2023年9月9日，云通信服务工业企业发展论坛在第二十三届中国国际投资贸易洽谈会期间成功举办。
本届云通信服务工业企业发展论坛由中国通信学会、福建省工业和信息化厅、福建省通信管理局主办，与中国通信标准化协会、中国通信企业协会，中国移动、中国联通、中国电信等监管部门、行业协会、研究机构以及三五数字、国美电器、用友移动通信、华翔联信、民生通讯、乐语通信、星美圣典、广州博元等25家MVNO产业代表，80余家云通信产业链上下游代表等诸多行业大咖齐聚一堂，共话新时代MVNO产业市场格局的发展，探讨上下游生态伙伴的机遇和挑战，并分享场景化解决方案与众多领先实践。
在会上，中国通信学会会士、工业和信息化部原纪检组副组长黄文玉在致辞中表示，要消除痛点、解决难点，“创新和发展”依旧是不二选择。云通信产业应坚定信念、主动求变、迎接挑战、突破瓶颈，为工业企业转型发展持续赋能、为实现新型工业化目标作出新的更大的贡献。
中国通信标准化协会理事长闻库为云通信业务高质量发展提出四点重要思考。一是要进一步降低门槛，解决业务场景问题。云通信企业应将快速、高效、低成本融入云通信基础业务能力之中，助力行业解决业务场景中的服务效率、安全通信、转化成功率等问题。二是进一步夯实技术底座，为客户提供易部署、广覆盖、稳定的触达能力。三是要进一步保障数据安全，加强云通信安全平台的建设和运行动态的监测，规范管理采集个人隐私数据等信息。四是进一步深化国际合作，提升数字发展水平。
中国通信学会副秘书长欧阳武表示，企业界必须加深对云通信技术的认识和理解，明确云通信技术应用在企业的数字化、智能化中的定位，主动开展云通信技术的研发和应用推广，提高云通信技术的安全性和稳定性，打造更加可靠、高效、智能的云通信服务。
中国通信企业协会虚拟运营分会秘书长李旦提出三点建议，一是坚守行业经营底线，提高反诈技术能力。二是鼓励应用大模型、区块链、人工智能、大数据等新兴技术和通信手段与号码隐私保护业务充分结合，进一步提高业务的安全性、效率和用户体验。三是完善相关的法律法规和行业规范。明确隐私号使用的范围和规范，确保隐私号业务的合规性和安全性。
MVNO产业作为通信行业的重要组成部分，近年来经历了许多变革和挑战。在这个领域，一些优秀的人才和企业以独特的创新思维和商业理念，为整个行业带来了巨大的变革和商业价值。
在演讲环节，中国电信、用友通信等多位企业代表作主题演讲，分享了他们在云通信领域的探索和应用经验。
用友通信副总经理王勇作为MVNO领域优秀从业人员的代表，为多场MVNO行业会议的举办建言献策，为搭建产业生态共融做出了切实贡献，中国工信出版传媒集团信通传媒决定聘请王勇为“虚拟运营商生态合作工作小组”副组长。
在演讲环节结束后，本次论坛进行了云通信领域优秀案例展示环节。本次优秀案例展示旨在表彰杰出的个人和团队，树立行业标杆，激发更多的人才和企业为MVNO产业的发展贡献力量。大会主办方为深圳市麦穗通信技术有限公司颁发了MVNO（虚拟运营商）十年优秀生态合作伙伴奖，旨在表彰与MVNO（虚拟运营商）保持长期稳定合作，并在通信行业的市场规模、行业开拓深耕、产品技术创新、客户服务等领域取得卓越成就的伙伴。也充分证明了通信行业市场对麦穗通信在过去出色的运营成绩和创新实力的认可。
深圳市麦穗通信技术有限公司成立于2015年，致力于通信领域创新服务研究，率先提出通信服务整体解决方案概念，打造为政府、企业和事业单位实现通信信息化、智能化、网络化，融合企业短信通道、5G信息、语音线路、手机卡、呼叫中心、AI机器人等通信能力的SAAS系统平台。
麦穗通信总经理吴绪提出，打造中国领先的5G+云通信平台，推动企事业单位通信数字化和智能化转型，满足企业与用户之间高质量、稳定高效、低成本的通信能力需求助力各行业提升行业应用场景的通信稳定、保障通信数据安全、提高行业服务效率、提高企业的覆盖和触达能力，是麦穗通信的发展方向和终极目标。
麦穗通信在云通信的场景化应用解决方案中不断的积极探索和实践、深耕市场，尤其是在金融领域以及贷后管理方面获得了巨大的成功。为银行、消费金融、持牌小贷、委催等金融机构或企业提供一站式通信服务及贷后管理解决方案。除了企业短信、呼叫中心系统、语音线路、5G多媒体消息、手机卡等基础通信赋能能力外；还有司法批量诉讼、批量化律师函、电子函件、一键函件智能邮寄、催收业务系统、接受金融机构的不良资产处置/委外催收等金融贷后解决方案；为银行、公证处等企事业单位提供一体化具有强制执行效力的公证债权文书的赋强公证平台。
放眼未来，总经理吴绪表示麦穗通信还在深入研究通信行业的场景化应用，通过5G和AI技术的结合，聚焦重点行业、赋能千行百业，不断研究创新模式，为云通信领域做出更多的贡献。同时麦穗通信也秉承“不忘初心，努力前行！”的理念，继续在通信行业深耕播种。
