
硬技能决定职场领域
软技能决定职场高度
那些被公司需要的人,是专业能力更胜一筹吗?
在「得到训练」最近发布的一条视频中,映射了当下职场人的现状:
努力提升自己的技术,对自己对公司都是一笔财富;虽然不善言辞,但相信只要好好干,总有出头天;天真的以为进大厂是职场的保障,没想到是事业的天花板……
在职业竞争中,大多数人都很重视提升自己的专业技能,也就是硬技能。
在刚工作的时候,硬技能可以给我们带来一时的优势。
但工作5年以后,专业技能上的差距会越来越小,此时真正能够拉开人与人之间差距的反而是跨界学习能力、沟通、演讲等软技能上。
那位最近被裁的朋友,其实业务能力挺强的,公司也曾给他机会带团队做项目,但他自己退缩了。
第一次做项目负责人的时候,他每天都在加班和生气,下属做的方案他觉得不行,但又不知道如何帮助下属改进,老板一问业务进度,又不知道怎么说,感觉张口就像在甩锅。
就像篮球界有一条潜规则:“超级球星,不见得当得好主教练。”
很多专业能力强的人,在职业发展中,通常专注于个人能力的提升,大多数是缺乏沟通、帮助下属成长的能力。
有晋升的机会却也容易失去。
相反那些业务能力没有很突出,但是擅长沟通、组织、管理的人能够带着团队共同实现更高的目标。
很多大公司在招人的时候就非常看重软实力。
阿里会在确定候选人的专业能力满足职位需求、并且谈好薪酬之后,由“闻味官”通过一些非专业性沟通,来判断候选人的气质是否跟团队匹配。
还记得“5杯水,怎么分给6个领导?”“一头牛重800公斤,一座桥承重700公斤,问牛怎么过桥?”这些“略显离谱”的面试题吗?
就类似“闻味官”会出的题目,而这些题,目的是为了考察、鉴别候选人的软技能,比如表达能力、逻辑能力、团队协作、适应变化的能力等。
软技能之所以被公司被领导看重,也是因为软技能可以迁移,并不会随着职位或者工作内容的转变而从零开始。
随着数字经济与人工智能的不断发展,专业可能会过时,硬技能会贬值,岗位可能会消失。
但沟通力、感染力等软实力,显然是人工智能欠缺的一个领域,且快速跨界的学习能力可以让你适应新的变化且抓住新职业的红利。
正像罗振宇在年初的《时间的朋友》跨年演讲中提到“软技能的本质,是一种连接能力。”
“本领可能会过时,资本可能会贬值,但是,人和人之间的连接,是可以一直延续下去的。”

这里想到了一个人,得到APP联合创始人兼CEO脱不花,在她的职业生涯里,软技能为她创造了无数的机会。
从小小的广告公司的新人,到后来的职业生涯中,脱不花一直在专注学习一件事:跟人打交道。
用她自己的话说,“扑”过很多大咖,比如点子大王何阳,台湾成功学大师尚致胜白崇贤,20世纪80年代的经济界名人温元凯,顶新、雀巢、可口可乐的经理们……在没有付出任何费用,没有任何人的背书和介绍下,这些人都曾被脱不花拦下,且都花时间辅导或是帮助她完成了各种工作任务。
在脱不花实现财务自由后,仍旧花很多时间参加各种活动,认识更多的人,也是在活动中脱不花认识了罗振宇并接受邀请,进而离开做了多年的咨询公司转型一起创业。
脱不花张开双臂连接的,是支撑她职业发展的关键点。
流畅清晰的口才,准确高效的沟通,快速跨界的学习能力,应变创新的能力,无论职场守成、上升、转型、创业都不可或缺。
硬技能决定职业分工,软技能决定职场高度。
所以训练自己,提升职场软技能,才能让自己在职场上不过时、不贬值、不消失。
如何提升软技能
成为被市场需要的人
数据来源:BOSS直聘职业科学实验室&BOSS直聘研究院《重塑时代:2021人才资本趋势报告》
同事突然问了一个不是你负责的事情,怎么高级地回答?
准备竞聘演讲稿,别人都是把精力放在说过去的成绩。
一个项目进展过程中,怎么拉齐所有人的进度?
很多管理者不知道怎么面试?
领导在会上突然问你某某工作现在什么进展,怎么说简洁有逻辑?
给领导写汇报、写总结,怎么写才能写出重点,写出高度?
得到App一直以来做“全球领先的终身学校”的愿景,也因「得到训练」的推出变得更加完整,既有的“得到知识”将继续为你呈现参差多态的知识世界,而全新的「得到训练」则聚焦于帮助职场人提升软技能。
只要职场人想要应对现实的挑战、提升自己的价值、投资自己的未来,「得到训练」都期待能帮得上忙。
这里馒头商学院推荐大家可以从应用场景最多的沟通能力开始提升。
好的沟通能力,在跨部门或老板,寻求资源与支持时,具备让职场人效率与成功率双向提升,上下级管理与配合中更加顺畅,更容易说服其他人认同你的观点等优势。
被誉为“石油大王”的美国资本家洛克菲勒,曾表达:“假如人际沟通能力也如同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都要珍贵的价格,购买这种能力。”
可以看得出来,沟通是一种多么重要的能力。
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