4月28日-30日,以“二十五载奋进路数字中国谱新篇——数智引领高质量发展”为主题的第八届数字中国建设峰会在福州举办,本次大会由国家发展改革委、国家数据局、国家网信办、工业和信息化部、福建省人民政府共同主办,福州市人民政府和相关单位承办,吸引了近千位企业家、100余位院士及300家企业参展,“数智化转型”“AI+”成为焦点议题。

开幕式现场
当前,人工智能正以颠覆性力量重构人力资源管理底层逻辑,推动新质生产力向组织效能领域深度渗透,随着技术的成熟,AI在人力资源领域应用已从“概念探索”走向“全面落地,技术的变革不仅改变了HR的工作方式,更从根本上重构了企业人才管理的核心逻辑。
在此行业变革背景下,浪潮数字企业在AI领域的长期布局备受瞩目,深圳浪潮海岳人力资源技术有限公司董事长亓文豪在接受新华网采访时表示,浪潮数字企业制定“AI First”战略,在人力资源管理这一企业核心战略领域,浪潮海岳HCM正通过Moirai人力智能体的落地实践,构建“人机协同”的新型管理范式,其核心优势主要有四点:一是突破认知决策能力、二是提供全天候对话式自助服务、三是实现场景化智能应用、四是进行数据驱动战略赋能,浪潮海岳HCM Moirai不仅实现招聘、薪酬、绩效等流程的自动化处理,更将进化为统一调度人类员工与数智员工的智能中枢,为数字中国建设中的企业数智化转型提供核心动能。

产品发布现场
会上,浪潮HCM总经理赵双喜重磅发布新一代人力智能体Moirai。作为企业智能人力资源管理中枢,浪潮海岳HCM Moirai基于多模态大模型、RAG、模型微调、动态模型构建、智能流程引擎、智能报表及套打服务等核心基础能力底座,融合语音交互识别、文档智能处理等生态能力创新构建人力资源业务智能体矩阵。通过智能算法模型与业务规则引擎的协同,打造人才智能检索体、用工风险评估体、绩效结果分析智能体、政策问询智能体、智能提单智能体等专业化智能应用单元,助力企业构建数据驱动的人力资本效能提升体系,持续激活组织人才管理的数字生产力。
眼下,AI智能体正在实现从感知智能到行动智能的跨越。据Gartner预测:到2026年,具备自主任务闭环能力的智能体将覆盖75%的企业服务场景。浪潮HCM新一代人力智能体Moirai通过技术重构与场景深耕,实现了从效率工具到战略引擎的跃升。其核心优势集中体现在四大维度:
构建7×24小时多模态智能服务平台,员工通过自然语言对话、语音指令等方式,自助完成90%以上的高频事务处理。系统内置动态知识图谱,实时解析劳动法新规、个税政策、企业福利等复杂条款,支持“政策咨询—流程办理—结果反馈”的闭环服务,真正实现“让管理服务随时在线”。
基于AI大模型与动态流程引擎的深度协同,Moirai构建了覆盖“选、用、育、留”全生命周期的智能体作战集群,让AI深度融入管理全流程。
整合企业全域人力数据,通过智能建模生成组织效能、人才储备、成本优化等多维度分析报告,精准识别人力管理痛点,为战略规划提供量化依据,推动人力管理向价值创造型升级。
在实际业务落地中,Moirai将技术优势转化为可感知的管理效能提升,通过“场景定义能力”的设计理念,构建起覆盖人力资源管理全生命周期的智能应用体系,让AI技术真正融入“选、用、育、留”每一个关键环节,实现从流程自动化到业务智能化的深度跨越。
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人才检索智能体通过AI分析海量简历,快速匹配岗位需求(技能、经验等),自动筛选Top候选人并生成评估报告,节省HR80%的初筛时间。同时支持智能推荐相似人才,提升高端岗位猎聘效率,助力企业缩短招聘周期,降低人力成本。
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该智能体实时分析员工合同、考勤、社保等数据,结合劳动法规识别潜在风险(如超时加班、合同漏洞等),自动生成风险报告并推送改进建议,帮助企业规避法律纠纷,优化用工管理。
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通过AI解析员工绩效数据(KPI、360评价等),智能归因高/低绩效关键因素(如技能短板、协作问题),输出可视化报告并提供改进方案,助力管理者精准提升团队效能。
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基于员工岗位、技能测评及学习历史,智能匹配内外部课程资源,推送动态学习路径(如技术培训、领导力课程),提升培训ROI与员工成长效率。
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员工通过自然语言提问(如“年假规则”“调岗流程”),智能体实时检索政策库/员工手册,返回精准解答并附带相关文件链接,减少HR重复咨询工作量。
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员工口头或文字描述需求(如“请一天事假”、“发起4月2日上班的补签”),智能体自动识别意图、填写表单,经确认后自动触发审批流程,减少人工操作错误,提升事务处理效率。
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未来,随着AI Agent技术的持续进化,浪潮海岳HCM将以智能体为核心载体,不仅协助企业赋能人类员工,也能帮助企业管理好各类数字员工、AIagent,成为企业实现“人机协作无间、决策智能精准”的智能管理中枢,重塑企业管理新范式。


