传统的对公柜面受理服务，受限于朝九晚五的时间范围，受制于营业网点的空间范围，业务办理时间和空间都未能满足客户实际需求。随着金融业的不断创新发展，未来银行的发展模式呈现智能化、自助化的趋势，能多渠道地为客户提供全方位服务, 从而打造“银行始终在客户身边”的全场景金融服务。
文通票据OCR识别技术可智能识别票据的业务信息，为票据业务实现自助化提供了技术前提。以支票业务为例：会计人员只要将填写好的支票在票据ATM机上存入即可，借助票据OCR技术，票据ATM机自动完成要素合规性审核、业务信息（票据号码、日期、金额等）录入基础工作，票据ATM机通过与后台票据影像处理平台整合，实现5×8小时内实时处理、7×24小时票据受理服务，为客户提供随时、随地、随心的公司金融自助服务。