深度 | 浪潮大学是如何构筑战略与人才支撑型的企业大学

浪潮大学首先是承接集团战略和业务需求的阵地，其次是聚焦关键人群和拉通人才供应链的平台，同时也是打造组织氛围、传递文化和能量的精神磁场。浪潮大学对战略和业务的承接主要体现在三个方面：

一是通过战略解码系统性的分析和导出公司对员工胜任能力的的要求。新的战略、商业模式以及组织运营体制的变化，对员工的能力素质都提出了新的要求，我们通过对战略的解码，结合人才盘点以及与业界标杆的对标，发现当前关键人群的能力差距，在需求分析的基础上，制定培训规划和重点项目，以实现员工能力与公司战略需求的无缝对接，保证公司战略和决策的有效执行。

二是浪潮大学的组织架构按照多维度、扁平化、面向一线的原则设置。各学院拥有固定的学员群体，但又都灵活配合，一起面向市场提供炮火。营销学院、海外学院和方案学院直接面向国内、海外一线市场人员提供市场、销售、运营、方案能力的支撑，英信学院、软件学院提供基于软硬件产品及综合解决方案的认证，管理学院则为各级区总、国代和团队经理提供管理和领导力方面的支持。

三是浪潮大学采用训战结合的方式将干部和一线员工带入情境、直接赋能。浪潮大学一直秉承“分享 学习 创新 实战”的校训，致力于寻找内部标杆，开发内部讲师，通过“引进来”、“走出去”等多种手段，将业界先进做法与浪潮的实践经验相结合，打造浪潮特色的方法论。项目组选取真实的赢战案例，采用翻转课堂、模拟演练、行动学习等手段，真正实现PDCA的转换赋能。

浪潮大学致力于构建传播文化、分享实践、创新思想的学习与发展平台，成为培养浪潮干部的实训基地，为集团实现战略目标、成为世界一流IT企业提供人才支持。建设过程中，浪潮大学也创新了一些理念和做法，大致有五个方面：

一是两个“7-2-1”的理念。第一个“7-2-1”指的是获取知识的方式，70%来自工作的实践，20%来自导师的指导反馈和同事之间的学习，10%通过课堂面授学习。第二个“7-2-1”指的是培训的提供方，10%来自浪潮大学，负责集团、体系层面共性的培训，20%来自各BG/BU单位，负责产业内部共性的培训，70%来自各部门，负责与自身岗位要求和胜任素质相匹配的个性培训。

浪潮大学培训层级划分

二是与人才发展体系拉通的课程体系。以集团企业文化、价值观和雇主理念为基础，以整合PC端、移动端的线上学习平台为依托，以岗位素质模型和干部360度考评为参考，我们构筑了全员必修、专业化学院、管理学院三个层面的课程体系。同时，面向不同职级和管理职责的人群，建设覆盖任职前、任职后的学习地图，并对中层干部、新任经理、青年班长等开展转身辅导计划，指导员工在职业生涯的不同阶段自我学习、自我发展、自我激励。

浪潮大学线上培训体系

三是从规划发展、计划运营、效果评估、特色打造等四个方面，研究建立大学的内部KPI。通过与业界先进企业大学的对标，我们不断提升大学建设和运行水平，深挖能力，拓展品牌。16财年将人才认证率、产能提升率纳入考核指标体系，建设三级效果跟踪体系，并打造出“新兵训练营”、“新潮er”、“王牌俱乐部”、“产品经理特训营”、“项目经理沙盘实战”、“远航计划-海外战略预备队”、“浪潮之道”、“方案训战营”等特色品牌项目。

浪潮大学特色品牌项目

四是依托“人才至上 以奋进者为本”的EVP（雇主价值主张）构筑员工在浪潮的精神家园。每年浪潮都会开展敬业度、满意度和幸福度的调研，围绕重点人群，我们会开展多种多样的文化活动。比如每年5月的市场文化月、6月的亲子文化月和10月的工程师文化月，以及斗志大咖、优秀班长、冲刺尖兵、攻城拔寨英雄等主题评选，进一步关怀奋进者，做好激励和保障。

五是“开门办学”，广泛与知名高校、优秀咨询机构等开展交流合作，并借助“浪潮之道”实现管理输出。作为输出浪潮管理思想和企业文化的阵地，浪潮大学不断强化自身的管理研究能力的同时，积极引进外脑，在与思科、IBM、LG、爱立信等公司合作的基础上，加强文化交融和管理学习。借助“浪潮之道”，我们构筑了一个由浪潮、客户和合作伙伴共同组成的交流和学习平台，大家在这里共同研讨产品之道、经营之道和管理之道，真正实现“管理和技术”两个生产力的落地。

“浪潮之道”课程体系

冷严凌出席《中外管理》标杆游学走进浪潮学创新活动

上海交通大学MIB访学团来访浪潮

看点三

公司高层一直高度重视浪潮大学的发展，浪潮大学的首要学习目标就是“抗大”。

首先，集团董事长直接担任浪潮大学的校长，并且每年都会亲自给中高层干部授课。其中，既有集团战略的培训，也有如何成为一名好的区总/国代这样的领导力专题。集团的内部讲师队伍中，32.3%是由中高层干部担任的。我们秉承的理念是“行者为师，知行合一”，看重的是讲师自身的实战经验和总结分享，公司内部讲师的案例更加真实、生动，更加易于吸收和转化。

浪潮大学组织架构

其次，浪潮大学的积分制管理制度，与员工评优、职级晋升等结合，学习和带人成为晋升的重要参考条件。公司提倡终身学习，认为今天比昨天进步是创新，持续改进也是创新，这种学习和创新的意识已经成为浪潮人的DNA。同时公司也在新员工中率先实行“双导师制”，工作导师侧重对新员工工作技能的指导和评价反馈，职业发展导师侧重视野境界的提升和个人发展的辅导。90后的员工目前已经占到公司总人数的1/3，如何让大家快速的融入和职业化，激发青年员工的活力和创造力，也是目前公司非常重视的课题之一。

最后，回归到培训的本质，浪潮大学要坚持为战略和人才做好支撑，才能获得客户的认可，才能长期运营和发展下去。浪潮大学的客户，有我们的员工，有我们的干部，也有我们的客户和合作伙伴，只有坚持进业务、懂需求、推人才，坚持专业、专注、高效的运作和服务，才能赢得客户的满意，才能让学员们有穿过封锁线也要回来培训的动力和激情。唯有如此，浪潮大学才能真正成为公司发展的助推器，成为人才和干部的蓄水池，支撑集团向世界一流IT企业稳步迈进。