在数字技术与人工智能深度融合的产业变革期，传统人力资源管理范式正经历系统性重构。曾以组织人事、绩效管理为核心的传统HR系统，加速向具备预测分析与智能决策能力的数智化平台跃迁，驱动人才“选、育、用、留”全周期管理的理念与实践升级。值此转型关键期，浪潮HCM总经理赵双喜接受权威财经媒体《当代金融家》专访，围绕银行业人力资源管理数智化转型的底层逻辑、实践路径及未来趋势，分享前沿洞见与创新思考。
以下为专访节选精华：
在2025年央行科技工作会议"加快金融数字化智能化转型"政策指引下，金融行业数智化转型进入深水区。传统HR系统的数据割裂与效能瓶颈凸显，叠加行业人才流动加剧，人才管理压力与日俱增。浪潮HCM以"智能、柔性、实时、专业"技术体系，精准破解数据孤岛、技术自主替代、效能瓶颈等痛点，成为推动金融行业人力资源转型的破局者。
01
服务金融机构
以“技术亮点”攻克“管理痛点”
浪潮HCM已服务众多头部金融机构，覆盖股份制银行、省农信联社、城商行、农商行及保险公司等。某股份制银行曾面临传统HR系统操作复杂、用户体验不友好、运维成本高、数据分散割裂等问题，浪潮HCM为其打造了全新的人力资源数字化系统，通过数据校验、线上审批、预警消息、统计分析等功能，使该银行可随时查询员工基本信息，线上完成收入、出境、入职、在职、离职等审批，高效应对频繁的组织和人事变动，提升了HR的工作效率与实时管控。
某农商行原有人力系统存在数据标准缺失、模块独立固化、流程自动化不足等痛点，浪潮HCM提供标准化数据治理、模块化灵活配置及移动端应用方案，助力其突破管理瓶颈，大幅提升数智化水平。
赵双喜表示：“依靠多年来为银行业金融机构提供人力资源数字化服务的经验，我们已向广东粤财、天津城投、山东国资等综合性金融投资机构提供了成熟的人力资源数智化转型服务。这些实践验证了我们既能满足银行等传统金融机构的专业化需求，也能为投资控股型企业提供定制化的数智化转型路径。”
02
促进人力资源
由“事务性”向“战略型”转型
浪潮凭借自主研发的数字化平台与AI驱动的技术架构，为银行业金融机构人力资源管理数智化转型带来了系统性变革。这些成果不仅推动银行人力资源管理从事务性职能向战略型业务伙伴转型，更通过技术赋能构建起安全可控、高效协同的数字化新范式。
赵双喜指出，其转型价值体现在五维赋能：
全流程数智化：AI驱动数据校验、风险识别及智能报表，实现人力资源全线上化管理，流程周期显著缩短，数据决策效率提升。
合规数据治理：内置国内外合规标准及国资委监管模块，覆盖劳动合同、薪酬审批等场景，保障数据全生命周期安全可控。
管理标准化重构：通过数据清洗与流程再造，厘清人力资源架构，夯实战略决策的数据基础。
员工体验升级：便捷UI设计支持自助服务（薪资查询、信息修改），智能问答系统减少事务性依赖，增强员工归属感。
多层级决策赋能：中层管理者实时获取团队动态并触发异常预警，高管通过人效数据联动分析辅助战略决策，HR事务性工作减负，聚焦战略规划。
这些变革不仅实现了银行人力资源管理从事务型向战略型的转型，更通过技术赋能构建了多方共赢的数字化生态。
例如，浪潮HCM助力重庆某银行实现人力资源管理全面升级。首先，数据采集与流程优化。员工信息采集系统支持总行自定义校验规则，数据完成度超85%方可提交，确保准确性的同时减轻全员填报负担。29项人事业务流程及百条审批规则全线上化，累计处理上万条入职、晋升等流程，实现无纸化高效运转。其次，智能工具提升管理效能。系统自动生成组织部标准格式的干部任免表及员工履历表，告别手工制表；招聘模块整合内外部渠道，短时间内可处理数万份份简历，面试全流程线上化，极大提高人力工作效率；绩效考核融合定量与360度定性评估，匿名打分、自动算分，结果更公正。最后，数智化转型成效显著。该系统通过技术赋能，推动该银行人力资源管理向标准化、智能化迈进，构建安全高效的数字化体系，为业务高质量发展夯实人力基础。
03
以“全链条”国产化技术
确保人力资源管理“安全性”
浪潮HCM已成为金融及多行业数智化转型的核心伙伴，赵双喜表示将采取更多举措深度赋能行业数智化转型：
全栈自研技术体系
100%自主研发HCM产品模块，关键算法采用国产密码体系
完成与银河麒麟、欧拉系统、达梦数据库等超数十类国产软硬件适配
构建从底层系统到云端部署的全链条国产化能力
数据安全合规保障
通过“三权分立”机制与GM/T加密标准，实现数据全生命周期可控
数十项软著及发明专利，核心技术实现自主研发
满足金融强监管要求，提供适配行业发展的技术升级范式
以某股份制银行为例，在浪潮HCM承建的该银行人力资源数字化系统上线后，该行接到中国人民银行通知，要求强化技术自主安全能力。为此，浪潮HCM与该银行立即启动技术自主化改造项目，先完成适配测试，继而推进国产数据库的迁移上线工作，实现了对国外某数据库的集成与替换。
目前，浪潮HCM已将自主技术实践拓展至央企、制造、能源、消费等多行业领域，完成核心系统的深度适配与国产化替换升级。
在金融数智化“自主+智能”深化阶段，浪潮HCM以“自主技术筑基+AI赋能”双重标杆价值重塑行业生态。赵双喜表示，未来将聚焦“数据资产化、决策智能化”需求，深化AI与自主技术融合创新。其行业实践既为金融机构提供可复制的转型路径，更推动人力资源管理从“成本中心”向“价值引擎”升级，助力构建安全高效的金融数字化新范式。
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市场动态与行业认可：
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行业论坛：
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出海新动向：
