
众所周知,企业微信有客户朋友圈的功能。而朋友圈又是企业重要的品牌宣传很好的途径之一。使用客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈,并与客户评论互动。
但是有很多人对企业微信客户朋友圈这一功能还不是很了解,比如:企业微信客户朋友圈都有谁能看到?客户朋友圈有哪些权限和功能等等问题。
今天探马君就来和大家聊聊企业微信客户朋友圈。

企业微信客户朋友圈是什么?
企业可统一创建朋友圈,成员确认后、即可直接将内容发表到客户的微信朋友圈。监管成员的发表内容和数据,保障服务质量,企业可查看成员发表的内容以及与客户的互动详情,确保服务质量。
企业微信客户朋友圈都有谁能看到?
企业微信的客户朋友圈其实和微信朋友圈是一样的,当你发表了之后,只要是你的好友,都可以看到的,除非你设置了隐私,谁可见,谁不可见。
但需要注意的是,企业微信客户朋友圈是可以设置不感兴趣的,如下图:

第一次设置之后,对同一个企业微信号的朋友圈7天不可见;第二次30天不可见;第三次一个自然年内不可见。
因此,探马君建议各位在朋友圈发内容时,可以借助探马SCRM系统的自动打标签的功能将用户进行分层,之后在发内容时,可以按标签选择可见的客户,做到精准投放,这样也不会引起客户的反感。

如何设置朋友圈权限
管理员在管理后台【客户联系->权限配置->朋友圈使用范围】或手机端【工作台->客户朋友圈->配置->配置使用范围和管理规则】入口给成员添加朋友圈的使用权限。
需要有朋友圈使用权限的成员才能在手机端使用朋友圈功能。


1、设置朋友圈负责人
管理员在管理后台【客户联系->权限配置->朋友圈管理规则】或手机端【工作台->客户朋友圈->配置->配置使用范围和管理规则】入口给成员添加朋友圈的使用权限。


负责人管理权限可设置【查看成员全部的发表】和【发表到成员客户的朋友圈】

2、关闭成员的客户朋友圈入口
超级管理员可在移动端「工作台」-「管理企业」-「工作台显示」-「成员可见」-「客户联系」处打开开关,打开后,仅超级管理员和具有使用权限的成员可见客户朋友圈入口、无权限的成员将无法在工作台上看到该入口。

如果大家用企业微信进行私域流量运营时,还有什么疑惑,或者使用企业微信的高级功能的需求,欢迎大家在文章底部的评论区告诉探马君噢。
探马SCRM作为企业微信官方服务商,从企业管理员工、运营客户的需求,为出发点,开发了许多实用功能,帮助企业对客户和员工进行双向管理,提高运营效率,减少运营成本。

击“原文链接”即可申请试用探马SCRM系统~




