大数跨境
0
0

可 是,他 叫 我 老 师 欸!

可 是,他 叫 我 老 师 欸! 锐捷服务
2023-09-07
0
导读:忙不住了!我摊牌了!

我,工号4213,客户服务工程师。

没想到从业多年,我的身份就这么偶然间暴露了...

事情的开始是这样的,平平无奇上班日,我组长转来一封客户邮件:

“老师一步步很详细地解答,直到我看懂为止!”

“老师的耐心讲解,像极了幼儿园老师教你123一样!”

“谢谢您,谢谢您!工号4213老师!”

习惯了偶尔被称“大神”、“偶像”的调侃,一声声老师还是让我受宠若惊了,甚至稍微...迷失了自我......5分钟。

“师者,传道、授业,解惑也。”

都说老师是人类灵魂的工程师,可我这区区小小的服务工程师,怎么担得起这尊称。

或许是在你的焦急时刻,我的那句“请您放心,我先帮您看看,一定给您解决!”令你安心。

或许是我耐心指导、无条件鼓励的样子,让你想起了学步伊始的你。

 

或许是我毫无保留,“授人以渔”的努力样子令你感动。

或许是我比你更懂你的困难点,总能看穿你犹豫背后的尴尬和担忧

不管是什么原因,我都觉得高兴!

客户服务中总有说不尽的“甜”和“苦”。我一边觉得辛苦,一边又能捕捉到快乐的时刻。始于需求,终于满意。真诚对待客户,被理解、被尊重、被感恩的每个瞬间都觉得“值得”。

这是一份普通的工作,不需要被寄予什么特别的意义。我永远敬佩在教学岗位上真正发光发热、桃李满天下的老师们,也感恩客户的信赖与尊重,“老师”这称呼着实让我收获了温暖的力量!

亲爱的,有我在,您可以一直都不用“毕业”,因为温暖好服务,一直都在你身边!

【声明】内容源于网络
0
0
锐捷服务
关注“锐捷服务”,及时了解锐捷最新服务产品,服务政策,培训计划与文档资料,以及其他自助服务。
内容 225
粉丝 0
锐捷服务 关注“锐捷服务”,及时了解锐捷最新服务产品,服务政策,培训计划与文档资料,以及其他自助服务。
总阅读81
粉丝0
内容225