去研发一种产品。因此没有特别固定的,一定要做成某种产品,那是无法做到的。全世界的服装公司没有说制作某种产品做的特别好,因为这是一个生活方式、组合方式。
乔布斯有句话说,你没有义务告诉我什么好,因为你没有时间思考这件事。我有责任告诉你在任何场景下是怎样的。如果让用户说,用户的态度是什么?喝过康师傅、统一、农夫山泉的矿泉水就会觉得农夫山泉好喝。但是因为没喝过依云、巴黎水的时候,没办法给出矿泉水应该怎么改进的答案,这就是用户最大的问题。
创业者是要光顾整个世界来定位你在这个位置是什么,跟别人的差异化是什么。但不是产品定位,是场景化差异定位。如果乔布斯等用户给他反馈,他的手机就得有按键。因为那时候89%的手机都是有实体按键。但是他觉得这样很不好。我不需要用户给我任何反馈,因为用户做过的事情我都做过,甚至比用户做的更多,我有能力告诉用户事情真正的样子。
道德是我们对团队的唯一标准。我的要求就是道德。我从不关注技术层面的问题,因为技术层面是可被学习可被改造的。道德对成年人来说很难改了。所以我们的人最大的优势是道德准则很高,自律性很强。
在公司里,很多是没法进行量化的。有的人因量化而量化,这就失去了这件事本身的意义。KPI的意义是你要告诉我达成什么样的目标,大公司很多人填表来应付,其实没有意义,所以我们是自我制定目标。你要拜访几个客户,我不要求你,由你自己定。但是,你要知道拜访这几个要达到什么样的结果。最后,要找什么样的客户,然后达成什么样的结果,你要用什么样的手法去做这件事?你制定计划后就会自己为了目标去做。你只要告诉我你想要做什么就可以了,我可能问的最多的就是为什么,为什么你要这样做?你为什么要去采访这个人,这个人在行业里有什么样的变化?这才是重要的。
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