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小商店:形成微信生态商业闭环最重要的连接器

小商店:形成微信生态商业闭环最重要的连接器 周大侠KOL
2020-09-11
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导读:重磅

微信小程序产品经理朱伟峰近日接受了媒体的采访,关于最近推出的小商店透露了对这个产品的一个定位和思考。


他表示,就产品出发点来说,微信小商店和抖音、快手的小商店都不一样,小商店的核心场景是面向个人。


微信做小商店不是为了和其他电商平台进行竞争,也不是为了做电商,只是腾讯和微信更加开放以及满足用户需求的工具之一。


之前很多的自媒体文章纷纷发表观点到,“小商店的横空出世,腾讯又要布局电商这一论调”,现在看来微信做小商店并不是自己做电商,而是做工具赋能给中小商家以及个人,更好的完善自己的微信生态。


这群人要他们每年花个几千元买个小程序SAAS系统,显然不现实,而且他们对数字化运营的观念也很弱,正好推出这样的免费工具,进一步教育市场,如果他们想要更高阶的服务,就可以跟专业的第三方小程序SAAS服务商合作了。


本质上不会与第三方的小程序SAAS公司形成竞争,而是相互促进,相辅相成,小商店与其他平台的区别是个人化的场景是比较核心的场景,本身微信就辐射了很多做个体的经营者,帮助他们提供免费的数字化运营工具也是微信所想要做的事情。


小商店是基于用户的需求场景出发,无论是基于社交,还是基于内容消费,都有购物的需求,所以围绕自己的生态提供给用户更方便的服务。


朱伟峰表示,对于商家来说,小商店是货架工具,获客工具和运营工具;但对于腾讯来说,这是完善微信生态的方式之一。


小商店帮助中小微和个人快速的找到消费者,提升效率,也能跟微信生态更为紧密的联系,同时微信本身也能更好完善自身的生态,微信要做的更为开放。


小商店店主可以从自己闲置的物品和喜爱的商品入手,匹配视频号进行运营,比如一个用户在视频号看到你的视频,想要买你种草的产品,那么他就可以从你的小商店去购买。


朱伟峰还透露到,“未来,微信小商店还计划帮助店主连接货源,从而帮助更多商家解决货源的问题,甚至还能将货源和消费者进行直接连接,帮助消费者更快更低价获取自己想要的商品,目前腾讯微信团队正在研究相关的解决方案”。


关于小商店成交的商品和资金管控,微信也做了一系列的工作,比如食品,个人店也是需要一定的资质才可以上传,还进行了每日的最高成交限额,让用户没有办法进行大宗消费,针对售后的纠纷,平台也会介入处理,这些举措在一定程度保障的小商店生态的良性发展,让每个小商店店主与消费者之间能有更为完美的购物与服务体验,这也是小商店发展的期望。


据昨天微信公开课发布的一篇文章透露到,目前,小程序商业化步伐正日趋加快,去年小程序共完成8000亿的交易额,截至今年8月,小程序实物商品的GMV同比增长115%,品牌商家自营的GMV同比增长210%,增长最快的行业包括日化、奢侈品、购物中心和百货等,日化行业的GMV较去年同期增长超过17倍。


未来小商店会跟微信生态更为深度的联动,小商店更多的是扮演视频号,公众号,社群中间的一个连接器的角色,微信小商店团队会努力做好这个连接器,帮助更多的人更好的用好小商店。


不管是个人,还是商家,有了这个经营用户的载体,也一定会诞生出更多更有意思的玩法出来,在这个场景下会跑出更多的成功者。


微信是以社交和内容消费为主的场所,在这个场所中,微信是一种生活方式,而购物行为本身也属于生活方式的一种。


用户想要处置一些物品,或者浏览公众号文章,看到较好的卖服饰的时尚达人视频号,自然会产生购物的需求。


小商店本身就是完成服务闭环的载体,更好地与微信整体的生态形成联动。


小商店对于微信来说扮演着非常重要的商业闭环定位,把微信生态的全链路闭环打通了,公众号,视频号以内容为主的载体,社群以私域流量为主的载体,小商店以服务成交的工具为载体,这几个相互促进,相互撮合,编织成一张微信商业化闭环的大网。


就看你怎么来玩了。


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