现在不少公司要求员工要在固定时间内快速响应客户，但是有一些粉丝向探马君反馈，有时候客户发消息后，企业微信收不到消息提醒，这是什么原因呢？
为什么企业微信收不到消息提醒？
一般企业微信收不到消息提醒的原因有多种，我列了几个原因供大家参考，希望对你有所帮助，如下：
1、手机端收不到消息提醒，可能是以下原因导致
企业微信内，【接受新消息通知】不为开启状态。
企业微信电脑端登录时，手机端【手机始终接收通知】不为开启状态。
企业微信开启了【休息一下】状态。
企业微信开启了【重要联系人消息通知】，仅接收重要联系人消息提醒。
系统设置中，企业微信【允许通知】不为开启状态。
系统设置中，声音提醒没有开启。
系统设置了静音模式。
2、Android 系统手机收不到消息提醒，还需检查以下几点
系统设置中，【企业微信-允许通知-是否设为重要】是否设置为【重要】。
系统设置中，【锁屏后通知】相关开关，是否设置为锁屏后通知。
系统设置中如果有通知过滤规则，需将企业微信的通知过滤规则设置为【重要】
后台设置中，网络是否可用。
如果手机在后台运行、锁屏状态、未运行状态时无法收到提醒，需检查【自启动设置】。
以上是手机端的消息不提醒的原因，接下来介绍一下电脑端消息不提示的原因有哪些呢？
1、可能“接收新消息通知”功能处于关闭状态；
2、若设置了“仅接收特别提醒的消息”，那么只会收到特别提醒的消息提醒，其他联系人发送的消息不会提醒；
3、“休息一下”状态下，收到新消息不会提醒。
以上就是关于企业微信收不到消息提醒的全部解答了，希望对你有所帮助噢~
今年以来，“站稳了脚跟”的企业微信，正在逐步开放更多和视频号、朋友圈的相关能力。比如企业微信彻底和视频号打通，实现互导流量了。
再比如企业微信的朋友圈更新，由之前的1条，变成了3条，还开放了历史朋友圈功能。这样一来，在多次触达用户的同时，品牌方还可以根据自己的赛道方向，打造专业的、有温度的人设。当用户添加进来以后，通过历史朋友圈对用户进行潜移默化的激活，提升用户好感度。
虽然企业微信这两年更新了很多功能，但是依然有些许不足之处，因此，很多企业会搭配企业微信服务商工具——SCRM来使用企业微信。
探马SCRM就是企业微信的官方服务商，从企业管理员工、运营客户的需求，为出发点，开发了许多实用功能，帮助企业对客户和员工进行双向管理，提高运营效率，减少运营成本。
感兴趣的可以私信小编噢，可以申请试用探马SCRM系统~
点击“原文链接”即可申请试用探马SCRM系统~