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当Z世代在社交平台晒出缠绕指尖的彩色扭扭棒,当ADHD群体把它当作随身携带的“专注神器”,当二级市场个别款式溢价上千倍——你很难想象,这个名为Tangle的“解压玩具”,已经默默走过了40年。
从初期小众的艺术礼品,到险些被市场淘汰的普通玩具,再到如今全球累计销量超3亿条、可绕地球1圈多的现象级品牌,Tangle的逆袭绝非偶然。它的爆火背后,藏着一个被多数品牌忽视的增长逻辑:比起追逐转瞬即逝的风口,潜入用户未被命名的情绪“暗流”,才能在时代浪潮来临时,成为被命运选中的赢家。

40年两次进化:从“无人问津”到“全球爆火”,它踩中了最隐蔽的情绪缺口
1981年,Tangle的雏形诞生于美国艺术家理查德・扎雷姆的手中。最初它并非玩具,而是一款由18个彩色塑料块串联而成的艺术品,凭借独特的扭转结构和视觉效果,成为小众圈层的礼品选择。但过于抽象的定位让它难以量产,很长一段时间里,Tangle都在“小众”与“大众”之间徘徊,甚至一度因与美泰合作被改造成丑怪兽食玩,迷失了自身价值。
真正的转折点,始于创始人察爷对用户需求的敏锐捕捉——这也开启了Tangle的第一次关键进化:从艺术品/普通玩具,转型为“解压工具+ADHD专注锚点”。
2000年初,察爷发现一个奇怪的现象:购买Tangle的不仅是孩子,还有大量家长、老师和职场成年人。深入沟通后他才得知,这些成年人之所以对这个“小玩具”情有独钟,是因为扭转时的触觉反馈能缓解焦虑,帮助他们在工作、学习中保持专注。更意外的是,不少心理医生开始将Tangle用于ADHD(注意力缺陷多动障碍)患者的辅助治疗,而彼时,成人ADHD才刚刚进入医学界的讨论范畴,相关需求还处于“未被命名”的隐蔽状态。
察爷立刻意识到,这不是简单的“玩具需求”,而是一个巨大的情绪缺口。为了强化这份独特价值,他做了两件在玩具行业看来“离经叛道”的事:一是推动“TangleRelax”系列通过美国FDA医疗器械注册,让这个“玩具”正式跨进医疗领域,成为有权威背书的“疗愈工具”;二是联合心理学、教育学专家出书,系统输出用Tangle提升注意力、缓解焦虑的方法论,为产品价值筑牢信任根基。
这步看似缓慢的布局,让Tangle在小众圈层积累了坚实的口碑。销售渠道也从传统商超,成功拓展到药店、心理咨询室等场景,到2017年时,全球销量已达到约1.2亿件,为后续爆发埋下伏笔。
但真正的考验很快到来。2017年,解压玩具赛道突然成为风口,指尖陀螺凭借极强的视觉刺激,在社交平台疯狂传播,成为现象级爆款。而Tangle的核心价值在于扭转时的触觉体验,这种感受难以通过镜头传递,加上品牌当时几乎没有社交媒体账号,错失了流量红利,再次陷入增长瓶颈。
危机之下,Tangle迎来了第二次关键进化:从“解压玩具”升级为“Z世代表达符号”。这次,它选择与新西兰玩具巨头Zuru合作,从产品到玩法进行全面改造。产品端,推出高饱和度配色、宠物主题造型、可拆分重组的款式,大幅提升“晒感”,让用户愿意主动分享;玩法端,设计绕口令挑战、创意造型比拼等互动形式,将无形的触觉体验,转化为可传播的社交内容。
改造效果立竿见影——合作推出的产品视频,在Youtube上的观看量突破570万次。年轻人开始在TikTok、Instagram等平台,晒出自己用Tangle解锁的各种玩法,分享它如何帮助自己缓解学习、工作压力。Tangle不再只是一个“解压工具”,更成为Z世代坦然表达“焦虑与自我调节”的情绪符号,完成了从“功能产品”到“社交货币”的跨越。
而压垮骆驼的最后一根稻草,来自2020年的时代浪潮。全球疫情带来的隔离生活,让焦虑、注意力涣散成为群体性情绪,ADHD自诊趋势在社交平台悄然兴起,相关话题浏览量高达数十亿次,ADHD从一个专业医学名词,变成了年轻人之间的“情绪语言”。
此时的Tangle,早已凭借两次进化,集齐了三大核心优势:有FDA认证背书的疗愈功能,解决了用户的实际情绪需求;有高传播度的产品设计和玩法,适配了社交媒体的传播逻辑;兼具设计感与体面感,不像冰冷的医疗器具,让用户可以自然携带、分享。
万事俱备,只欠东风。当时代情绪浪潮袭来,Tangle成为了最精准的“情绪解药”,销量迎来爆炸式增长。2018年至今,短短几年内再卖出1.5亿件,全球累计销量突破3亿条,个别热门款式在二级市场的溢价甚至达到上千倍,真正实现了“40年磨一剑”的爆发。

