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7月13日，泰国经济学学者、占萨·炳通发表评论指出，文化部部长佩通坦·钦那瓦必须明确区分“软实力”与“市场营销”的本质区别。否则，不仅可能导致政策执行与文化活动陷入混乱，还可能在国际社会面前有失国家体面与形象。
他指出，这种混淆可能导致文化部内部形成一种扭曲的文化认知，把文化建设错误地理解为单纯的商品服务营销行为，片面追求短期货币回报，而这本质上应属于商业部的职责范畴。
“更严重的是，这种误导还可能影响青少年和学生，让他们像佩通坦本人一样，对文化与商业的界限混淆不清，产生根本性的认知混乱。”占萨表示。
核心区别：软实力 vs 市场营销
占萨指出，“软实力”与“市场营销”是两种在目标、方法和预期效果上存在本质差异的概念。尽管两者都可能提升特定事物的关注度或价值，但核心侧重点完全不同。
软实力
软实力指通过文化、价值观、政策或生活方式等非强制手段，吸引他人自愿参与并产生认同的能力。其核心在于使受众发自内心地渴望接受并主动认同某种观念，从而潜移默化地影响思想、情感与行为模式。
其主要特征包括：
主要目的：建立长期影响力、吸引力、认同感与理解，通常不直接着眼于销售。
方法：
在文化层面，吸引外国人来学习、工作、沉浸于泰国文化，如传统节日、美食、语言、电影、音乐、艺术与时尚等。
在价值观与生活方式层面，展现泰国人友善、乐于助人、微笑迎人等生活态度。
在外交政策层面，推动广受认可且合乎道义的政策，增强国家可信度与言行一致的形象。
效果：塑造良好国家形象，建立情感纽带，获得国际理解与喜爱，进而带来长期的经济与政治利益，如旅游、出口与投资等。
市场营销
相比之下，市场营销围绕产品上市与生命周期管理展开，其核心是向目标群体传递产品价值，以提升销量与品牌认知度。
其主要特征包括：
主要目的：短期至中期内提升产品销量与市场份额。
方法：
通过市场调研掌握客户需求与竞争态势。
明确产品定位，突出差异化优势。
运用广告、公关、社交媒体等渠道进行促销。
推出折扣、优惠等销售激励措施。
通过数据分析不断优化策略。
效果：实现销售增长、品牌传播、利润回报。
“文化不是商品” 呼吁文化部长正本清源
作为文化部的最高行政长官，佩通坦应深刻理解文化是泰国人民的生活方式，而非可量化定价的商品。她应运用智慧，让泰国人民理解、热爱并主动传播本国文化的美好价值；同时也要让外国人理解、喜爱泰国人的生活方式，从而建立长久纽带，为国家带来持续的经济与安全利益。
“可惜的是，超过50亿泰铢的民脂民膏竟被投入到一系列活动营销，以及‘每户培养一个软实力’这种荒谬政策中，而连软实力和泰国文化的本质都未能真正领悟。”占萨最后写道。
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