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年终大促三连击:中东电商热闹出圈

年终大促三连击:中东电商热闹出圈 微草供应链
2025-12-12
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1. 沙迦购物促销季(12.1 启幕):全域覆盖的 “购物 + 娱乐” 革新

阿联酋沙迦商会于 11 月 30 日宣布,2025-2026 沙迦购物促销季已于 12 月 1 日正式启动,作为沙迦年度规模最大的消费促进活动,本次活动实现了覆盖范围与体验模式的双重突破。创新推出的 “储物柜墙” 成为线下引流核心,联合沙迦旅游局打造的 “Dawahi 节” 互动专区涵盖手工工坊、亲子竞赛等多元项目,标志性卡通形象 “Shamsa” 全程参与以强化家庭客群连接。

值得关注的是,活动首次将东部 “Souq Al Jubail” 商圈纳入促销体系,实现沙迦全域覆盖。沙迦商会总干事 Mohammed Ahmed Amin Al Awadi 介绍,通过电视、广播、户外广告全渠道造势,并联动本地 KOL 实时直播,活动旨在以 “购物场景 + 文化娱乐” 的融合模式,推动沙迦成为区域创新消费目的地,为非石油经济注入新活力。

2. Noon 平台紧急补位:大促后的流量巩固战

在黄色星期五(11.21-30)落幕仅 10 天后,中东本土电商巨头 Noon 再度启动大规模促销,此举被行业解读为黄五后巩固用户基数的关键动作。数据显示,近三月 Noon 网站跳出率比亚马逊高出 5%,用户留存压力显著,因此本次活动在玩法设计上更侧重体验优化:除常规折扣外,重点升级支付端服务,阿联酋用户使用 Noon Pay 可享立减福利,该支付网关已兼容借记卡、信用卡及三大手机支付系统,形成完整支付闭环。

同时,Noon 在生态扩张上持续发力,在埃及市场为中小卖家免除开户费及月费,通过降低入驻门槛扩大商家阵营,进一步完善平台供给体系。此次促销虽覆盖多品类,但核心目标已超越短期销量,转向用户习惯培养与生态粘性提升。

3. 中阿供应链对接:展会搭建的合作桥梁

11 月 26-28 日举办的迪拜中阿绿色与创新合作展成为中企与中东电商市场对接的重要窗口,38 家中国企业携 AI 设备、家电电子等品类参展,其中华筑通旗下 “跨仓云” 平台现场达成多项采购意向。该平台通过 “多元金融 + 交易保障” 模式,为中东采购商提供供应链撮合服务,恰好契合本地平台对稳定货源的需求。

展会同期论坛披露,中东跨境电商对全球优质供应链的依赖度持续提升,而中国供应链凭借性价比与品类丰富度优势,已成为重要供给方。沙特黄色星期五期间,跨境商品销量占比超 35%,其中来自中国的产品占据重要份额,本地化物流网络的完善更让供应链优势进一步放大。

数据透视:中东电商的三大核心趋势

1. 市场规模:海湾六国的增长引擎作用凸显

沙特与阿联酋作为中东电商核心市场,2025 年规模预计分别达 279.6 亿美元、170 亿美元,两大市场合计贡献海湾六国超 70% 的电商交易额。区域大促对市场的拉动效应显著,以黄色星期五为代表的促销节点,销量可占平台全年 30%,成为激活消费潜力的关键抓手。

从行业定位来看,电商已成为中东国家经济多元化的核心支撑。沙特 “愿景 2030” 将数字经济列为重点发展领域,阿联酋则通过 “D33 议程” 推动非石油贸易升级,政策红利持续为电商行业松绑,瑞银集团预测,中东数字经济规模将从 2022 年的 1800 亿美元增长到 2030 年的 7800 亿美元,年复合增长率达 20%。

2. 物流升级:时效竞赛驱动基建扩容

大促期间的履约压力正推动中东物流体系加速迭代。为满足消费者对配送时效的需求,巨头纷纷加码基础设施:亚马逊在沙特新建 4 大智能仓后,跨境配送时效从 14 天压缩至 5.8 天,Prime 会员覆盖 95% 海湾城市;极兔速递与 Noon 合作实现 48 小时达,菜鸟 “无忧集运” 将清关效率提升 40%。

消费者对时效的重视程度持续攀升,Blue Yonder 的调查显示,54% 中东受访者期望网购订单在 2-4 天内送达,且仅 11% 的受访者不愿为加急配送支付额外费用,这一比例在全球主要市场中最低。时效提升同时带动服务标准升级,明确的配送截止日期、实时追踪服务已成为平台核心竞争力之一。

3. 消费行为:数字支付与技术渗透加速

中东电商正经历从 “渠道迁移” 到 “体验升级” 的转型。数字支付渗透率持续飙升,Checkout.com报告显示,货到付款(COD)使用率较 2020 年下降 60%,61% 消费者计划增加线上支出。迪拜更启动 “无现金战略”,目标到 2026 年实现 90% 交易数字化,预计每年为经济带来超 80 亿迪拉姆增量,政策推动下支付生态愈发成熟。

技术应用成为体验升级的关键支撑,AI 工具的普及改变了传统购物路径:53% 用户使用视觉搜索工具查找商品,45% 借助生成式 AI 辅助决策,虚拟试穿、智能客服等功能显著优化消费体验。多渠道购物模式更成为主流,年轻消费者尤其青睐 “线上浏览 + 线下体验 + 即时配送” 的融合方式。

政策与生态:中东电商的长期增长逻辑

1. 政策红利:从基础设施到市场规范的全面赋能

中东多国已将电商纳入国家战略核心版图。沙特 “愿景 2030” 计划投入 1330 亿美元用于数字基建,其中物流网络与支付体系是重点领域;阿联酋 “D33 议程” 提出 2033 年非石油贸易破 2 万亿美元目标,电商作为跨境贸易重要载体获得政策倾斜,迪拜电子商务自由区更推出企业激励计划,降低行业准入门槛。

监管体系的完善同样为行业护航,沙特规范增值税代扣政策,阿联酋推动支付安全标准统一,各国通过建立清晰的规则框架,降低市场运营风险,增强全球投资者信心。

2. 平台生态:本土与国际玩家的差异化竞争

中东电商市场呈现 “本土巨头崛起 + 国际平台深耕” 的竞争格局。本土平台 Noon 通过 FBN(海外仓)模式提升履约效率,在沙特新建智能物流中心后,当日达覆盖率显著提升,并与本地支付系统 Mada 深度合作优化结算体验;国际平台亚马逊则推出 “中东万店启航 2.0” 计划,通过远程配送线路拓展与物流补贴政策,强化供应链优势。

两类玩家均重视本地化运营,从支付方式适配到文化场景融入,平台竞争已从价格战转向生态服务能力的比拼。这种多元化竞争格局,正推动中东电商从 “高速增长” 向 “高质量发展” 转型。

未来展望:值得关注的关键节点与趋势

中长期来看,中东电商的增长动力将来自三个维度:一是政策持续加码,沙特 “愿景 2030” 与阿联酋 “D33 议程” 的落地将带来数字基建与市场开放的双重红利;二是技术深度渗透,AI 与物联网的应用将重构 “人货场” 关系,智能仓储、精准营销等领域潜力巨大;三是供应链协同深化,全球优质供给与本地需求的精准匹配将成为核心竞争力。

从时间节点看,2026 年 3 月斋月预热期与 9 月沙特 FIBO 健身展等场景,有望成为激活细分市场的重要契机。随着消费习惯成熟与基础设施完善,中东电商正从新兴市场逐步成长为全球数字经济的重要增长极。





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