人社通系统常见问题及解决方法

1、如何安装人社通

用电脑的IE浏览器打开http://220.170.8.138:30000/sicp_net/corp/网址，点击下载，安装人社通系统（人社通目前只有PC端）

2、安装时提示：注册控件失败或不能打开要写入的文件。

安装系统前，关闭360等杀毒软件。安装过程中，可能会出现提示阻止，选择‘允许本次操作’或者‘允许程序所有操作’即可；或重新安装人社通系统。

3、登录后，最左侧没有菜单栏

先点击右上角的单位名称，修改下密码，再重新登录。

4、如何打印个人医保参保证明

先到【网上经办子系统】→【个人基本信息管理】→打开【个人医保参保证明】界面，输入身份证号，选择医保单位，点击‘查询’→‘打印’，会弹出保存文件的窗口，将文件保存到电脑上。

5、如何打印工伤个人参保缴费证明

到【网上经办子系统】→【个人基本信息管理】→打开【工伤个人参保缴费证明打印】界面，输入身份证号和姓名，选择工伤单位，点击‘生成报表’→‘打印’，会弹出保存文件的窗口，将文件保存到电脑上。

6、如何打印医保单位参保证明

到【网上经办子系统】→【单位基本信息管理】→打开【医保单位参保证明】界面，选医保单位，点击‘查询’→‘打印’，会弹出保存文件的窗口，将文件保存到电脑上。

7、登录的应用地址是什么

应用地址：http://220.170.8.138:30000/sicp_net/corp/

8、办理一人/单人增员异动操作三步骤

【增员报盘】—【人员异动申报单打印】—【增员确认】

9、办理一人/单人减员异动操作三步骤

【减员报盘】—【人员异动申报单打印】—【减员确认】

10、办理多人增员异动操作三步骤

【批量增员报盘】—【人员异动申报单打印】—【增员确认】