读《匠人精神II》有感
作者：高跃跃 | 客服中心 | 南京平台
将毕生岁月奉献给一门手艺，一项事业，一种信仰，这个世界上有多少人可以做到呢？如果做到要一种什么精神支撑呢？
“一旦你决定好职业，你必须全心投入工作中，你必须爱自己的工作，千万不要有什么怨言，你必须穷尽一生磨炼技能，这就是成功的秘诀，也是让大家敬重的关键”。而这就是工匠精神最纯真的呈现。
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（一）
“秋山木工”公司由秋山利辉创办，如今“秋山木工”的企业寿命46年，年销售额6000多万人民币。虽然这是一家员工只有34人的小公司，但“秋山木工”却非常有名气。
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“秋山木工”的产品主要供应日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂、知名大饭店等，其精良的制作能保证“秋山木工”产品使用百年甚至两百年之上。目前经常有来自日本全国，甚至国外的著名企业经营者到“秋山木工”参观考察，秋山利辉本人也每天都会收到演讲、上电视节目的邀请。“秋山木工”为什么会受到这么大的关注呢，答案是“秋山木工”培养一流人才的方式。
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（二）
“秋山木工”是怎样培养一流人才的呢？“秋山木工”制定了一套长达八年的工匠研修制度，学徒见习一年、学徒四年、工匠三年，第九年出师。在这八年里的学习里，秋山利辉对学员进行人品教育，技术教育，通过教育磨砺技术、锤炼人品。秋山利辉言：“一流的匠人，人品比技术更重要，如果人品达不到一流，无论掌握了多么高超的技术，在‘秋山木工’都得不到承认是真正的工匠。”
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为此，“秋山木工”制定了匠人须知30条，如“必须先是和蔼可亲、好相处的人”、“必须成为有责任心的人”、“必须成为执着的人”“必须成为有时间观念的人”、“必须成为能够积极思考的人”、“必须成为懂得感恩的人”、“必须成为乐于助人的人”。如果说匠人须知30条是对学员进行人品教育的话，我倒觉得这是一种企业文化，正是这种良好的企业文化建设的成功，才造就“秋山木工”的生命力，才有“秋山木工”的今天。
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（三）
近年来，随着我国经济的发展，很多公司如雨后春笋般涌现，可真正能做的长久的公司却不多见。很多公司，公司与员工的关系只是纯粹的雇佣的关系，利字当先，没几年公司垮掉了。而那些注重培养员工归属感、重视企业文化建设的公司却在公司业绩不好时，员工能与公司同患难共安危，与公司一起渡过难关，最终取得长远的发展。
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火锅行业翘楚“海底捞”之所以今天做的成功，在于其企业文化建设的成功。《“海底捞”你学不会》这本书这样介绍，“海底捞”公司领导层全部从公司内部产生，绝不外聘；公司每年花费巨资给员工创造学习进步的机会；公司为员工举办生日会；公司员工家属生病，公司直接帮助；为员工父母发放生活补助等等。正是因为“海底捞”对员工的关爱，员工才将对公司的感情转嫁给消费者，换来更多的顾客，最终才有今天的“海底捞”。
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“海底捞”公司注重培养员工、激励员工、给予好的福利待遇、增强员工的凝聚力，这些都是企业文化建设的表现，可见企业文化建设对公司的发展是多么重要。“秋山木工”30条匠人须知里，“和蔼可亲、好相处、有责任心、积极思考、对工作执着、懂得感恩等”不正是对团结、工作努力、求进步、有责任心等的体现吗？不也正是一种企业文化的体现吗？
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（四）
提起日本的企业文化，不得不提日本人的工作态度。在几年前读过华为任正非的《北国之春》，文章提到从拉面店的服务员，到乡村旅馆的老太太；从大公司的白领到街头出租车司机，所有人都这么平和、乐观、敬业，他们如此珍惜为他人服务的机会，工作是他们最高的享受，没有任何躁动、不满与怨气，而这些所见所闻是是在日本经受着十年经济寒冬，绝大多数日本企业在十年不曾增加工资的情况下。
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《北国之春》原本是一首日本民歌，大意是一个青年背井离乡远离亲人在城里奋斗，唯有母亲无事无刻关怀他，而在乡下的母亲不知城里季节的变换，在春天已来临时还给他寄来过冬的棉衣。日本人对工作的敬业精神，在日本经历经济严冬时，日本人平和、忍耐、乐观、勤奋、奋斗的精神，很值得学习借鉴，创业的年轻人在母亲的关爱与感动下更会努力工作，创造更多的价值，我想这也是任的文章想表达的意思。
任正非每年都会抛出一两篇文章，不仅华为内部员工熟捻于心，而且很多企业家、专家学者都学习膜拜，给人带来新的思考。今天的华为能有如此大的成就，恐怕是华为的企业文化建设起了很大作用，由文化建设引导科技创新与进步。华为公司《华为基本法》，任正非文章《反骄破满，在思想上艰苦奋斗》、《资源是枯竭的，唯有文化才能生生不息》、《我的父亲母亲》、《北国之春》、《华为的冬天》、《要快乐的度过充满困难的一生》等都是对华为文化最好的阐释。
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（五）
虽然我们都很不喜欢日本人，但“匠人精神”、日本人工作的敬业态度，早已影响了自己。“匠人精神”须知30里体现的团结、进步、责任心、感恩等，这种思想，也成为了我工作、生活中的标尺。后来，有时对生活充满负面看法的时候，想想“匠人精神”，总感觉不到累，感觉不到辛苦。有时想偷懒的时候，想起“匠人精神”，那些倦意总会消失。有时，人总需要一种精神支撑。我想，对我而言，“匠人精神”已经成为我的一种精神支撑。
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不管是“匠人精神”，还是“海底捞”的关爱文化，又或者是华为任正非的思想引导，这些精神、文化、思想总能打动人心，给人进步的力量。如果我们能将这些思想、文化、精神学为己用，以身为范，我们更能成为更好的自己，更能成为一流的人。如果我们国家更多的企业注重企业文化建设，我相信这些企业也能像“秋山木工”一样培养出更多一流的人才，这些企业也能取得更长远的发展。
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