具体调整如下：
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《天猫在营商家资质标准》 |
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本次调整的类目 |
变更前 |
变更后 |
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移动/联通/电信充值中心 |
资质要求： 商家需提供地市及以上话费充值代理商并提供相应证明材料： （1）包括但不限于商家与移动/联通/电信运营商的签约合同，且签约的运营商必须是地市及以上公司或者集团； （2）若申请经营多个地市、省份或多个运营商的话费充值业务，则需要再提供相应的签约合同。 |
资质要求： 商家需提供地市及以上话费充值代理协议并提供相应证明材料： （1）包括但不限于商家与移动/联通/电信运营商的话费充值业务签约合同，且签约的运营商必须是地市及以上公司或者集团； （2）每个运营商品牌需提交至少5个地市/省份的签约合同或直接提交集团授权合同。 |
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网络游戏点卡 |
专营店品牌完整授权链路级数：无要求资质要求：除淘宝小游戏外的其他二级类目 2、专营店资质要求 （1）经营网络游戏点卡类目需提供发行方的《增值电信业务经营许可证》 （2）游戏的《网络游戏出版物号（ISBN）核发单》；若经营非游戏商品（例如充值券等商品），可以提供发行方的《增值电信业务经营许可证》替代 （3）经营“网络游戏点卡”类目（“网络游戏点卡>> 淘宝小游戏”类目除外）需提供3家及以上以ISBN主体或增值电信业务经营主体为源头出具的一级完整授权。 |
专营店品牌完整授权链路级数：二级及以内资质要求：除淘宝小游戏外的其他二级类目 2、专营店资质要求 （1）经营网络游戏点卡类目需提供发行方的《增值电信业务经营许可证》 （2）游戏的《网络游戏出版物号（ISBN）核发单》；若经营非游戏商品（例如充值券等商品），可以提供发行方的《增值电信业务经营许可证》替代 （3）经营“网络游戏点卡”类目（“网络游戏点卡>> 淘宝小游戏”类目除外）需提供2家及以上以ISBN主体或增值电信业务经营主体为源头出具的二级完整授权。 |
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数字生活 |
专营店品牌完整授权链路级数：二级及以内（苹果卡类目三级及以内）资质要求：1、旗舰店 1）若开店主体非内容网站运营方，需提交销售渠道确认函； 2）需提供内容网站运营方的《网络文化经营许可证》及《增值电信业务经营许可证》，提供以上资质的类目不限于视频直播、音频FM、影视会员、知识阅读二级类目； 2、专卖店 1）需提供经营品牌的内容网站运营方的网页截图，或其《网络文化经营许可证》及《增值电信业务经营许可证》，以及销售渠道确认函，提供以上资质的类目不限于视频直播、音频FM、影视会员、知识阅读二级类目； 2）“社交交友”、“视频直播”、“网络工具”、“音频FM”、“影视会员”、“知识阅读”及“生活会员”授权有效期不低于9个月； 3、专营店 1）需提供经营品牌的内容网站运营方的网页截图，或其《网络文化经营许可证》及《增值电信业务经营许可证》，以及销售渠道确认函，提供以上资质的类目不限于视频直播、音频FM、影视会员、知识阅读二级类目； 2）“社交交友”、“视频直播”、“网络工具”、“音频FM”、“影视会员”、“知识阅读”及“生活会员”二级类目，需提供品牌方二级代理以内完整授权链路，品牌授权书数量不低于5个品牌，且有效期不低于9个月； 3）平台币，需提供腾讯Q币供货代理电子协议，有效期不低于6个月，以及公司近五年连续腾讯签约授权记录； 网络短剧二级类目：接受自荐入驻。 旗舰店：1）若开店主体非内容网站运营方，需提交销售渠道确认函；2）需提供内容网站运营方的《网络文化经营许可证》及《增值电信业务经营许可证》。 专卖店：1）需提供经营品牌的内容网站运营方的网页截图，或其《网络文化经营许可证》及《增值电信业务经营许可证》，以及销售渠道确认函。 2）类目授权有效期不低于6个月。 专营店：1）需提供经营品牌的内容网站运营方的网页截图，或其《网络文化经营许可证》及《增值电信业务经营许可证》，以及销售渠道确认函 ；2）需提供品牌方二级代理以内完整授权链路，品牌授权书数量不低于5个品牌，且有效期不低于6个月。 娱乐平台付费视频二级类目：接受自荐入驻。 旗舰店：1）若开店主体非内容网站运营方，需提交销售渠道确认函；2）需提供内容网站运营方的《网络文化经营许可证》或者《信息网络传播视听节目许可证》（2选1）及《增值电信业务经营许可证》。 