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AI模特,别在国内卷了

AI模特,别在国内卷了 沙丘社区
2023-05-26
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导读:AIGC的应用可以覆盖电商从市场调研->产品开发/选品->运营的所有环节

目录

引言

AIGC的热潮翻涌至今,已经几乎席卷了所有相关的领域。从内容类型划分的文本、代码、图像、视频,到按照应用行业划分的游戏、影视、医疗、金融等,围绕AIGC的初创公司和讨论话题也越来越聚焦。

而看起来无所不能的AI,究竟如何真正渗透进生产环节?AI替代人力/降本增效,有没有切实可行的路径与案例?

本文我们希望从电商营销这个小的切口,结合多位电商卖家和设计总监的访谈反馈,以更落地的方式看看AI与实际生产环节的配合究竟如何,从大模型到垂类应用,还有多远的路要走。

正文

电商各环节对AIGC的应用,图源国金证券研究

参考国金证券研究,从电商经营的整体流程来看,AIGC的应用基本可以覆盖从市场调研->产品开发/选品->运营的所有环节。

在目前电商经营各环节AIGC的应用中,商品上架及营销素材的生成相对成熟。其中商品上架具体指卖点提炼、产品描述、商品展示搭配等;而营销素材生成则包括营销文案、图片生成。

结合ZP过往经验,本篇重点围绕AI+电商营销图片生成展开讨论。

Part1:一张电商营销图片是如何产出的?

1.1 电商卖家都需要哪些营销图片?

国内以营销图片类型丰富的淘宝为例,营销图片主要分为两类:

1)一类为宝贝主图,主要是产品的实物展示,也是商品上架的必备图片

2)另一类是海报形式的营销图片,例如宝贝详情图、店铺首页图、胶囊Banner、钻展、直通车、直播弹窗等

淘宝营销图片介绍

与国内电商不同,跨境平台的图片需求相对简单。

首先,营销图片类型比较少,只需要主图即可。

其次,图片要求也比较简单,以白底图为主,且不能出现不相关的其他商品。

亚马逊商品图片页面,图源网络

1.2 电商营销图片都是如何产出的?

第一类图片:宝贝主图,往往需要实景拍摄,成本相对高,也是AI应用关注的重点领域

以淘宝商家为例,商品主图由一组系列图片组成,其中服装类商家的需求相对最复杂,因为除了产品本身外,还涉及到模特试穿展示。

1)服装模特图:一般由商家或者上游厂家/批发商负责拍摄,包括邀约模特、棚拍、P图等一系列流程,是电商图片中成本相对最高/耗时最多的一类,尤其是对于各种需要“氛围感”/“高级感”加持的女装品牌。

淘宝女装模特图,图源网络

传统工作流:拍摄模特图需要3周左右的时间;

图源NeuroPixel.AI官网

一方面,请模特贵,一套模特展示图的综合成本往往可以达到上千元。

如果按照模特拍摄的平均市场价来计算,以每小时为例,国内的成人模特在1,000-1,500元左右,童模略低一般在几百元,外籍模特则价格更高。即便是在1688上能看到的那种“批发用图”,一次模特拍摄成本至少也得花个大几百块。

1688上的服装模特图,图源网络

另一方面,除了请模特的成本,如果专业拍摄,还需要影棚、摄影师拍摄和后期处理的费用,对于拍摄要求较高的商家来说,一次成本可能就达到上万元。另外从前期联系沟通协调到最终完成,少说也要花个2-3周的时间,可谓耗时耗力。

某专业摄影工作室的电商拍摄费用

2)产品背景图:相比拍模特的费用,单纯拍摄产品的价格没有那么高昂,同时产品背景图也可以用PS等更简便的方式来获得,但追求更好的展示效果往往需要实景拍摄,也比较耗时耗力

一般摄影公司的淘宝摄影收费标准

在实景拍摄的情况下,最麻烦的环节可能是搭建拍摄环境,要么是选择户外自然场景,要么是在室内搭建拍摄环境。尤其是对于难搬运的大件商品(如家具、沙发),具体如何摆放、如何与其他物件搭配,更是像搬家装修一样耗时耗力。

