引言：在4月18日落幕的“AI共生・数智化人才新基建——人力资源创新发展论坛”上，北京大学国家发展研究院副研究员、中国劳动经济学会人工智能与灵活就业专委会秘书长朱丽，以《智能体驱动的人力资源与职场能力迁移新范式》为题发表主旨演讲，围绕AI技术变革下的个体职场能力跃迁路径、M型社会结构与M型人才模型构建、新时代软技能框架的重构逻辑等核心议题展开深度解析，其前瞻性观点引发行业广泛关注与热烈讨论。基于此，本文对朱丽老师的演讲精华进行梳理（内容有节选），以期呈现智能时代人力资源发展的新视角。
北京大学国家发展研究院副研究员朱丽
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智能体崛起：从技术颠覆到组织范式革命
从DeepSeek大模型接入国家超算互联网，到三大运营商与央企的AI行动，2025年全球AI生态转向“开放共生”。马斯克预测2040年全球人形机器人的数量可能会超过人类。折射出劳动力市场的技能断层危机。领英数据显示，20%工作岗位，在21世纪初根本不存在。而现有岗位中1/4的技能已迭代。“技能地震”之下，人类独有的元能力成为不可替代的核心竞争力。
在此趋势下，智能体驱动未来组织以MCP（如USB- C需中间调度）与A2A（如蓝牙直连）模式为技术支撑，构建灵活协作架构。通过“启迪—试点—扩展”三阶段打造动态人机共生场，逐步实现智能体深度融入组织。在组织层面，智能体化身价值放大器，鼓励超级个体AI创新，以明确激励机制平衡短期回报与长期价值，推动智能化转型，塑造高效协同的工作生态。
智能体驱动的新范式转化，更在多重维度实现突破。在混合增强智能层面，人类主导价值判断，AI专注执行优化，实现高效分工；动态组织边界被打破，临时项目借AI方案革新后续落实流程，提升组织灵活性；能力量子化将技能拆解为微能力单元，驱动持续学习，为组织发展提供精准价值度量。未来，超60% 职场交互将由数字分身完成，组织形成“人类战略层+AI 执行层”结构。此时，HR 需激活个体潜能，设计分享机制，优化人际协同管理，推动人机共生共荣，释放人机协作最大效能，引领组织在智能时代实现从技术应用到价值共生的深度跨越。
M型能力架构：个体突围的“职场新密码”
面对AI带来的职业重构，朱丽团队通过百万级数据分析显示，劳动力市场对软技能需求占比达51%。AI浪潮下，“M型人才”成为焦点，这类人才需兼具领域专家能力与AI技术应用能力以跨界解决行业痛点，社会也呈现中间层缩减、两端扩展的“M型”特征。
AI影响下，职业的AI暴露度越高，对管理与解决问题能力需求越突出。专业性、主动性、颠覆式创新能力受市场青睐，渐进式创新遭冷落。沟通能力向正式演说、商务谈判转型。以HR群体为例，高层侧重管理与思维能力，中层沟通能力前置，基层需强化协作与思维能力，且中层在颠覆式创新上较弱，却在渐进式创新上投入较多。
总体而言，AI时代职业发展需以管理与思维能力提升为核心，方能在竞争中脱颖而出，实现个人与组织需求的高效契合，顺应劳动力市场的深刻变革。
元技能引领：AI与HR的思维碰撞及未来组织重构
AI职业与HR职业分别体现技术思维与组织思维，二者在软技能结构上既存差异又有深层关联。AI职业凸显学习探究、思维、创新等认知类技能的关键地位，而HR高层极度重视管理能力。从HR层级看，管理能力随职级提升而增强，沟通与协作能力逐级递减，思维能力则稳步上升。
管理、思维、沟通能力构成跨越AI与HR高层的三大核心元技能。管理上，AI侧重团队管理，HR高层强调组织计划；思维上，AI偏向概念性思维，HR高层侧重战略思维，但判断力是二者共同的思维基础，成为“技术思维”与“组织思维”的交叉点；沟通上，AI强调客户服务导向，HR高层重视人际交往。元技能作为跨职业核心能力集合，是职业跃迁的关键。初期职业发展需重视基础沟通与协作，构建系统性思维与判断力；高阶发展则应强化战略思维与组织规划，打造融合型领导力。
朱丽在结语中强调：超过60%的职场交互将通过数字分身完成，人类仅保留创造性决策权组织形态将演变为“人类战略层+AI执行层”的双层结构，HR职能将被重构为“人机关系管理”。
这场人机共生的革命，本质是“让技术成为人类能力的延展，而非替代”。对于个体，唯有修炼“不可算法化”的元能力；对于企业，需以动态演进的视角持续优化人与技术的协同边界，将AI工具转化为组织进化的“加速器”而非颠覆性变量，才能真正实现从“人力管理”到“人本赋能”的范式跨越。
