大公司·大事件
阿里巴巴
12月5日，饿了么App正式升级为“淘宝闪购”，用户更新后品牌标识将全面切换。此次升级旨在深度融入阿里集团“大消费平台”战略，整合饿了么在服务履约、技术产品与用户信任方面的积累。
同日，淘宝闪购、京东外卖、美团宣布自愿执行《外卖平台服务管理基本要求》国家标准，承诺优化平台规则，提升商户、配送员及消费者权益保障水平。
天猫国际数据显示，在11月24日至30日“黑五”大促期间，超1700个进口品牌成交额同比翻倍，逾1000个品牌增长两倍以上。平台通过全球1700多名海外买手，开展100小时跨国直播，覆盖洛杉矶、巴黎、首尔等地奥莱卖场，实现海外购物场景的线上还原。
字节跳动
抖音商城“年终狂欢季”于12月3日启动，持续至12月31日，覆盖双12与元旦节点。平台投入亿级流量资源，加码商品卡免佣与算法优化，助力商家冲刺年末增长。
抖音电商升级“超级福袋”规则，要求商家店铺体验分不低于80分方可使用该功能。新规禁止“奖品盲盒”“随机发”等模糊表述，明确奖品信息需真实、具体，图文一致，并限制游戏服务、鲜花速递等类目作为奖品。
针对用户隐私质疑，豆包手机助手回应称，相关权限需用户主动授权，不涉及黑客行为，且不会在云端存储屏幕内容。行业AI助手普遍依赖类似无障碍权限以实现操作功能。
京东
京东推出“差价换”功能，允许消费者在换货时选择不同价格、类目的商品，差价多退少补，提升换货效率，减少因无货导致的退货流失。
12月2日起，京东数字人直播向所有商家免费开放。商家可通过京麦服务市场订阅“京东官方数字人”，获得专属AI主播，同时享受公域流量扶持，实现零成本高效直播运营。
京东旅行与尊茂酒店集团合作落地“酒店+咖啡”新业态，七鲜咖啡入驻北京辰茂鸿翔酒店。未来计划在上海推出融合七鲜咖啡与七鲜小厨的复合门店，探索酒旅与零售餐饮协同发展。
京东国际旗下Joybuy将于2026年正式登陆欧洲市场，目前已在英、德、法、荷、比、卢森堡试运营，采用本地化运营与品牌旗舰店模式，聚焦中高消费人群，主打国际与本土优质品牌。
快手
快手电商启动2025年终购物狂欢节，活动从12月3日持续至31日，主题为“好东西 真省钱”。平台设置阶梯式GMV激励，商家完成目标可获用户补贴、品类券叠加及红包雨机会，并可参与“大牌大补”“超级链接”专项活动。
平台重点扶持生鲜食品、个护清洁、家居母婴等民生及时令品类，符合条件的大场商家可享额外流量与补贴。同时，“退货包运费”服务升级为直接折扣，参与商家享服务费7至8折优惠，新动销商家最高可获1300单免单支持。
快手磁力引擎发布2026品牌营销策略，提出“好的品牌营销=直接GMV+长期人群资产”新公式，强调品牌营销应兼顾短期转化与长期用户沉淀，通过用户链路、资源组合与投放策略系统化赋能品牌经营。
美团
美团闪购联合迪卡侬、安踏、海澜之家等超50家服饰鞋帽品牌，上线“退货免运费”服务。黑金、黑钻会员购买支持七天无理由退货的商品后，可申请骑手上门取退，最快30分钟完成免费取件。
美团CEO王兴在财报会上透露，旗下国际外卖品牌Keeta香港业务已于2025年10月实现盈利，提前达成三年内盈利目标。Keeta自2023年5月推出以来，已拓展至沙特、阿联酋、巴西等多个国家。
腾讯
微信小店启动“12.12好物节”，活动时间为12月5日20:00至14日23:59。平台推出双重激励机制：按支付GMV的0.7%预发流量（每日上限30万点），活动结束后按结算GMV补发1%差额，单账号总激励最高达60万点流量。激励发放参考商家11月整体结算率，旨在筛选履约稳定的核心商户。
小红书