第二类图片:营销海报,图片素材来源广泛,海报制作也有相对成熟的工具,成本较低

淘宝营销海报,图源网络

过去生成这类营销海报图片需要先通过设计网站收集素材(如千图网),再利用专业的设计工具进行排版制作,并配上文案内容,部分设计工具中也提供了相应的素材供使用。国内外已经有了比较丰富的设计工具:

1)专业的做图软件,如Photoshop等

Photoshop操作界面
2)在线设计平台,如Canva等
Canva可画操作界面

3)电商在线素材模板库,如凡科快图等

凡科快图操作界面

营销海报图片的产出更重视素材的排版和整体的美观度,可以利用各种设计工具,并且随着工具的进步迭代,设计难度也在逐渐降低。

相比之下,第一类宝贝主图,不管是产品背景图还是服装模特图都更强调真实感,需要有更多拍摄工作,目前还比较缺乏相应的工具,而AI的出现正好填补了这方面的空白,特别是电商垂类的AI工具希望在这方面实现一定的突破,更好地提高效率、节省成本。

Part2:AI如何生成电商营销图?

通过和一些中小卖家以及平面设计师的交流,我们了解到利用AI生成电商营销图片(这里特指实物/实景类图片)主要有两种方式:

2.1 泛AI绘画工具:使用门槛较高,可以达到较好的生成效果,但需要人工后期调整优化

一种方式是利用泛AI绘画工具,如Midjourney/Stable Diffusion +人工后期处理。在使用这类平台生成电商营销图时,需要加入产品图片作为“垫图”(图片生成以“垫图”为参考),然后输入相应的关键词即可,在使用SD的时候还需要设置相关的参数。

以真实场景为例,甲方向我们提出需求,制作一瓶香水的产品宣传图,我们如何在Midjourney中生成一系列图片:

甲方“10min”需求,图源网络

1)第一步:上传产品“垫图”

Midjourney出图过程,图源网络

2)第二步:输入关键词

Midjourney出图过程,图源网络

3)第三步:生成图片

Midjourney出图过程,图源网络

细心的朋友会发现,Midjourney生成的图片在某些细节上还是有缺失,例如光影效果、产品和背景的融合等,甚至将原产品的香水瓶子“变形”了。因此想要达到较好的效果还需要人工PS进行后期调整优化

愤怒的甲方,图源网络
左:原产品图;右:Midjourney生成图片,图源网络

ZP与设计公司的交流中,主设负责人的反馈,目前设计公司对于AI的应用,主要是使用Midjourney/Stable Diffusion生成,经过人工后期调整,确实能达到和拍摄类似的效果。

但同时也提到,这种方式虽然效果好,但操作复杂,对商家来说门槛较高,更加适合专业的设计公司/AI工作室

“电商商家自己肯定做不了,这需要专业的设计师和美工人员来做,需要一整个团队,电商商家也不太会自己去做…..以我们团队为例,需要好几个角色搭配,需要有人前期在网上去找一些合理布局和构造作为参考,需要有人用AI出图,还需要总监级别的角色来做图片合成。”
——某设计公司主设

除了使用门槛高以外,AI生成图片具有比较大的创意性和随机性,在生成电商营销图片时,往往更适合描绘一些渲染图和氛围海报,对真实场景的还原、细节的实现还略显不足。

从ZP过去的研究来看,泛AI绘图工具其实更擅长偏插画和氛围图类型的图片生成,比如应用在插画行业、影视/游戏行业的美宣工作上;对于实物图尤其是电商实物图,重点是产品细节的准确表现,同时需要兼具美感和真实环境的融入,这类工具目前还较难实现。    

