维修案例回放
起因和检修:2021年7月,倍世(中国)客户服务中心接到一例“软水机不吸盐”的故障维修申请。经过BWT服务工程师检修,发现该软水机盐箱内的软水盐呈现“砂浆状”,且已经形成了“盐桥”现象。进一步检查,还发现软水机的吸盐杆组件内有细砂颗粒,这些颗粒完全堵塞了吸盐节流器。
用户购买的非BWT软水盐
涉盐部件清洗
处理:BWT服务工程师对该软水机的涉盐部件进行了5次清洗,清空了盐箱后加装了BWT原装进口软水盐,再次启动软水机后,设备恢复了正常工作。
分析:该用户听信了不专业的宣传,从网上购买了所谓的“高级软水盐”,结果正是这些“高级软水盐”的非正常粉碎以及携带的大量杂质,最终导致本次的软水机故障。
差之毫厘,谬以千里
通常情况下,一台软水机可以连续运行15年以上,这15年中,软水盐是唯一的耗材。仅看外观,市场上大部分的软水盐似乎都是普普通通,没有太大区别,但实际上品质千差万别。古语云:“差之毫厘,谬以千里。”软水盐品质的优劣直接影响着软水机的正常运行,而劣质的软水盐更会对水质安全带来严重隐患。
“盐桥”现象
现在市场上大部分的软水机生产商限于技术和成本原因,都无法自己生产软水盐,而国产软水盐基本都是由食盐生产厂转型而来。这些企业由于成本和技术的壁垒,在生产过程中使用黏结工艺将盐聚合在一起形成软水盐。这种“黏结工艺”带来两大隐患:软水盐遇水易碎,形成盐桥,影响软水机工作;黏结工艺中的添加剂使软水盐的安全性降低,杂质含量上升。
坚守标准 以质取胜
BWT原装软水盐
BWT原装软水盐
倍世中国一贯坚持BWT的全球统一标准——在产品全使用周期内为用户提供原装部件及原装耗材!BWT原装软水盐产自欧洲,严格遵循欧盟EN973标准,钠离子纯净度达到99.6%。BWT原装软水盐采用特殊的二次烧结技术,保证软水盐在使用中只溶解不粉碎,不易形成盐桥。BWT原装软水盐为何与众不同?答案正在于此。