专卖店：1）需提供经营品牌的内容网站运营方的网页截图，或其《网络文化经营许可证》及《增值电信业务经营许可证》，以及销售渠道确认函。2）类目授权有效期不低于6个月。 专营店：1）需提供经营品牌的内容网站运营方的网页截图，或其《网络文化经营许可证》及《增值电信业务经营许可证》，以及销售渠道确认函 ；2）需提供品牌方二级代理以内完整授权链路，品牌授权书数量不低于5个品牌，且有效期不低于6个月。 游戏平台二级类目： 开放专卖店、专营店招商，旗舰店邀约入驻 资质要求： 1、以品牌方为源头的二级代理及以内的品牌授权书/合作协议/供货合同。 2、R标或者TM标（如品牌为TM标，需提交品牌稳定性承诺函。 手游充值（新）二级类目仅支持旗舰店、专营店邀约入驻，需提供： 1、旗舰店：（1）需提供开店主体的《增值电信业务经营许可证》；（2）游戏的《网络游戏出版物号（ISBN）核发单》；若经营非游戏商品（例如充值券等商品），提供发行方的《增值电信业务经营许可证》替代 （如发行方和开店主体是同一个，那么提供一份即可） 2、专营店：（1）需提供发行方的《增值电信业务经营许可证》（2）游戏的《网络游戏出版物号（ISBN）核发单》；若经营非游戏商品（例如充值券等商品），可以提供发行方的《增值电信业务经营许可证》替代（3）需提供3家及以上以ISBN主体或增值电信业务经营主体为源头出具的一级完整授权。 |
专营店品牌完整授权链路级数：二级及以内（苹果卡、视频直播、知识阅读、影视会员、社交交友、网络工具、音频FM、网络短剧、娱乐平台付费视频 三级及以内）资质要求：1、二级类目：视频直播、音频FM、影视会员、知识阅读、社交交友、网络工具、网络短剧、娱乐平台付费视频、生活会员 旗舰店 ：1）若开店主体非内容网站运营方，需提交销售渠道确认函； 2）需提供内容网站运营方《网络文化经营许可证》及《增值电信业务经营许可证》。 专卖店： 1）需提供经营品牌的内容网站运营方的网页截图，或其《网络文化经营许可证》及《增值电信业务经营许可证》，以及销售渠道确认函，提供以上资质的类目不限于视频直播、音频FM、影视会员、知识阅读二级类目；2）授权有效期不低于6个月； 专营店：1）需提供经营品牌的内容网站运营方的网页截图，或其《网络文化经营许可证》及《增值电信业务经营许可证》，以及销售渠道确认函 ；2）品牌授权书数量不低于5个品牌，且有效期不低于6个月。 2、二级类目：游戏平台 1）以品牌方为源头的二级代理及以内的品牌授权书/合作协议/供货合同。2）R标或者TM标（如品牌为TM标，需提交品牌稳定性承诺函。 3、二级类目：手游充值（新） 旗舰店：1）需提供开店主体的《增值电信业务经营许可证》；（2）游戏的《网络游戏出版物号（ISBN）核发单》；若经营非游戏商品（例如充值券等商品），提供发行方的《增值电信业务经营许可证》替代 （如发行方和开店主体是同一个，那么提供一份即可） 2、专营店：（1）需提供发行方的《增值电信业务经营许可证》（2）游戏的《网络游戏出版物号（ISBN）核发单》；若经营非游戏商品（例如充值券等商品），可以提供发行方的《增值电信业务经营许可证》替代（3）需提供3家及以上以ISBN主体或增值电信业务经营主体为源头出具的一级完整授权。 |
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电影/演出/体育赛事 |
资质要求：一、旗舰店需提供以下资质： 1、经营电影票类目旗舰店，需提交《电影发行经营许可证》或《电影放映经营许可证》扫描件 ； 2、经营演出、展览/活动类目旗舰店，需提交《营业性演出许可证》； |
资质要求：一、旗舰店需提供以下资质： 1、经营演出、展览/活动类目旗舰店，需提交《营业性演出许可证》； |
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医疗及健康服务 |
资质要求： 1、若经营“医学美容、“整形手术”、“口腔治疗/护理”、“境外医疗服务”、“儿科”、“眼科”、“中医治疗”、“妇产服务”、“基因检测”二级类目，需满足： 1）开店公司需签署《合规经营承诺函》（点此下载）和《无限连带责任保证函》（点此下载）； 2）医疗机构需提交《医疗机构执业许可证》，其经营范围应包括对应科目（如正本未能详细呈现，需提交完整副本），医疗服务需要在医疗机构的合法执业地点提供。 3） 医疗集团需提交开店主体与其合作医疗机构名单、授权及相应的《医疗机构执业许可证》，经营范围应包括对应科目（如正本未能详细呈现，需提交完整副本）；医疗服务需要在医疗机构的合法执业地点提供。 4） 其他公司（仅限天猫邀请入驻）需提交合作医疗机构的直接授权或合作协议，以及该医疗机构的《医疗机构执业许可证》，经营范围应包括对应科目（如正本未能详细呈现，需提交完整副本）；医疗服务需要在医疗机构的合法执业地点提供。 