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文案要解决的最大问题，是信任问题。任何购买行为都建立在信任的基础之上，我相信你才可能购买。
作者 / 黑小指，馒头商学院专栏作家，前美的资深文案
来源 / 公众号 休克文案
信任是成交的货币。
文案写得再好没人信，也是白费力气，反而会影响自己的信誉度。为什么现在很少有人买微商产品呢？因为他们已经失去了信任。
微商的文案通常都光鲜亮丽，包装得特别好，但越来越难卖。因为文案不是要写得多花哨，而是要让读者相信你所说的话。
怎么写文案才会让读者相信呢？注意以下几点。
很多人喜欢吹虚，把读者当作傻子一样骗。消费者对事物有基本的认知，不要想着每次你都能颠覆认知。文案应该让事物变得合理化，读者才会相信你说的话。
有一次，我叫大家取一个很有吸引力的标题。有一个同学的标题是《教你一个100元变100万的方法》，这只是看起来很有吸引力。我敢保证，没多少会点开这样的标题。这完全不合理嘛，哪里有100元变100万的事情嘛，超出了大家的认知了，所以读者不相信你。
举个例子，皮肤变白是一件很合理的事，三天让皮肤变白就特别不靠谱。
✖ 美白霜：黑变白，只在一夜之间。
✔ 美白霜：一天没效果？过些日子就白了。
对于新产品，消费者的认知还是比较浅薄的，在他们眼里，有些事情看起来荒诞不经。这时候怎么办？解释这个现象，用通俗易懂的话把原理告诉读者，原来是这样办到的。
有一个很经典的试验，一个男士想要插队买票。第一次，他说：“抱歉，我有急事，可以让我先买下票吗？”这时候，有60%的排队者答应了。第二次，他解释了理由。“我老婆生病了，可以让我先买票吗？”这次有94％的人同意了。解释清楚一个现象，大家才会更相信你。
举个例子，电动牙刷。消费者对新产品是认知不够的，你需要给点专业解释。
✖一周刷走十年牙渍。
✔7天亮白牙齿。
超频声波震动，可有效刷走十年牙渍。
有些话，听起来特别含糊。消费者上当一次，下次就开启免疫系统。举个例子，新店开场，特大优惠。一开始，特大优惠还能吸引不少人。现在没人看一眼了，因为特大这个词太模糊了，进店才知道所谓的特大优惠是9.8折。
利用数据，可以消除读者的疑虑。你的产品卖得好，不要说卖得特别火爆，应该说一个月已卖出168345份。你的服务效果好，不要说就业率高，要说就业率是95%，就算是85%那也很不错。
举两个经典的案例。一个是美的空调，一个是 OPPO。
✖ 空调：超能省电。
✔ 空调：每晚低至1度电。
✖ 手机：超能续航。
✔ 手机：充电5分钟，通话2小时。
口说无凭，没有客观实际的东西来证明。我说我长得像刘德华，没几个人相信，虽然这是个朴素的事实（哈哈哈）。如果我拿出照片，你就信了，这就是所谓的有图有真相。
你的产品那么神奇？有人证明吗？有，专业机构认证，全球大会指定用品，专利证书，明星代言，通过多项专业测试，1000个好评五星等等。特别是理财产品，信任永远是第一位。
举个例子，沃尔沃汽车。要相信，一个实际数据结果，胜过千言万语。
✖世界上最安全的汽车
先进安全的操作系统，安全性能优越。
✔世界上最安全的汽车
每款新沃尔沃车都通过100至120次碰撞试验。
你要知道，人只相信自己愿意相信的东西。如果你把话说到读者心坎里去，他们肯定就会相信你。比如，哇，你长得好漂亮啊，你长得好有型啊。像这样的话，对方绝对不会怀疑，即便你在睁眼说瞎话。哈哈。
当读者想说的话，你替他说出来。像欧莱雅和自然堂，就做的很好。
欧莱雅：你值得拥有。
自然堂：你本来就很美。
举个简单的例子。你跟一个女生说，你怎么不化个妆呢？你要是化个妆，就是下一个范冰冰。女生嘴上说你是骗子，心里认为是大实话呢。
你和女神只差一个口红，大衣，双眼皮等等这些文案，为什么用烂还有人在用？因为消费者相信啊，相信自己跟女神的差距就只有一点点。
举个例子，台湾全联超市。我省钱，我是聪明的。
✖ 买的越多，越省钱。
✔ 把钱花得漂亮是本事。
人与人之间最重要的是信任，消费者更是如此。消费者为什么会选择大品牌？因为品牌已经和消费者建立了一定的信任。为什么大家都要做好品牌？因为品牌的一个很大作用就是大大降低信任成本。
信任就是文案的命根子。没有信任度，文案也就废了。
以上仅个人观点，同行见笑。
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