阅文账号安全保护体验再升级
管管有个服务亿级用户的小功能
要和你介绍一下!
相信你可能经历过以下问题:
⚠️申诉单号没保存,跑来向客服MM哭诉:我申诉结果没办法查询~
⚠️账号解除禁登录,我却没收到申诉反馈信息,还一直默默的等待被“释放”。
⚠️熊孩纸躲在房间偷偷登上我的账号看小说,我竟然没有发现!
别着急!你的私人助理已经上线,只要你的阅文账号信息发生变化,您就会收到如下“微信提醒”。
这么贴心的功能怎么开通呢?
第一步:
在微信中搜索【阅文服务管家】,或者扫下面的二维码,关注阅文官方客服公众号。
第二步:
选择公众号菜单上的【平台服务】,点击【开通提醒】—【绑定账号】,填写阅文账号名及密码,完成绑定✅
开通后的提醒服务包括哪些?
账号申诉提醒
通过【安全中心】—【账号申诉】完成找回账号名,换绑不再使用的手机、邮箱,更换实名信息,申诉结果(申诉成功/申诉失败)会在审核后,自动发送至您绑定的阅文服务管家公众号,没有保存申诉单号,也不要紧!
账号解禁提醒
如果账号因违规操作被封禁,可以在【安全中心】—【账号申诉】完成解禁申诉后,第一时间在公众号中查看申诉结果,再也不用担心因网络异常,导致与反馈消息擦肩而过了。
换绑手机、换绑邮箱提醒
安全手机、邮箱信息发生改变,公众号及时预警,加强账号安全提示,暖暖的好贴心。
异常设备、异常地址登录提醒
账号换设备登录,换地址登录,不仅在安全中心有提示,微信公众号也有异常情况预警,小书虫再也难逃家长的监督!
绑定提醒功能常见的问题
一个微信账号能绑定几个阅文账号?
一个微信只能绑定一个阅文账号,如果需要切换其他账号,可点击【开通提醒】—【点击换绑】。切换账号后仅能收到已绑定账号的安全操作提醒。
绑定账号成功后,怎么没收到提醒?
在操作申诉类申请后,会有一个审核的过程,根据申诉数量,待5-10分钟便能收到处理结果。
在操作更换绑定信息,或有异常登录现象,正常情况下都能在2分钟内收到操作提醒。如果没收到,建议切换网络环境。
如此强大的功能还不快操作起来~
现在体验还能参加抽奖
小管家每周从所有绑定的用户中
抽取5名幸运鹅
每位绑定的用户限参加一次
可获得1000阅读币
以公布中奖时上一次登录平台为准
例如:张三中奖(上一次登录起点安卓端)
发放奖励为起点币1000点
截止时间为12月28日
中奖用户名单公布在下期推文中
阅文服务管家
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