中信银行是中信集团（央企）下属公司，成立于1987年，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一。
中信银行信用卡中心现已经成长为2400多个座席、3000名员工，服务于9000多万张信用卡的大型呼叫中心，通过电话、网络、微信、新媒体等渠道为全球信用卡客户提供线上服务。
1、通过中信银行400服务热线，在线解决客户各种业务需求，如提高信用额度、分期还款、账户查询等；（此岗位是呼入客服代表，负责接听客户的来电，非销售岗位，轻松稳定）
2、信用卡服务顾问：引导客户合理使用信用卡，让客户充分了解信用卡各种优惠活动及特色活动，并享受信用卡带来的便利
3、客户服务品质提升：收集并反馈客户建议，推动中信银行信用卡客户服务流程优化，提升客户满意度。
1、年龄35周岁以下，性别不限，全日制大专以上学历，专业不限，（有2年呼叫中心客服或金融客服经验可放宽至非全日制大专。）
2、普通话标准，表达流利，身体健康。
1、试用期月薪5500-6500元（试用期3个月），转正后月平均综合工资7000元以上（底薪4.5-5.5K+绩效）+五险二金（一档高比例），无上限，年底有高质量发展奖金（年终奖）；综合年薪11-17万，一年5个过节费，每个月度奖+年终奖。
2、福利：
过节费：7500元/年，法定节假日过节费1500元/次（一年五个节假日，元旦、五一、中秋、国庆、春节），生日卡300元；
员工福利卡：每月提供1000餐卡（可用于指定餐厅用餐、美发店、电影院、购物消费等）；
●防暑降温费：每年6-10月降温防暑补贴900元/月；
●夜班车费：晚上10点下班全额报销打车费；
●通讯补贴：100元/月；
●医疗基金：额外商业保险，意外重疾+医疗基金。
●健康保障：购买住房公积金（最高比例24%缴交公积金），五险一金（基数不低于5132元），意外伤害保险，重大疾病保险，医疗门诊费用报销，公司设置员工保健室，健身活动室及心理咨询室。
●其他：各类礼包礼券（含蛋糕券、冼衣券、新年大礼包），年度体检、年度旅游、超长带薪年假，免费外部专业健身俱乐部、转深圳户口，员工享受各类法定带薪假期，公司不定期组织集体户外团队活动，每年安排一次全身体检。
培训：提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。
晋升：岗位职级晋升、内部职位竞聘、全国36所城市岗位竞争。
运动会、才艺秀、节日庆典、生日宴会、聚餐出游；俱乐部活动：羽毛球、乒乓球、篮球、足球、电玩协会、员工乐队、文艺协会、摄影协会，定期举办各类活动。
极具人性化的工作氛围，工作与娱乐为一体，办公场地设置活动室、休息室、休闲区、网上冲浪区，满足工作之余的娱乐生活
每天八小时，月休6-8天，轮班轮休，周末及节假日会错峰休息。不加班，不加班
深圳市龙岗区布吉布澜路中海信创新产业园15栋B座1楼（地铁10号线凉帽山站D2出口（步行8分钟）
1、有意者请提前报名，我们将尽快安排面试，具体时间将于面试前1-2天“短信+电话”通知。
2、长按或扫描以下二维码可报名面试。
3、联系人：
程小姐0755-82132843，区小姐，0755-82131985；
（周一至周五9:00-12:00，14：00-17：00）。