左:AI生成的氛围图;右:产品原图和AI生成图片,图源网络

因此,出现另一种方式是基于大模型的垂直化应用,这也是AIGC应用层初创公司在各领域发力的方向。

2.2 垂类电商AI工具:针对电商营销图片的生成定向优化,确实更适合小白用户

这类应用针对细分领域数据对模型进行训练,因此在生成图片时更加符合专业需求,过去已经出现了不少类似的应用,例如为建筑师人群打造的AI创意库、为二次元爱好者打造的Waifu Diffison(又称:老婆生成器)等。 

左:AI创意库生成图片;右:Waifu Diffison生成图片,图源网络

在电商营销图片的生成领域也出现相关的产品化应用,相较于SD/MJ这类大模型,这类应用针对更多电商营销图片进行了训练,能更好地满足电商图片对于真实性的要求,同时产品化的应用降低了使用门槛。

国外在这个领域的探索更早,例如印度的初创公司NeuroPixel.AI、荷兰的Lalaland.ai,还有美国的Booth.ai,对几个公司的业务梳理后,我们发现主要应用有两个方向,一是帮助电商卖家生成服装模特图,二是生成产品背景图

NeuroPixel.AI公司官网

在国内关注度较高的则是ZMO.ai这家公司,是国内少有的聚焦真实营销图片生成的AI公司,已经有落地化的应用和一定规模的用户,主要功能与海外平台有类似之处,同样以生成服装模特图和产品背景图为主,同时ZMO也集成了传统Text-to-image、室内设计、背景擦除等功能。

据平台披露,目前ZMO拥有超百万的月活用户,绝大部分来自海外,其中7成是C端用户,B端客户主要是Shein以及跨境电商的中小卖家。

公司的变现方式是向B端和C端用户收取会员费,根据会员权益,每月会员费在几十到几百美元不等。据称,ZMO在开启商业化的3个月内营收便实现300万美元的ARR增长。

ZMO价格:生成服装模特图

ZMO价格:生成产品背景图

下面以ZMO的功能为例,介绍AI如何生成电商营销图片。

1)AI生成服装模特图

这是ZMO最早和最具有特色的功能,主要是服装电商卖家使用。功能较简单,几步就能搞定。用户上传服装的平面图,并选择模特库中风格搭配的模特,几分钟之内即可生成上装后的模特效果图。

这里AI的作用并非在于生成独一无二的虚拟模特,而是更好地将服装平铺图贴合在预设模特身上,实现较好的换装效果。

使用步骤,图源ZMO.ai官网

2)AI生成产品背景图

操作也很容易。用户只需要上传产品照片,并输入背景的描述词或直接选择内置的模板,AI即可生成相应的背景图片,主要用于品牌官网背景图和商品场景图的展示。

这里AI的能力主要体现在素材创造和PS能力,也就是根据用户输入的描述词生成背景图片,再将产品与背景图有机结合。

左:输入产品平铺图,右:生成完整的场景图

Part3:AI生成的电商营销图效果和应用前景如何?

