如何做好私域客户的转化与管理

今天来聊聊私域客户的转化与管理。

前两天的文章写完私域客户的裂变增长与精细化运营，那么转化和管理就变的很重要了。

前面的工作都是为成交做准备的。

关于客户转化分享四点：

第一，可以借助企业微信的商品图册，关于这个功能在之前文章具体分享过，可以搜索下方的关键词进行学习。

这个是以小程序形成呈现的，在企业微信就可以自行创建相关产品，然后转发到社群，朋友圈，私发好友进行成交，非常的简单方便。

关键还是免费的。

第二，可以借助企业微信的对外收款，这个功能的具体玩法也在聊过，可以搜索上方的关键词进行学习。

就是在企微群聊天的过程发送对外收款链接，可以自定义设置金额，尤其是举办群里接龙活动，需要付款的时候，就直接扔个对外收款链接，让参与相关活动的小伙伴进行付费。

第三，拼团成交了。

这个需要借助第三方的小工具进行了，具体看此文“做活动运营的神器”。

具体玩法路径是：客户开团---邀请参团---客户（A.B.C）---拼团成功。

随用随开，非常的方便。

第四，就是分销成交了。

这个同样需要借助第三方的小工具进行，具体看此文“做活动运营的神器”。

客户看到分销海报，然后进入商品分销页面，可以设置自行下单后才可以参与分销，也可以直接参与分销。

好友下单后，完成分销，并会收到返佣提醒，实时到账。

这些都是需要借助第三方的小工具进行，匹配企业微信的相关功能进行开展活动，总之很灵活。

关于客户的精细化管理，就分享一点那就是客户标签功能。

首先明确用户画像是谁，需求是什么，客户在哪里出没的行踪比较多，以及流失，成交比等数据。

反正要对潜在客户了解的信息越多越好，越细越好。

然后根据这些行为，做好标签，不太建议用word表格记录客户，直接在企业微信的标签那里做好管理，因为企微本身就是一个非常强大的CRM系统。

在客户的后台做好信息记录，成交情况等等。

成交的客户，未成交的客户，需求标签等等相关的标签，都得及时记录下来。

帮助团队养成一个非常好的客户管理习惯，总之没有捷径，慢工出细活，每天坚持做这些最为基础落地的工作即可，会事半功倍的。

今天的分享就到这里。

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