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亚马逊客服问了一个奇葩的问题

跨境米亚

2025-12-11

导读：近期亚马逊的协议三扫号，一波接一波，目前已经扫了2波了，上周一波，本周又来一轮，近期几乎每天我都能收到卖家们的

近期亚马逊的协议三扫号，一波接一波，目前已经扫了2波了，上周一波，本周又来一轮，近期几乎每天我都能收到卖家们的私聊求助，说自己遇到协议三了，该怎么办？

此前我就在《12 月亚马逊协议三验证再爆发！正规卖家也中招？》这篇文章里提醒过大家，这类扫号型协议三的账号救回概率极高。

上周被扫到的卖家，已经陆续视频验证完成，也收到视频验证的通知。截至发文前，我已经到了 7 位卖家的视频审核反馈，其中 5 位顺利通过，仅有 2 位遗憾失败。

这 2 位卖家失败的原因并非账号资质存在硬伤，而是卡在了视频验证的问答环节，其中一位卖家遇到了一个前所未有的 “奇葩” 问题：

为什么账号绑定的信用卡不是法人名下的？需要提供证明来确认持卡人与法人的关系。

亚马逊客服给出的证明要求很具体，比如双方合照，微信聊天记录等相关凭证。这类问题在以往的验证中从未出现过，导致该卖家当场无法提供材料，被客服揪着这个问题追问到底。

这里要特别提醒大家：美国站其实是允许绑定非法人信用卡的，但在此次协议三扫号验证中，这个问题已经成为会问得一项了。

所以建议大家提前准备好非法人信用卡持卡人与法人的关系证明材料，避免在视频验证时措手不及，导致账户被审核不过。

还有一位卖家，目前2个账户都收到了协议三，2个账号的资料均为法人自己的，但可能由于紧张，导致涨A账号审核时，出示了B账号的信用卡，一时还没反应过来，

审核人员问，为什么不用法人的信用卡，卖家回答，就是法人的信用卡，核实人员未再多说，接着又问了几个问题，就结束了，视频验证完，卖家才发现信用卡出示错误，整个流程回答的很顺利，但却收到通知未过。

以下是，这几位卖家问的问题总和，希望能帮助到同类情况的你：

店铺名字，邮箱账号，店铺有什么意义，法人主要做什么，为什么做亚马逊，店铺有什么产品，信用卡尾号，收款账号，绑定手机号，法人的名字，产品淡旺季，某产品上架时间，是否买社保，在哪个公司名下买的社保，目前在哪里，公司邮箱多少，邮箱取名有什么意义，店铺一起多少个产品，厂家是哪里的，店铺提款周期，店铺信用卡为什么不是法人的，店铺运营多少人等。

米亚社群第64期分享会预告：

【分享主题】：网页数据采集在亚马逊运营中的应用