1.1 AI生成服装模特图——降本增效作用明显,基本款相对好用。目前更适合诉求相对简单的跨境电商卖家,国内推广有难度

理论上AI模特的降本增效作用明显
对比传统模式和AI的生产流程,一方面AI明显能降低商家的拍摄成本(据ZMO宣传称能降低~80%),其中主要是模特成本、影棚租金、摄影师拍摄和后期处理的费用。另一方面,相比传统出图2-3周的时间,而用AI等几分钟就可以出图,大大提升了生产效率。
ZP大致计算了UE:按照每月~200美元,一年使用ZMO差不多在1.5-2万元人民币。如前所述,如果是专业工作室的报价,一次拍摄可能就需要花个上万元,相当于用ZMO出图1-2次就能“回本”。就算是模特拍摄成本控制极致的商家,一次拍摄花费也要上千元,一年拍摄10次以上也还是ZMO更划算。
AI模特的效果仍有瑕疵,更适合基本款使用
目前ZMO生成的模特图可能还无法达到摄影级别的商用效果。最主要的诟病是对于产品还原的细节不到位,严重情况下可能货不对板。服装的适用范围也比较有限,主要适合卖单纯图案设计的T恤/卫衣等基础款,如果是卖款式和个性造型的服装(如带褶皱的连衣裙),AI生成的模特图很可能会丢失细节。
用户对AI生成模特的评价,图源网络
其次,目前上传服装平铺图的时候还无法输入具体参数信息,也无法多角度、多姿势展示产品全貌,可能也不适合对展示要求高的商家。另外现有模特只能从库里选择,并非使用AI真正生成独一无二的模特。
目前主要客户是用图需求简单、本土化需求更强的跨境卖家
跨境电商卖家尤其是对展示要求不高的商家可能更适合使用AI工具生成服装模特。目前ZMO已经与亚马逊、Shopify等平台达成合作,网站接入商家的后台,客户也主要以跨境商家为主。
1)从商家的用图需求来看,简单、简洁是核心。一般跨境电商上的商品主图要求比较简洁,背景干净(尤其是亚马逊更要求主图均为白底),更注重展示产品本身,一般不允许出现与产品无关的内容。我们看到不少商家甚至没有展示模特图,只有商品平铺图,用图需求简单,AI模特能够提升展示效果。

亚马逊的商品图片展示效果,整体比较简洁

2)从商家的痛点来看,本土化营销是关键。跨境电商商家卖货最需要解决的是本土化的问题,如何迎合当地的营销,如何选择合适的模特都是个问题。对国内的卖家来说,在国内找到不同肤色的外籍模特难度更大,因此用AI生成模特图不失为一种替代的解决方案。
未来AI模特向国内商家推广面临的一系列难题
短期来看,ZMO主要针对的是跨境商家,但是考虑到国内电商的巨大市场,未来可能也会向国内商家进行拓展。而目前AI模特在国内商家的应用相对较少,除了产品供给不多和效果还不够好以外,最主要的原因是宣传不够
早在2020年,阿里推出AI模特“塔玑”。
商家只需上传服装的平铺图,平台审核后在一天之内返回模特图。但是,阿里的AI模特还只是赋能站内商家(淘宝/天猫/1688等)。总体来说还没有出圈,阿里公布的数据显示,截至2022年使用塔玑的商家接近3万家(估计淘宝的服装卖家数量在百万级别,商家渗透率仍然比较低)。
阿里推出AI模特“塔玑”,图源网络
除了头部商家更需要高质量的图(AI出图的效果可能无法满足),使用意愿相对较弱,适合使用AI的腰部以下商家对前沿技术还缺乏了解。阿里虽然很早就推出塔玑,但仅仅只是开放申请体验入口,而并没有大范围的推广宣传。
阿里塔玑生成的AI模特效果图,图源网络
假设AI生成的模特图已经达到非常自然逼真的效果,宣传也足够多,在国内电商的生态下,AI模特的应用也可能水土不服,推广仍有一定的难度(可能会遇到以下情况)
1)商家有模特拍摄需求,但拍的是搭配效果,是氛围图
以淘宝女装为例,很多商家有时候展示和卖的不是单纯的一件衣服,而是整体的搭配效果和氛围感,一件普通的衣服在带有氛围感的环境背景、背包/帽子等配饰加持之下也实现了自身价值的蜕变,从而吸引消费者购买。这也决定了商家必须采用真人拍摄,花费大量的时间精力在图片设计上。
带有氛围感和搭配效果的淘宝商品图举例,图源网络
2)商家没有模特拍摄需求,也就没有使用AI的刚需
并非所有的服装商家都有模特拍摄的需求,跨境和本土的电商商家都如此,毕竟请专业模特和拍摄的费用比较高昂。但是又如何进行商品展示呢?我们和业内的商家聊下来发现普遍有以下几种做法:
一是直接从供货商拿图凑合着用。卖家可以直接使用工厂提供的模特图,但是同一家供货商一般会给多个商家供货,可能导致商品图片同质化而丧失竞争力。
二是直接从别的店铺盗图。由于国内电商平台可能监管不够到位,有的商家更是直接盗用其他淘宝店铺或其他平台如拼多多的图(售卖的服装都比较类似或者甚至是同款)。
三是不靠专业模特靠自拍或KOC。我们看到有的商家卖自家的衣服,想拍摄产品但请不起模特,于是亲身出动或者找熟人好友拍摄,不靠专业模特而靠素人自拍。又或者是商家与小红书博主合作进行营销推广,顺便把博主的笔记图作为自用。
淘宝服装商家自拍举例,图源网络
打造标杆案例,从高往低打可能是更好的推广策略
从具体推广策略上来看,借鉴海外经验(Lalaland.ai与Levi’s合作)和ZMO目前的做法(与Shein合作),我们认为理想的推广策略是与更多的头部品牌合作,共同完成技术和实际应用的打磨,打造标杆案例,再向长尾商家逐步渗透。
但考虑到实现难度和目前AI生成的效果,合作意愿更强的商家可能是贴牌/白牌的服装厂家(如1688的服装工厂),本身对展示效果的要求不高,而且降本的需求更为突出。如果随着更多宣传和技术进步,先从工厂端做起,再向中部和头部卖家渗透,可能也是一种退而求其次的推广方式。
1.2  AI生成产品背景图——定位略显尴尬,简易版的一键PS+素材收集器;功能不够好用(只能用模板就别谈AIGC了),海外公司踩坑经历值得注意
1)定位略显尴尬,简易版的一键PS+素材收集器
文章开头提到,传统模式下商家产出一张实景背景图需要对环境进行构思和搭建,然后进行实景拍摄,理论上运用AI能有效替代拍摄环境搭建的繁琐步骤。
但实际上,并不是所有商家都需要真实摄影的实景图,更多是从现成素材库/模板库中找到合适的背景图后,进行PS的合成。此外也有电商平台也提供了更换产品背景的功能和服务。在这种情况下,AI的定位可能转变成“简易版的一键PS+素材收集器”,只是节省了设计人员找素材的时间。