风口易逝,“暗流”长存:真正的长期增长,藏在未被满足的情绪里
Tangle的爆火,给所有品牌上了一堂生动的课:比起追逐那些已经被标签化的风口,潜入用户未被命名的情绪“暗流”,才是穿越周期的长期增长密码。
2017年的解压玩具风口,Tangle因为没有跟上视觉化传播的趋势,被指尖陀螺抢占了先机;但当2020年的情绪浪潮来临时,它却能凭借提前20年的布局,成为最大赢家。这背后的核心逻辑的是:风口是流量的聚集地,吸引的是海量跟风者,竞争激烈且转瞬即逝;而“暗流”是用户最真实、最隐蔽的情绪需求,它比风口更早出现,也更具持续性,一旦抓住,就能建立难以替代的品牌壁垒。
Tangle的40年发展历程,本身就是对“追风口”与“抓暗流”的最好对比。早期的它,曾因定位模糊,尝试过艺术品、普通玩具等多个方向,始终难以突围;直到聚焦“缓解焦虑、提升专注”这一情绪缺口,才找到清晰的发展路径。而那些同样追逐解压风口的品牌,大多在风口退去后销声匿迹,唯有Tangle,因为扎根于情绪需求的土壤,得以持续生长。
这背后,是一个更深刻的用户心理逻辑:人的情绪需求,永远比赛道、商机更早显现。当一个用户感到焦虑却找不到合适的缓解方式,当一个ADHD患者苦于无法集中注意力却缺乏便捷工具,这些未被明确表达、未被市场满足的“情绪裂缝”,就是品牌最好的机会。
Tangle的聪明之处在于,它没有等到“ADHD”“情绪焦虑”成为热门话题才行动,而是在这些需求还处于小众、隐蔽状态时,就主动潜入,用产品填补缺口。通过FDA认证建立权威信任,通过专家背书强化价值,通过社交化改造适配传播,一步步将小众需求培育成大众市场。这种“提前住在人心裂缝里”的布局,远比临时跟风风口更有力量。
类似的逻辑,在多个成功品牌身上都能得到印证。比如主打“无酒精放松”的饮品品牌,抓住了年轻人“想放松却不想喝醉”的情绪需求,在酒精饮料与传统软饮之间开辟了新赛道;又如专注于“极简收纳”的家居品牌,精准击中了现代人“对抗信息过载、追求内心秩序”的情绪痛点,成为生活方式领域的热门选择。
这些品牌的共同之处在于,它们都没有局限于产品功能本身,而是深入挖掘功能背后的情绪价值。用户购买的不是一个玩具、一瓶饮料、一个收纳盒,而是一种缓解焦虑、获得安心、追求秩序的情绪体验。这种情绪连接,比单纯的功能满足更牢固,也更能抵御市场变化的冲击。

