用户调研这件事，有人信赖它，有人错待它，但没有人忽略它！——奥美北京集团董事总经理宋磊
可能会做个问卷，于是打开文档，凭感觉敲几个选择题？问卷没人填、问题泛泛…结果只是一堆无效的饼状、柱状图，毫无价值可能还会误导决策。
可能会找几个用户当面聊一聊，但却不知道如何招募用户，更不知道如何提问，也判断不了用户说的是否属实。
可能去搜集行业数据，却没有靠谱途径，也不知道如何分析与利用二手数据……
我的工作是通过数据来帮助企业提高商业效率，也就是帮助企业把产品卖得更多和卖得更好！——王泽蕴
这一次，王老师把用户调研单拿出来一次讲透，可以说是提供了一条解决实际业务问题的捷径。
让更多的企业和个人不再盲从，搭建一条清晰的与用户沟通的桥梁，不管是营销端、还是产品端、还是运营端…都能精准为目标用户提供更好的服务，让企业形成良性增长循环。
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用户调研这件事，有人信赖它，有人错待它，但没有人忽略它！——奥美北京集团董事总经理宋磊
第一章：带着你回到自己的工作场景中
帮你了解在你的工作里面哪些环节可以用到用户研究，从而让你的工作决策变得更有效。
第二章：定性调研
告诉你如何突破思维局限，真正从用户的实际生活出发，找到他们潜在的诉求和购买动机。
很多非常棒的创意点子也都是来源于真实的用户定性调研
第三章：定量调研
是从统计学的角度帮你快速还原主流用户的行为和态度共性。
