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拼多多Temu的实力彻底暴露

电商行业

2024-03-26

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导读：全球化势不可挡。

出海还不到两年，Temu的实力已彻底暴露。

前几日，拼多多发布了截至2023年12月31日的2023年第四季度及全年业绩报告。财报一经发出，拼多多在美股市场的盘前股价直线攀升，盘前涨幅一度突破17%。

一时间，拼多多各项业务成为了市场的热议焦点，其不断创新的业务模式，引发了业界和投资者的广泛关注与讨论。

拼多多强劲的业绩表现，被总结为一句话：国内一路向好，海外持续狂飙。

如今财报发布已有数日，关于国内业务的分析已不胜枚举，李响不再过多赘述，下面咱们着重聊聊出海业务Temu。

Temu的全球化版图再扩大

自Temu上线以来，其业绩表现一直备受瞩目，相关讨论持续不断。

有调查报告估算，2023年，Temu贡献了拼多多集团总收入的23%，这一数字在2024年有望升至43%，在2025年超过50%。

然而，尽管市场对Temu的业绩十分关注和看好，拼多多方面却始终未直接展现其独立表现。

在最新发布的财报中，拼多多选择将Temu的业绩纳入整体的交易服务收入之中，并未单独披露其具体业绩数据。财报显示，2023年拼多多交易服务收入达941亿元，同比大增241%。其中，交易服务主要包括Temu收入、多多买菜佣金收入以及部分百亿补贴的佣金。

图源：虎嗅

不仅如此，拼多多集团董事长兼联席首席执行官陈磊谈及Temu也十分低调。他表示，全球化业务仍然处于早期阶段，在未来可能有很多变化和挑战，目前拼多多已经做好了长期投入的准备。

不过，需要注意的是，在财报电话会上，陈磊透露了一个很重要的信息：自2022年9月上线至今，Temu已进入50个国家和地区。

在该信息公布后不久，Temu宣布开通了分别坐落于西亚、非洲与南欧的三个新站点：格鲁吉亚站、毛里求斯站与马耳他站。

至此，Temu在全球共开设了53个站点，覆盖了亚洲、欧洲、北美、拉美、非洲以及大洋洲等众多国家和地区，在国际市场的布局进一步得到拓展与巩固。

看来陈磊所言不虚，拼多多确实已为Temu的长期投入做好了充分准备，当前其全球化版图正在稳步且持续地进一步扩张中。

值得一提的是，Temu在加速全球扩张的同时，也不忘深耕美国市场。

3月15日，Temu在美国正式启用“本对本”（本土对本土）发货的半托管业务，给予了当地商家更多的灵活性和主动性。

Temu全托管与半托管对比

作为出海首站，美国市场的表现一直不俗。相关数据显示，截至目前，美国市场占据了Temu商品销售总额的60%，市场潜力和吸引力相当强劲。

复购比例方面，有超过28%的Temu客户在首次购买后的16个月又在Temu上进行复购，该比例约是沃尔玛和Target的两倍，约为亚马逊的一半。

就这两个方面来看，美国市场被称之为Temu的发家之地，可以说很是恰当。

正因如此，即便Temu正在加速全球化扩张，它也并未忽视美国市场。

在当前多变的市场形势下，Temu虽然在表面上仍展现出对美国市场的重视，但实质上，它已经开始积极调整战略，努力降低对美国市场的过度依赖。

据了解，Temu此前已设定明确目标，计划到2025年将商品销售总额中美国市场的占比从当前的60%降低至30%，以进一步推进其全球化战略，实现更均衡的市场布局。

可见，Temu积极加速在西亚、非洲与南欧等地区的业务扩张，正是为了进一步拓展其国际市场份额，增强全球竞争力。

结合上述内容，Temu的实力与成就已显而易见，无论是当前还是未来，其在全球化扩张中的每一步都是在为未来的发展铺平道路。

Temu做对了什么？

上线不到两年，Temu已取得了显著的成功，其业绩与表现有目共睹。

Temu怎么做到的？拼多多到底做对了什么？其中最为关键的一点，无疑在于其独特的商业模式。

根据《2022跨境电商消费者调研》的结果显示，消费者在选择跨境电商平台时主要考量四个关键要素：价格、商品种类、运费以及退换货速度。

2022跨境电商消费者调研

这些因素共同影响着消费者的购买决策，是跨境电商平台需要重点关注的方面。

而Temu在这些方面均表现出色。

一方面，老生常谈的低价。虽然和SHEIN一样，Temu的核心定位是提供极致性价比的商品，但与SHEIN不同，Temu在某些同品类商品上的价格甚至能低出一半甚至更多。

另一方面，Temu提供的免费运输服务是其吸引消费者的一大利器。通过这项服务，Temu能够确保消费者享受到免费送货和退货的便捷体验，从而进一步提升客户满意度和忠诚度。

此外，Temu平台上的商品种类非常齐全，涵盖了服饰、家庭用品、办公用品、车辆配件以及电子产品及配件等多个领域，可以满足消费者多样化的购物需求；同时，Temu主打销售小体积、低重量的产品，不仅有助于降低物流成本，还能显著提升运输效率。

图源：Temu官网

在这些“利器”的加持下，Temu才得以抢占市场有利地位，赢得众多海外消费者的喜爱与青睐。

诚然，这种商业模式不只是有好的一面，也有不好的一面。

近日，为了将平台的低价策略进行到底，Temu提出了一个叫做申报高价率的新概念。

Temu平台明确规定，申报高价率不得超过95%，一旦触及这一红线，卖家将面临强制降价的处罚。此外，供价高价率排名垫底的主体还将受到额外限制，包括其名下所有店铺待选品被禁止选中，以及从限制日起订单金额被冻结30天的严厉措施。

对于Temu而言，低价策略如同一把双刃剑，既带来了市场的广泛认可，也带来了商家利益的挑战。

世间难有双全之法。如今的Temu在追求平台利益和消费者满意度的同时，也不得不接受商家利益受到一定程度影响的现实。

一切为了全球化

近年来，跨境电商平台的竞争愈发激烈，可谓是“卷”得越来越厉害。

但即便如此，我们必须明确一点，中国电商平台出海的目的不是内卷，而是破局。

在国内市场，阿里、京东、拼多多、抖音、快手等新老玩家之间的角逐异常激烈，难以分出高下。

在这种情况下，出海自然而然地成为了各大电商平台寻求破局的关键路径。

更何况，在全球化的大潮中，国家正积极推动更多的中国企业迈向国际市场，鼓励他们积极参与全球竞争与合作。

无论从国家发展的宏观战略，还是企业拓展的微观需求来看，电商平台出海都已成为一种势不可挡的趋势。

说了这么多，无非是想强调国内电商平台迈向海外的唯一目的是全球化破局。

以Temu为例，起初其以创新性的全托管模式入局，而如今，它又采用“本对本”发货的半托管模式布局美国市场，这些举措无不体现了拼多多希望借助差异化战略全面推进全球化的战略意图。

同样的，速卖通持续投入半托管模式，并创新上线“海外托管”新模式，这些举措的目的与Temu也是一致的。

当然，对所有跨境电商平台而言，托管模式只是全球化之旅的起点，未来的出海征途依旧充满了无限的机遇与挑战。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”在全球化的大潮中，无人能够轻松驾驭风浪，每位玩家都需全力以赴。

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