
现在应该有很多人都转战企业微信了吧~不管是用来办公还是管理客户,企业微信都是一个好帮手。
在使用企业微信营销办公过程中,会经常用到微文档的功能。这个功能可以满足企业日常办公中书写文件的需求,通过会话与企业内同事共享文档,一起编辑,比传统文档、邮件往来更为方便,帮助我们提高工作效率。
但是最近经常有粉丝问我,企业微信微文档的数据丢失了该怎么找回呢?还能找回吗?
今天这篇文章就来解答一下这个问题,希望对你有所帮助哦~
一、打开了微文档,发现数据丢失了怎么办?
微文档支持表格和文档,如果是表格的话,还请检查是否进行了筛选和隐藏行/列,是否处在正确的表单,或者有大量空白行将正文压缩。
如果没有上述情况,可以尝试在右上角的三道杠中,查看并回滚文档的历史版本,还可以联系企业微信的官方客服小姐姐,咨询一下。

二、微文档打不开了怎么办?
大家如果遇到这种情况,不要慌,我总结了以下几种情况,供大家参考:
1、企业微信版本过低:导致无法使用微文档功能。企业微信用户需要将软件升级到最新版本,在打开企业微信微文档就好啦。
2、网络不稳定:企微文档是在线文档,在没有网络或网络不稳定的情况下是无法打开文档的。
3、企业微信微文档数据丢失:回看第一部分。
4、可以尝试重新启动企业微信后再次打开微文档。
5、如果依然不能打开,请在“企业微信-关于-检查更新”中尝试升级版本。
目前,企业微信是私域运营的主要载体,因此,在工作过程中也发现了一些企业微信的不足之处,比如,会话存档功能、群运营等等,都不能满足企业的需求,需要配置第三方服务商的工具——探马SCRM。
探马是企业微信的官方服务商,它的功能建立在企业微信的基础之上却又高于企业微信。探马从企业管理员工、运营客户的需求,为出发点,开发了许多实用功能,帮助企业对客户和员工进行双向管理,提高运营效率,减少运营成本。
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