SCRM选购指南：2025年SCRM系统怎么选？这个数据帮你避坑

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现在市面上有挺多SCRM系统，刚接触SCRM系统的企业老板或者业务负责人，往往会眼花缭乱，看来看去，不知道该用谁家。

选价格低的，行不行？

行。但我们都是办企业做生意的，心里都应该清楚，低价格的另一面，一定是产品和服务的缺憾，因为成本是实实在在的。

选一个感觉功能差不多的，先用着，行不行？

行。但SCRM系统采购，合同周期一般都是1年起步。一旦用的时候出现问题，不仅采购费用打了水漂，也影响企业正常业务的开展。

那么，该怎么办？

就跟旅游、网购一样，其实我们也可以先查查评价，看看使用者的体验，做个攻略。毕竟，真正用过，评价才靠谱。

作为企业微信官方服务商，探马SCRM服务了数千家企业客户，如华图教育、泰康人寿、中联重科、火花思维、度小满金融、金牌橱柜……

在企业服务产品点评平台上（类似于企服版的大众点评），有很多用户对探马SCRM做出了详细评价。我们一起来看看吧。

1.综合对比之后，选的探马

我们用的比较久，是综合对比十几家才选定的探马SCRM。

选系统的时候眼花缭乱，探马SCRM产品挺能打，经得起考验。

2.功能很好用

功能实用高效，数据分析很准确，增大了客户下单的可能性。

客户管理功能齐全，标签很完善。

线索分配自动化，销售管理方便了很多。

营销工具很丰富，自动化功能很好用。

员工愿意用，接受度高。

销售数据分析很全面，自动统计。销售监管、质检也很好用。

功能实用，节省时间。

探马的CRM做的很好。

3.培训到位

客户成功手把手教，上门服务，直到彻底会了为止。

4.探马的服务

探马最打动我们的，就是服务。

服务极其迅速，解决问题很专业。

解决问题很及时。

服务质量很好，响应速度很快。

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5.安全性很高

我们看中安全性，探马SCRM相关资质很全，上线后服务很好。

数据安全性高，支持私有化部署。

安全、稳定、高效，极大的提高了效率。

6.合作伙伴推荐使用探马

身边有合作伙伴推荐使用探马SCRM，我们也非常愿意推荐给有需要的伙伴。

没有完美的产品和工具，但探马SCRM始终在不断进化迭代。

交付和服务也没有终点，探马遍布全国的客户成功团队一直在想方设法做到更好。

（图片来自探马SCRM上海分公司上门培训管理层）

（图片来自探马SCRM给客户门店员工做培训）

（图片来自探马SCRM客户成功员工现场服务）

感谢阅读完毕。如果你想要获取行业解决方案，了解使用SCRM工具，提高客户触达率、转化率、复购率，或者了解获客渠道、客户管理、客户运营、销售管理、私域等信息，可扫码添加我，免费咨询。