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现在企业找客户越来越难，获客成本就像坐了火箭一样往上蹿！
更让人头疼的是，好不容易拿到的客户线索却像一团乱麻：
各个渠道（官网、展会、朋友圈……）的客户信息零散分布，销售跟进时重复联系、漏接客户是常事，也没人给客户打标签分类，转化率低得让人发愁；
销售离职时，客户资源跟着一起“带走”，聊天记录查不到、敏感信息管不住，客户资产就像沙漏里的沙子一样不断流失，企业增长的根基都在摇晃！
不过别慌！探马SCRM就像一位全能管家，既能帮企业用专业服务“拿捏”客户信任，又能用系统工具牢牢守住客户资产的“安全线”。
探马SCRM的活码引流功能，就像是客户分配的“精准导航”。每个渠道的客户通过扫码，能够自动被分配到对应的销售团队。
同时，系统会自动为客户打上渠道标签，这样就避免了重复分配或者遗漏客户的情况。
比如，有一家教培机构，通过活码将官网、展会、朋友圈等不同渠道的客户，分别分配给不同的销售团队，结果客户转化效率提升了30%。
利用探马SCRM系统，每个员工、部门以及活码都可以设置个性化的欢迎语。
当客户添加时，系统会自动发送欢迎语，而且欢迎语中还可以嵌入员工姓名、客户昵称等变量，让客户感受到专属的服务体验。
探马SCRM的公海管理功能，就像是一个客户资源的“大仓库”。
可以根据部门层级和客户类型设置多个公海，每个公海都能自定义线索分配及回收规则，促使员工及时跟进客户，避免客户资源被闲置。
当销售离职时，探马SCRM的离职继承功能就发挥了重要作用。企业可以自动将离职销售的客户分配给指定的销售，不需要原销售同意或者客户确认，同时还能自动同步沟通记录和客户资料。
探马SCRM的电销手机，支持通讯录号码隐藏、来去电号码隐藏等功能，这就像是给客户信息上了一把安全锁，能够有效防止客户信息泄露，规范销售行为，避免客户流失。
在与客户聊天时，销售可以通过探马SCRM的销售工作台，在侧边栏查看客户详情、动态以及跟进情况。
管理者也可以通过工作台查看销售管理数据，实时掌握团队的表现，就像拥有了一个销售管理的“驾驶舱”。
探马SCRM的智能话术库与智能问答库，是销售沟通的好助手。
它可以帮助销售快速找到合适的话术，并一键发送给客户，大大提升了沟通效率。
探马SCRM系统可以连接微信公众号，支持超过12种营销素材，还内嵌了秀米编辑器、可画等，能够轻松搭建企业的营销资源库，为营销工作提供了便利。
借助探马SCRM，销售与客户的聊天记录，包括文字、语音、视频、文件等，都会自动上传并保存。管理者可以实时查看、检索、导出这些记录，有效规避销售私单、飞单等问题。
系统能够自动检测员工与客户沟通过程中的敏感词，比如退款、包过等，并统计触发数量，帮助企业考核员工，确保沟通的规范性。
探马SCRM系统可以通过自动拉群、标签拉群、活动拉群等方式快速建群，减少了员工的手动操作，提升了运营效率。
通过群打卡、群日历、群SOP、客户群群发等任务，探马SCRM能够提升群成员的活跃度和粘性，从而增加客户转化率，让客户群成为企业与客户互动的重要平台。
客户是企业的生命线，但传统管理方式就像“粗放种地”：客户来了抓不住、跟进乱套效率低、员工离职就丢单……
活码引流帮你精准 “播种”，每个客户都找到专属对接人；
公海管理 + 离职继承让客户资源 “循环利用”，绝不浪费；
智能话术、会话存档等功能全程 “保驾护航”，沟通高效又合规；
社群运营更是让客户从 “一次性买家” 变成 “长期粉丝”，主动帮你 “打广告”！
在获客成本高企的当下，与其花大钱拓新客，不如用探马SCRM“精耕细作”老客户——降本增效、守护资产、实现增长，其实可以很简单！
试试这套“客户管理神器”，让每个客户都成为企业的“长期合伙人” 吧！
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