LAMP
为了提升中基层干部的境界、管理能力,聚焦管理实践,解决管理痛点,提升组织执行力,浪潮大学管理学院推出“LAMP管理面对面”系列讲座,于2017年8月面向全集团举办,每月开讲,目前已进行至第二十二期。
LAMP = 领导(Leadership)
+意识(Awareness)
+管理(Management)
+参与(Participation)
每期“LAMP管理面对面”会邀请一名集团内部或外部的资深管理者,聚焦于某一个管理痛点,分析问题、分享经验、给出建议。“LAMP管理面对面”不仅是管理大咖分享优秀实践的道场,也是干部员工碰撞思想火花的舞台。
LAMP的口号是:Light the Lamp!
希望可以为你带来管理的灵感,点亮思维的灯。
LAMP第二十二期分享嘉宾

齐光鹏
云服务集团浪潮云副总经理兼政务云营销部总经理
人在职场 怎么逃得开“沟通与协作”这个话题
这个听过很多遍的话题 这个让人深有体会的话题
哪怕出镜率在高
仍旧是我们一有机会就会不断精进的部分
你问为什么
因为这个话题很难 很重要
难在明明已经get了很多技巧 却依旧会焦头烂额
重要在是每个人工作的重要部分 与我们的工作息息相关
所以
这么难的话题交给大咖 挑战一下
本门课程字数约:1600字
完成本次提升需:9分钟

无论是个体、团队,还是组织,复杂的竞合环境下需要,或者说是要求我们更多的去沟通和协作。
《高效沟通与协作 助力业务能力提升》
第22期LAMP分享话题
本期分享嘉宾带来了很多工作中的实际案例和体会,在这里就把0-6有效沟通协作步骤分享给大家,更详尽的分享内容和案例,请期待视频课程的上线。

情报收集,及时共享分析,沟通方在一个频道上
换位思考,无事务触发的沟通是未来更有效沟通的基石
1.


【FAB原则】
阐述观点就是怎么样把你的观点更好地表达给对方,这是非常非常重要的,就是说我们的意思说完了,对方是否能够明白,是否能够接受。那么在表达观点的时候,有一个非常重要的原则:FAB原则。
F就是Feature,就是属性
A就是Advantage,这里翻译成作用
B就是Benefit就是利益。
在阐述观点的时候,按这样的顺序来说,对方能够听懂、能够接受。

异议:在沟通中,有可能你会遇到对方的异议,就是对方不同意你的观点。

协议:是双方完成沟通的标志,达成协议时应做到感谢、赞美、庆祝三点。

达成协议是沟通的一个结果,在达成协议之后,要共同实施。
但是在工作中,任何沟通的结果意味着一项工作的开始,要共同按照协议去实施,如果我们达成了协议,可是没有按照协议去实施,那么对方会觉得你不守信用,就是失去了对你的信任。
我们一定要注意,信任是沟通的基础,如果你失去了对方的信任,那么下一次沟通就变得非常地困难,所以说作为一个职业人士在沟通的过程中,对所有达成的协议一定要努力按照协议去实施。
分享嘉宾说:当前复杂的竞合环境需要从个体到组织更多的去进行沟通协作。有效沟通协作的第一步是尊重,尊重对方、尊重事实,换位思考多相互理解。在恰当的时机和适宜的场合,用得体的方式传递信息、表达思想和感情,并能被别人正确的理解、执行,最终形成成果。有效的沟通和协作并不容易,要付出更多的精力和努力,因此,敬畏岗位职责、强化责任心也是保证沟通协作高效的重要部分。

完整视频课程将在M-learning平台上线
敬请关注
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