SHOPLINE旗下的图片编辑工具PicEasy

2)效果上,AI生成的产品背景图相较于摄影还有较大差距
结合用户访谈和ZP同学对市面上主流产品的使用体验,比较典型的问题之一是AI处理不好商品和环境的关系,最直接的体现在产品在环境中的大小比例和位置不好把握。而相比之下,用户使用PS/凡科快图等设计工具还能针对每个图层的大小尺寸和细节进行调整,更符合对产品图的需求。
没有处理好位置和大小关系的负面案例
用户在设计网站能够自由调整商品位置和大小
在和设计公司人员的交流中我们发现,由于图片素材训练有限,AI可能只针对部分品类和场景下生成的效果比较好,目前并不能做到“样样精通”。另外也有网友指出“AI出图的风格与品牌调性不匹配”、“镂空的产品容易抠图不干净”、“产品图和背景图没有很好的融合,感觉像贴图贴上去”等问题。
用户对AI生成产品背景的评价,图源网络

“ZMO我们之前也有尝试过,但是感觉训练还不是很到位,更像是基于大模型延伸出来的小模型,效果不是特别好,一方面是产品图没有很好地跟背景图做融合,看起来比较生硬;另一方面如果能保证覆盖的品类范围足够广,是有前景的,现在好像更适合做一些小家电或者桌面场景的生成。”

