作为商业咨询师，我一直在观察行业里面那些增长飞快的独角兽企业。
为什么这些之前默默无闻的“无名氏”，好像有一天突然横空出世，然后，所有人都知道它、使用它、并且推荐它，这背后，是什么推动了它们的快速增长？
是融资拿了多少钱吗？是创始人团队的学历和背景吗？是企业有多少员工、开了多少分公司吗？都不是。背后只有一个关键逻辑，那就是：
你的产品或服务被多少人需要，以及，他们有多需要？
听起来很轻松，做起来实难。
有多少产品，是真的被人需要的？
有多少产品，是被很多“对”的人看见的？有多少需要，是用户愿意掏出真金白银的？
有多少需要是不可替代，甚至令人愿意加钱购买的？
当这两个条件同时满足，只要营销推广品牌定位上不乱来，业务一定会像坐火箭一样的一飞冲天。
这就是商业增长唯一的道。这条道，只跟“人”最相关。
跟着需求走，而不是跟着钱走
在奥美工作的时候，我曾是升职最快的总监。
很大的一个原因是我没有“按部就班”，而是从无到有的开辟了用户调研、用户画像的咨询业务。
一开始，我在公司内部开定量调研的培训，很多人觉得奇怪：这不应该是尼尔森（调研公司）干的事儿吗？我们是做品牌营销的，学这个干嘛?会有人认为，跟调研公司“抢生意”，是在不务正业。
但我当时看到的是，用户研究才是大家最需要学习的“正业”。
我确信，用户研究的价值一经被看见，没有人能忽视它的意义和拒绝对它的投入。
每一个营销人，每一个产品人，每一个运营人，每一个设计……可能在自己的本职工作上都已经掌握了大量的经验和方法，做的很好了。但为什么工作的效果没有令人“惊艳”呢？
因为大家的营销、产品、运营手段、设计，都要让“用户”喜爱和接受，才能圆满。我们除了自己的专业外，都要学会站在用户的视角思考问题，才能真正的“双赢”。
用户研究，不应该只是尼尔森的工作，而应该是每一个人都要掌握的基础技能。
后来，这个主题分享在听过的同事口口推荐下，重复培训了多次。再后来， “用户研究”成了公司咨询业务里利润率最高的项目之一。
跟着真正的需求走，而不是跟着钱，钱才会跟着你。这是我坚信的，也与你共勉。
一医医一人，百医救万民
我的新课《用户研究撬动业务增长》这门课程已经在馒头上线，听说很多同学都已经报名了，作为商业咨询师，做这样一门线上课，其实是“不划算”的，我为什么还要做？而你为什么需要这样一门课？
因为在同等时间下，为企业提供咨询和业务服务才是“投入产出比”最高的。更不要说，为了做课，放弃了很多企业级的业务。
但不应该这么去计算。
我相信，每一个企业或个人，都有一个最理想、最丰盛的样子。无论距离有多远，无论现状是如何。希望我有幸可以见证你的变化，并略尽绵薄之力，帮助你兆见问题，成为更好的你。
一个咨询师，就算不休息，一年能帮助几个企业呢？但市场上，又有多少企业需要去了解用户洞察的“道和术”？多少业务骨干和部门负责人“刻舟求剑”一般辛苦耕耘，需要正确的方法拉他们一把？
一医医一人，百医救万民。所以我把我这些年学到、经历到、悟到的所有跟用户调研相关的内容做成了这门课。
希望每一个有缘见到和学习这门课的你，跟我一起，未来让更多的企业长成他们最“丰盛”的样子，也包括你。
最后感谢你耐心的听完我的心里话。❤️
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用户调研这件事，有人信赖它，有人错待它，但没有人忽略它！——奥美北京集团董事总经理宋磊
第一章：带着你回到自己的工作场景中
帮你了解在你的工作里面哪些环节可以用到用户研究，从而让你的工作决策变得更有效。
第二章：定性调研
告诉你如何突破思维局限，真正从用户的实际生活出发，找到他们潜在的诉求和购买动机。
很多非常棒的创意点子也都是来源于真实的用户定性调研
第三章：定量调研
是从统计学的角度帮你快速还原主流用户的行为和态度共性。
