这两年做内容、营销、增长的人，几乎都逃不开同款挫败感：“明明写得比以前更用心，传播却越来越差”“曾经能打爆的内容，现在连平均阅读都够不上”“内容越做越多，越像往黑洞里扔东西”。
别怀疑自己，这不是个体困境——而是AI时代所有内容人的共同难题，答案其实很简单：AI让所有人的内容都变得“差不多”。通顺、专业、高产的内容随处可见，注意力却固定甚至稀缺，最终催生反常识的真相：我们从不是身处内容过剩时代，而是“相关内容极度短缺”的时代。用户不缺干货，缺的是“你终于说到我心里去了”的被看见、被理解，这正是HubSpot 2025年全新增长体系循环营销（Loop Marketing）核心的“定制逻辑”，今天用最直白的方式，讲透这个决定未来的内容趋势。
AI时代，内容失效的2个核心变化
变化1：用户不再搜你，只问AI，你的内容成了“训练素材”
以前用户查“XX用法”“产品测评”“XX价格”，会搜谷歌、百度，找你的文章、官网干货；现在直接问ChatGPT、Gemini，就算看搜索结果，也是AI提炼的3秒总结。
你的内容不再是流量入口，反而成了大模型的训练素材，这意味着：内容数量无关紧要，“是否能被精准复现、匹配用户真实需求”才是关键。
变化2：注意力跳出漏斗，买家从不在你的官网
传统营销漏斗早已失效，用户现在的决策路径全在信息流里：刷视频→看评论→查测评→听播客→参考他人选择→最后才可能逛官网，正如HubSpot直言：买家无处不在，唯独不在你的官网。
这打破了所有传统认知：内容不该写给平台、算法，甚至不是宽泛的“目标人群”，而该精准对准“此刻正在接触你的这个用户”。
别再用假个性化冒犯用户
有效定制从来不是填姓名
你一定收到过这类“个性化”邮件：“亲爱的张三，我们注意到你对产品很感兴趣……”，内心满是抵触：我根本没兴趣、你根本不懂我，只是填了个姓名变量。这种伪个性化不是拉近距离，而是消耗用户好感。
真正能打动用户的定制内容，核心是精准匹配行为与需求，比如：刚看了“价格vs功能对比”，就推“你行业常见的选购误区”；刚在官网停留5分钟，就给“你当前阶段最关心的疑问解答”；刚搜“替代方案”，就发“我们与竞品的真实案例差异”。
这种内容会让用户疑惑“他们怎么知道我正在想这个”，而非反感“你为什么知道我的名字”。HubSpot的总结戳中核心：多用“他们是怎么知道的？”，少用“亲爱的”。
AI让定制内容成核心增长武器
小团队也能落地
AI之所以能让定制内容成为增长关键，本质是它能高效实现“个体级匹配”——这是AI最擅长的事，也是人类最渴望的需求，具体能做到：读取用户行为信号（浏览页面、点击、对话记录）；推断真实意图（需求、担忧、决策阶段）；实时生成匹配内容（邮件、文案、疑问解答）；自动审查精准度，全程几秒内完成。
过去这套流程需要CRM工程师、自动化专家、文案、数据分析师等团队协作，现在一个市场人+一款AI工具就能搞定，而HubSpot循环营销的核心定义，正是未来10年营销人的基本盘：定制不是群体级，而是个体级；不是“这个人群需要什么”，而是“这个人现在需要什么”。
小团队可直接抄的
4步定制内容流程（落地无门槛）
完全适配中小团队，基于HubSpot循环营销逻辑精简，照做就能落地：
No.1
抓关键用户数据，拒绝无效信息
不用纠结年龄、性别、城市等粗糙数据，重点盯5类核心信号：刚浏览过哪些内容、为什么中断浏览、对哪个功能/板块感兴趣、决策环节的犹豫点、当前处于探索/筛选/准备下单哪个阶段，这些才是定制内容的核心燃料。
No.2
按意图分组，比传统标签精准100倍
放弃“男/女、年龄、职位”的分组方式，按用户行为意图划分，比如：
◎ 查看过价格页
◎ 浏览过竞品对比内容
◎ 咨询后沉默无回应
◎ 老用户近期无互动
◎ 看过教程但未注册，精准分组才能实现精准匹配
No.3
做“反模板”内容，越贴用户越有效
核心不是内容产量，而是精准度，针对性输出内容：
◎ 对看过价格页的用户：推《价格常见误解+ROI评估方法》
◎ 对犹豫用户：推《行业常见失败案例+避坑指南》
◎ 对对比竞品的用户：推《我们与竞品的3个关键差异（附案例）》，每一条都要让用户觉得“这说的就是我”
No.4
10%-20%人工抽检，保障内容质量
AI不是不靠谱，而是缺最后一步质检，重点检查4点：
◎ 信息是否准确
◎ 语气是否过度“装熟”
◎ 是否符合品牌调性
◎ 有无虚构内容，少量抽检就能规避问题，做到这步就已超过90%的同行
“
AI时代营销真相：懂用户比写内容更重要
最后用一句扎心却真实的话收尾：AI会替代“写内容的人”，但永远替代不了“懂用户的人”。
未来的内容竞争，拼的不是谁写得快、写得多，而是谁能精准捕捉用户当下的想法、需求与犹豫，把洞察转化为“被理解”的内容。在AI能生成所有标准化内容的时代，唯一无法复制的，就是你对用户的理解深度——这才是内容增长的核心竞争力。