——某设计公司主设

3)海外公司经验:AIGC有时候是个“坑”
主业是背景擦除,赶上了疫情的风口
PhotoRoom是法国的一个面向电商商家的修图APP,2019年由前GoPro的产品经理成立,主打背景擦除,可以帮助商家获得一张“专业的白底产品图”。2020年受疫情影响,大量商家需要做线上商店,在拍摄受限的情况下,产品图成了刚需,PhotoRoom借助这个风口取得了不错的增长。
PhotoRoom demoday 的 PPT,图源网络
为了拥抱AIGC,加入了新功能,却发现是个“坑”
在取得不错的增长后,公司不满足于停留在生成“专业的白底产品图”,因为从商家的角度来看,拍摄完照片,把背景去除后,还需要把产品放到其他场景里,才算流程结束。因此,PhotoRoom 决定基于 Stable Diffusion 做AIGC,帮助商家生成产品背景图。
2022年11月公司推出了一个名为Magic Studio的新功能,能根据用户的描述,为产品生成不同的背景。在加入新功能之前,公司的流水还维持在不错的水平,但在之后公司收入却出现不升反降的情况,仿佛是AIGC埋下的“坑”。
PhotoRoom 近一年的收入情况,图源网络
公司拥抱AIGC,却埋下了2个“坑”
公司团队在一番研究以后发现Magic Studio这个功能有两个问题。
第一个问题是,对于普通的电商卖家而言,输入关键词是有门槛的。不借助公司设定的模板,通过自行设置关键词生成的产品背景图往往达不到理想的效果,下图中作为小白用户的ZP同学利用关键词生成的化妆品产品图,视觉上化妆品本身已经有半边衣柜高了…
左:利用模板生成;右:设置关键词生成

输入 Prompts,有点像我们在电脑上用 cmd 打开命令行界面,这是一个普通 C 端用户可以掌握、但并不常用的工作方式,其实用 Midjourney 的时候,也是一样,只不过我们输入的不是某一种计算机语言,而是普通的描述词,这也是未来打工人们竞争力差异化所在,但是作为一个面向卖家而非好学者的 App,Prompts 有点耗时而这批人用这个 App 目的就是提升效率,起码在 PhotoRoom 里是这样的“

——Matthieu,公司创始人

公司将第二个问题描述为Outgrow,简单理解,就是会导致本来抠好的产品,加入新背景后生成的图片,可能会使原产品失真扭曲。比如一个化妆品包装罐,本来是木塞,加入 AI生成的背景后,产品木塞上面又加了一个塑料瓶盖。公司将这个问题归结于导致用户流失、订阅收入下降的一个主要原因。
通过用户反馈和ZP自己的试用经验来看,以上两个问题在目前确实还没有得到有效的解决。在电商营销图片生成这个垂直应用场景下,各大应用借助细分领域数据对模型进行训练、通过调试把试用门槛降低,但似乎在生成效果上还不能完全适配目标用户的需求
PhotoRoom自身的调整也能印证这个观点,为了保证生成效果,公司将Magic Studio 调整成 Instant Backgrounds,取消了关键词的的设置环节,直接套用公司设定好的模板,上传一张产品图后,PhotoRoom可以自动帮你去除背景,但是在生成新背景时不是去输入Prompts,而是应用公司已经设定好的模板。
PhotoRoom订阅价格
同样地,ZP小伙伴在试用ZMO和其他同类工具时,也发现这些平台似乎也在引导用户先使用固定模板进行图片生成,而非直接输入关键词生成。
左:ZMO模板生成;右:关键词生成
PhotoRoom通过提供了多种模板,以保证生成的多样性和创意性,但这种方式已经远离AIGC的本意,功能的调整虽然帮助公司扭转了收入的下跌(参考上面PhotoRoom 近一年的收入情况),但其实也是公司在一定程度上放弃了对AIGC的更多尝试和应用。
公司提供的部分模板样图
结语
现阶段无论是AI模特还是产品背景图的生成,都处在迅速发展阶段,在技术和应用上还有待突破。除了电商营销图片的生成,AIGC在电商领域还有很多应用空间,文案撰写、直播虚拟人等各方面的应用都改变了传统电商营销的生态。
ChatGPT对AI+电商的看法
在本篇文章写完不久,我们看到美图公司旗下的美图设计室也上线了“AI换装”和“AI海报”功能,相信未来会有更多大厂和创业公司推出AI在电商领域的应用,AIGC也将为消费者带来更沉浸的购物体验。




 



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