小红书通过行吟信息科技（上海）有限公司全资收购上海生动诗章科技有限公司，正式将AI搜索产品“点点”纳入集团体系。标的公司成立于2024年8月，持有电信与信息服务资质，法定代表人魏旷为小红书内部资深产品经理，显示该项目具备战略协同属性，此次收购属内部孵化业务的正式整合。
跨境·电商
TikTok宣布将在巴西投资超370亿美元（2000亿雷亚尔），建设其在拉丁美洲的首个数据中心，选址位于Ceará州Pecém工业港附近，由Omnia与可再生能源供应商Casa dos Ventos联合开发，全程使用风电清洁能源供电。
TikTok上线“附近”（Nearby Feed）功能，优先在英国、法国、意大利和德国推出，基于用户位置推荐本地生活内容，如餐厅、景点与活动。内容根据地理位置、主题与发布时间排序，仅对18岁以上用户开放，定位权限可手动关闭，iOS端设有访问提示。
亚马逊日本站宣布2026年4月1日起调整费率：标准商品FBA配送费下调，售价超750日元商品销售佣金上调0.4%，媒介类商品同步上调。超龄库存附加费调整为非媒介类商品存储超365天后每月每件20日元，媒介类从10日元提至20日元（自4月22日起生效）。
亚马逊在美国西雅图和费城部分区域测试“Amazon Now”30分钟极速达服务。Prime会员每单配送费3.99美元起，非会员13.99美元，订单低于15美元收取1.99美元小单费。
沃尔玛发布2025年“黑五”销售数据：黑五当天门店发货订单同比增长57%，3小时内送达订单增长44%，最快配送纪录为10分钟。约4600家门店支撑当日配网络，覆盖全美95%人口。
你可能关心的事
盒马前CEO侯毅推出创业项目“老菜芮选”，以直播带货形式切入生鲜电商赛道。其个人账号“侯毅说”于11月30日开启首播，持续近两小时，目前粉丝数超3900。
海澜之家董事长周立宸通过短视频与直播打造个人IP，称“抽象内容才有流量”，账号运营三个月吸粉超30万。其名下关联企业涵盖科技、投资等领域，担任多家公司法定代表人或高管。
东方甄选拟在北京中关村开设首家线下旗舰店，面积约400平方米，涵盖生鲜、零食、日百及简餐咖啡区。目前正在招聘店长，薪资范围1.5万至3万元，优先考虑具备“餐饮+零售”复合经验人才。
鲜啤品牌福鹿家即日起全面开放加盟通道，取消“老荐新”流程。12月加盟可享3年加盟费及3个月冬季管理费减免（合计34500元），老加盟商再开新店另减免2000元设计培训费。
罗莱家纺公开招聘香氛个护营销合伙人，年薪百万，布局涵盖家居香氛、个护、车载香薰及礼品等品类。行业预测显示，中国香水香氛市场2028年规模将突破339亿元，年复合增长率8%。
三只松鼠全国首家生活馆在芜湖开业，前三天零售额超126万元（不含储值）。门店面积不足300㎡，SKU达1500个，90%为自有品牌，覆盖烘焙、熟食、生鲜、水产、饮品、日用品等，服务周边2.4万个家庭。创始人章燎原表示，公司正由零食垂类零售商转型为全品类自有品牌零售商。
顺丰自12月1日起推出“超时赔付”服务，通过官方渠道下单顺丰特快，若因运输原因超时派送，客户可获现金赔付。首批试点深圳、青岛等10城，责任判定基于大数据全链路分析，赔付成本由公司承担，快递员无需担责。
罗永浩宣布“年度科技创新分享大会（2025）”将于12月30日在上海举行，强调活动非带货直播，将发布细红线科技自研AI软件。
法国服饰品牌Etam因业务调整，宣布关闭天猫旗舰店及小红书、抖音店铺。11月30日起停止运营，仓库12月8日停发，客服服务延续至12月15日。目前天猫旗舰店仅保留少量商品用于积分兑换，或将彻底退出中国市场。
