新商刚入驻全托管,不清楚下一步该做什么?不了解如何发品与发货?别着急!跟着这份打卡清单,全托管开店运营一步到位!TikTok Shop全新推出《新商入驻30天运营动作自检清单》,五大成长周期,手把手助力全托管商家从0到1快速启动全球生意。
第1-3天(入驻期):成功入驻并完成店铺基建
Step1:提交入驻资料
商家需准备营业执照、法人身份证及合作工厂信息(含工厂营业执照等)。入驻需缴纳1000元费用,系统将在完成新商任务时提示缴费。资料提交后状态显示为“待审核”。
Step2:完成店铺基础设置
进入“我的账号-店铺资料”,完成以下四项设置:
- 添加商标
- 完善人员、地址、店铺logo、英文名称等信息
- 添加子账号
- 掌握问题咨询渠道(商家大学、卖家学堂、客服等)
以上四项均通过平台核查后,店铺基建才算完成。
Step3:完成后台新商任务
在商家中心首页完成全部新商任务,进度达100%视为完成。未完成将影响推款、结算及行业群接入(买手和跟单将在群内对接)。
Step4:对接买手与跟单
查看路径:商家后台-我的账号-商家资料-经营信息(买手指“商家经理”,跟单指“跟单员”)。
- 买手职责:负责商品审核、核价、上下架、活动提报及新品挖掘等前端运营工作
- 跟单职责:处理发货环节的贴错/发错样品、跟进样品寄回等履约事项
对接流程:完成新商任务 → 系统自动拉入飞书行业群 → 可直接@对应买手或跟单提问。
Step5:开通JIT(可选)
JIT模式支持有销量后再发货,无需提前备货至平台仓,有助于降低库存压力、提升测款效率。
开通条件:
- 已入驻全托管
- 72小时内将货物寄达仓库(平台物流24小时内揽收)
- 缴存5000元保证金
第4-7天(首款期):确定首款并完成推款
Step1:参考热销画像筛选候选商品
通过“商机中心”查看平台热招与全网爆款线索:
- 若有同款,可使用“一键发品”功能复制标题、主图、详情页
- 根据实际商品调整信息后发布
- 优化要点:品类属性准确、价格具竞争力、主图清晰突出卖点、标题包含场景×人群×风格×件数
Step2:填写推款信息
按照页面指引及左侧“推款小助手”完成信息填写。注意:
- 提交后信息不可修改,填错需重推
- JIT商品若填错且已出单,可能产生罚款,请务必谨慎填写
确保商品信息完整、素材合规,首个推款即可顺利通过。
Step3:提交审核并追踪进度
- 确认无误后点击“提交审核”
- 每日登录后台,在“上新流程跟进”中查看审核状态
- 关注首页待办事项,如有驳回须在24小时内修改重新提交
Step4:报名早鸟活动
参与早鸟活动可显著提升新品曝光度,目前超70%商家已加入。
- 推款提交时即可同步报名
- 可设置折扣力度与生效时间,到期自动恢复原价
第8-14天(首单期):完成首款首单上架
Step1:按标准寄送首款样品
关键要求:
- 风控审核通过后3日内寄出样衣
- 快递须送入仓库(建议顺丰、京东),禁用邮政
- 仅寄系统选定颜色
- 包装内放置10*10热敏纸打印的送样单(勿外贴),多款合发时每样对应单据放入各自包装
Step2:完成审版及核价
- 每日查看“上新流程跟进-待办”,如有审版修改需24小时内处理
- 进入价格确认环节后,可在行业群提供SPU并联系买手催办
- 如遇价格异常,按建议价重新报价(异议可咨询买手)
- 全托管供货价由商家提供,销售定价权归平台
核价通过后方可进入首单阶段(JIT商品无此流程)。
Step3:接首单并完成入仓
- 在“备货订单-备货订单跟进”中确认发货,建议按平台推荐数量备货
- 加入发货台 → 创建送货单 → 预约物流发货
- 每日检查“送货异常管理”,及时处理异常
Step4:规范打包发货
- 仅销往欧盟的商品需贴欧盟标签,其他地区普通包装即可
普通外包装必备要素:英文警示语、防窒息孔、环保标识、英文洗水唛(中文可贴纸转换)、转码贴(国内码需转换)、电子电器/食品接触/玩具类目对应标签
销往欧盟额外要求:欧代信息、多语言警示语、多语言环保及回收标识、其他同上
Step5:确认商品上架
- 入库后及时查看商品列表中的上架状态
- 对未上架国家查明原因并修正
Step6:持续推品
- 结合行业企划与商机中心持续上架新品,并遵循前期流程推进上架
- 可考虑使用ERP工具实现批量推款
Step7:关注动销情况
商品上架后及时响应返单,每日查看“备货计划”,按时接单发货(打包流程参考Step4)。
第15-21天(多品期):完成30-50款商品上架
Step1:持续推品
依据行业企划与商机中心持续上架商品,并沿用前阶段流程确保顺利上架。
Step2:评估是否开通免审权限
- 免审权限允许跳过寄样环节,提升上架效率
- 申请条件:具备优质服务能力(如其他平台服务分截图等)
- 申请方式:查看行业群置顶公告或联系买手提交申请
Step3:开通新国家站点
欧盟、日本等市场需手动开通才能售卖。
- 目的:实现多国同步销售,扩大销量
- 步骤:①开通目标国家 ②补充店铺资质 ③补充商品资质
第22-30天(动销期):启动动销并提升运营能力
Step1:完成后台进阶任务第一阶段
- 任务完成率需达100%
- 进入“成长任务”模块查看未完成项(含黄色奖励标识)
- 按指引完成如报名新品活动等具体任务
Step2:发布带货短视频
- 每日至少发布5条带货视频
- 利用后台AIGC工具零成本生成视频,提升新品曝光
操作流程:
- 绑定TikTok账号
- 使用“带货视频-AI工具”
- 选择商品,系统自动生成视频
Step3:参与新商培训课程
- 签到率需达100%,观看时长不低于90%
- 接收《培训课表》,提前安排日程
- 支持回放补看,避免错过重要内容
全托管新商除上述核心动作外,还应重视以下运营能力提升:
参与平台线上直播
获取月度直播日历并及时报名。要求签到率≥80%,观看时长≥90%。
掌握常规问题咨询通道
- AI商家助手:咨询问题,无法解决时可切换人工客服(预计12月初上线)
- 帮助中心:底部点击“预约外呼”可预约客服主动回电解答基础操作问题
- 行业群机器人:直接提问“寄样流程、外包装要求、尺码标准”等问题,机器人将自动回复
左右滑动查看更多
TikTok Shop全托管模式为各类商家简化跨境运营流程,让商家专注产品与供应链管理,高效拓展全球市场。立即入驻并遵循官方自检清单执行关键动作,把握上新红利,实现生意跃迁。