给品牌的3个启示:如何抓住情绪“暗流”,成为下一个“Tangle”?
Tangle的案例,为所有渴望实现长期增长的品牌,提供了清晰的行动指南。想要抓住情绪“暗流”,而非追逐转瞬即逝的风口,不妨从以下三点入手:
1.放下“赛道思维”,建立“情绪洞察力”
很多品牌在做市场调研时,习惯于关注“竞争对手在做什么”“热门赛道有哪些机会”,却忽略了“用户真正在焦虑什么”“哪些情绪需求还未被满足”。这种赛道思维,很容易导致品牌陷入同质化竞争,难以形成独特优势。
真正的机会,往往藏在用户的“隐性表达”里。品牌需要放下预设,深入用户的真实生活场景,去观察他们的行为、倾听他们的抱怨、捕捉他们的隐性需求。就像Tangle的创始人察爷,没有把Tangle局限在“玩具”赛道,而是从用户的实际使用场景中,发现了“缓解焦虑、提升专注”的情绪需求,才开辟了新的增长空间。
想要培养情绪洞察力,品牌可以建立“用户情绪日记”,记录用户在使用产品前后的情绪变化;也可以通过社交平台、用户访谈等渠道,收集用户的“负面反馈”和“隐性期待”,从中挖掘未被满足的情绪缺口。这些看似零散的信息,往往是最珍贵的市场机会。
2.用“信任体系”强化情绪价值,而非单纯堆砌功能
找到情绪缺口后,品牌需要做的不是简单地喊出“满足你的情绪需求”,而是用一套完整的信任体系,让用户相信你能真正解决问题。Tangle的成功,离不开两个关键的信任背书:FDA医疗器械注册和专家联名书籍。这让它从众多解压玩具中脱颖而出,成为“有科学依据的疗愈工具”。
品牌建立信任体系,可以从两个维度入手:一是“权威背书”,比如与行业专家、专业机构合作,通过认证、检测等方式,为产品的情绪价值提供科学支撑;二是“真实案例”,收集用户的真实使用体验,用具体的故事和数据,证明产品能够带来的情绪改变。
比如,一个主打“助眠”的家居品牌,不仅要宣传产品的材质和设计,更可以与睡眠专家合作,推出“科学助眠指南”,同时收集用户的睡眠改善数据和真实故事,让“助眠”这个情绪价值变得可感知、可验证。只有建立了信任,情绪价值才能真正打动用户,形成品牌壁垒。
3.适配时代传播逻辑,让情绪价值“可分享、可传播”
即使找到了情绪缺口,建立了信任体系,如果不能让情绪价值被广泛传播,品牌也难以实现爆发式增长。Tangle的第二次进化,核心就是解决了“情绪价值如何传播”的问题——将无形的触觉体验,转化为有形的社交内容。
在社交媒体时代,“可分享性”已经成为产品的核心竞争力之一。品牌在设计产品和玩法时,需要充分考虑传播场景:产品是否有视觉冲击力?玩法是否简单易操作、有互动性?用户是否愿意在社交平台分享使用体验?
这就要求品牌打破“产品功能至上”的思维,将“传播属性”融入产品设计的全过程。比如,产品可以采用高辨识度的外观设计,方便用户拍照打卡;玩法可以设计成挑战、比拼等形式,激发用户的分享欲;甚至可以创造专属的品牌话题、手势,让用户在分享时形成统一的传播符号。
就像Tangle推出的宠物主题款式和绕口令挑战,不仅满足了用户的情绪需求,更让用户愿意主动分享,形成了自发传播的口碑效应。这种“情绪价值+传播属性”的组合,才能让品牌在社交时代快速破圈,实现规模化增长。

结语:真正的爆款,是“提前住在用户心里”
Tangle的40年逆袭,告诉我们一个简单却深刻的道理:市场的本质是人心,品牌的终极竞争力,是与用户建立情绪连接。
风口会变,赛道会迭代,但人的情绪需求永远存在。那些看似不起眼的情绪“暗流”,比如对专注的渴望、对放松的追求、对秩序的向往,才是最稳定、最持久的增长动力。
对品牌而言,与其在热门赛道中内卷,不如潜入人心的“裂缝”中深耕。当你能精准捕捉到用户未被命名的情绪需求,用信任体系强化价值,用传播属性放大影响,你就不必担心风口的来去——因为你自己,就是下一个风口。

就像Tangle,用40年时间证明:真正的爆款,从来不是追来的,而是“提前住在用户心里”,等风来的时候,自然会被推向巅峰。而这,也正是所有品牌实现长期增长的终极密码。
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