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企业微信的客户朋友圈可以设置权限吗?

企业微信的客户朋友圈可以设置权限吗? 丰峰聊增长
2022-02-24
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导读:企业微信百问百答持续更新中~


大家可能都有这样一个感受:那就是如果你加上了某个品牌的销售,他会一直给你发消息,很烦人,甚至会删掉他。


因此,建议大家在添加客户为好友后,不要频繁私信,可以通过企业微信客户朋友圈的功能,将我们企业的产品、活动等信息传达给客户,加深客户对我们品牌的印象。



企业微信的客户朋友圈可以设置权限吗?


企业微信的客户朋友圈可以设置权限。如下:


1、设置朋友圈使用权限


企业微信可以设置朋友圈的使用权限,步骤——电脑端:企业微信的管理员登陆企微管理后台——【客户联系】——【权限配置】——【朋友圈使用范围】。


手机端:工作台——客户朋友圈——配置——配置使用范围和管理规则入口给成员添加朋友圈的使用权限。


需要有朋友圈使用权限的成员才能在手机端使用朋友圈功能。



除此之外,还可以设置管理规则,其中管理权限包括查看成员全部的发表、发表到成员客户的朋友圈和配置封面和签名素材库。


2、设置朋友圈负责人


电脑端:管理员在企业微信管理后台【客户联系】——权限配置——朋友圈管理规则。


手机端:管理员在【工作台】——【客户朋友圈】——【配置】——【配置使用范围和管理规则】——【设置管理规则】入口给成员添加朋友圈的负责人。



负责人管理权限可设置【查看成员全部的发表】、【发表到成员客户的朋友圈】以及【配置封面和签名素材库】。



3、关闭成员的客户朋友圈入口


超级管理员可在移动端的【工作台】——【管理企业】——【工作台显示】——【成员可见】——【客户联系】处打开开关,打开后,仅超级管理员和具有使用权限的成员可见客户朋友圈入口、无权限的成员将无法在工作台上看到该入口。


企业微信朋友圈能设置可见范围吗?


当然是可以的,在发表朋友圈的界面创建好内容后,可按标签选择要展示的客户,再将内容发表到客户的微信朋友圈。


微信客户在查看到朋友圈后,如果并不喜欢,可以选择该条朋友圈消息右上角的“不感兴趣”,如果客户是第一次点击”不感兴趣“,那么对同一个服务人员的朋友圈7天不可见,第二次点30天不可见,第三次点一年不可见


这间接说明了客户标签非常重要——如果一直给客户推送他不喜欢或不需要的朋友圈,客户是可以选择屏蔽的。虽然还有很多其他的触达方式,但多多少少会给客户留下不太好的印象。所以,一定要在给客户打标签这一环节做到足够精细化,才能够减少被客户单方面切断触达的可能性。


探马SCRM就有智能标签体系,包括内容标签、聊天标签和渠道标签,帮您全方位做好客户标签。


点击“原文链接”即可申请试用探马SCRM系统~

【声明】内容源于网络
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丰峰聊增长
我是常丰峰,探马SCRM创始人兼CEO。我用8年时间打造了一套完美私域运营工具,客户包括:火花思维,少年得到,住范儿,必要商城,薇琳医美,泰康在线…
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