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企业微信的客户统计在哪查看?员工离职后数据如何计算?

企业微信的客户统计在哪查看?员工离职后数据如何计算? 丰峰聊增长
2021-12-04
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导读:企业微信百问百答持续更新中~


企微信信版本不断更新,更是在腾讯Q3的财报中重点提及了私域进展,并且微信开放了在广告页面中嵌入企业微信的能力。


客观来讲,这对企业微信用户来说,确实是件好事,可以更加便捷的将用户沉淀到私域中,进行后续的运营与管理。


那么当我们将客户沉淀到企业微信后,该如何查看企业的客户数据,了解整体的客户数与员工的客户数呢?员工离职后,数据如何计算?


本篇文章为你答疑解惑!


一、客户统计在哪看?


在企业微信中,有3种查看客户数的方法。


1、管理员登录企业微信管理后台,——客户联系——客户页面,就可以看到客户总数,今日新增的客户数,以及日新增趋势图,还可以自定义查看时间段的客户数据情况,非常方便。



2、管理员还可以在手机端的企业微信——工作台——客户联系,进入客户联系页面,在页面中也可以查看公司的全部客户数。


第三种办法,就是搭配探马SCRM系统,探马SCRM系统有数据统计功能,其中就包括企业微信跟进的数据。


  • 查看整个公司业务的详细数据,可通过时间和部门进行筛选,并可支持数据导出。
  • 可以导出全部销售数据、导出当前销售单元数据、选择显示在表内的指标。


【员工分析】以员工为维度,生成员工工作报表,包括跟进了多少客户、沟通情况、有效沟通率等,方便领导层及时了解每名员工的工作状态,辅助公司领导层做好内部的管理。

另外,探马SCRM能智能统计分析销售跟进数据,包括新增好友数、跟进客户数、有效沟通率等多个数据,图表化呈现,一键下载数据报表,领导层可快速查看销售数据。

同时,根据销售周期、客户的购买过程等条件,分部门自定义『销售转化漏斗』,帮助及时掌握销售机会的推进情况,发现潜在的问题,指导销售策略的制定。


探马SCRM作为企业微信官方服务商,从企业管理员工、运营客户的需求,为出发点,开发了许多实用功能,帮助企业对客户和员工进行双向管理,提高运营效率,减少运营成本。

二、客户统计中,成员离职或调岗后数据如何计算?


成员调岗后,其调岗之前产生的历史数据会跟随成员。例如张三从销售部调入了市场部,则张三的历史及新数据,会计入市场部。

成员离职后,其离职之前产生的历史数据不会被清除,例如市场部下的张三离职了,市场部的历史数据不会减少。


点击“阅读原文”可申请试用探马系统~
【声明】内容源于网络
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丰峰聊增长
我是常丰峰,探马SCRM创始人兼CEO。我用8年时间打造了一套完美私域运营工具,客户包括:火花思维,少年得到,住范儿,必要商城,薇琳医美,泰康在线…
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