5）境外医疗服务仅限主动邀请入驻。 2、若经营健康服务二级类目，需满足： 1）若经营健康管理、助医服务类目，需提交至少3个专业人员（健康管理师、营养师、医师、护士、保健按摩师等）的资格证明及劳动合同；心理咨询类目接受自荐入驻，扩品类自荐申请。企业资质：开店主体为医疗机构，提供医疗机构执业许可证，诊疗范围包含心理咨询业务，如“精神卫生科”、“心理咨询科”等；开店公司为企业EAP、教育机构，企业营业执照经营范围需包含“健康咨询服务（不含诊疗服务）”，或“心理咨询服务”，提供至少3个心理咨询师的资格证明及劳动合同；2）若经营生活美容、中医养生、足浴/洗浴/按摩、运动健身类目，需提交开店公司的《服务营业地的公共场所卫生许可证》；若为开店公司与服务机构合作，需同时提供开店公司取得的服务机构的直接授权或合作协议；3）若经营疗养/养老类目，需满足：1）开店公司为营利性养老机构需提交企业营业执照扫描件； 2）开店公司为按照事业单位登记的非营利性养老机构需提交事业单位法人证书扫描件； 3）开店公司为按照民办非企业单位登记的非营利性养老机构需提交民办非企业单位登记证书扫描件。 4）其它公司入驻的，需提交合作养老机构的直接授权或合作协议。 |
资质要求：
3、经营“心理咨询”二级类目，需提交： 1）《医疗机构执业许可证》，诊疗范围包含心理咨询业务，如“精神卫生科”、“心理咨询科”等； 2）若开店公司为企业EAP、教育机构，企业营业执照经营范围需包含“健康咨询服务（不含诊疗服务）”，或“心理咨询服务”； 3）提供至少3个心理咨询师的资格证明及劳动合同。 |
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保健用品 |
专营店品牌完整授权链路级数： 1、经营呼吸健康/保健型制氧机、呼吸配件（非器械）、氧气袋二级类目，需提供以商标权人为源头的四级内完整授权； 2、经营其他二级类目，需提供以商标持有人为源头的二级内完整授权。 （大药房卖场商家不做要求） |
专营店品牌完整授权链路级数： 1、经营呼吸健康/保健型制氧机、呼吸配件（非器械）、氧气袋二级类目，提供以商标权人为源头的四级内完整授权； 2、经营其他二级类目，提供以商标持有人为源头的三级内完整授权。 （大药房卖场商家不做要求） |
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计生用品 |
专营店品牌完整授权链路级数：需提供以商标持有人为源头的二级及以内品牌授权（大药房卖场商家不做要求） |
专营店品牌完整授权链路级数：需提供以商标持有人为源头的四级及以内品牌授权（大药房卖场商家不做要求） |
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医疗器械 |
专营店品牌完整授权链路级数：“医疗器械”类目专营店需要一级授权，其中血糖用品、血压计（电子血压计）、检测试纸、心电监测仪、尿酸用品、制氧机/氧气袋/氧气瓶、呼吸机、血氧仪、雾化器、止鼾器（器械）、吸痰器、呼吸配件（器械）二级类目接受品牌方源头四级及以内的完整授权。 |
专营店品牌完整授权链路级数：“医疗器械”类目专营店需要三级授权，其中血糖用品、血压计（电子血压计）、检测试纸、心电监测仪、尿酸用品、制氧机/氧气袋/氧气瓶、呼吸机、血氧仪、雾化器、止鼾器（器械）、吸痰器、呼吸配件（器械）二级类目接受品牌方源头四级及以内的完整授权。 |
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隐形眼镜/护理液 |
专营店品牌完整授权链路级数：无要求资质要求：1、专营店需提供以商标权利人或报关单上的经营单位或收货单位为源头出发的二级内完整授权链条； 2、若经营“隐形眼镜”、“软镜护理液”、“硬镜护理液”、“软镜润滑液/润眼液”、“彩色隐形眼镜”类目，需提供： 1）开店公司需提交《医疗器械经营许可证》（医疗器械经营许可证上需明显标识经营范围包含第三类：角膜接触镜及护理用液），并确保其经营范围在其生产经营许可或者备案的范围内，若涉及委托加工，需要提供品牌商和生产商的委托加工协议； 2）开店公司需提交《器械网络销售备案凭证》； 3）若经营国产商品，生产厂商需取得《医疗器械生产许可证》； 4）如经营进口商品，需提供近两年内合法渠道进口证明； 4、若经营“角膜塑形镜”类目，需提供： 1）开店公司若为医疗机构，需提交《医疗机构执业许可证》，其诊疗科目包含“眼科”，验配服务需要在医疗机构的合法执业地点提供； 2）开店公司若为医疗机构集团，还需提供集团旗下医疗机构名单、授权及相应的《医疗机构执业许可证》，诊疗科目包含“眼科”，验配服务需要在医疗机构的合法执业地点提供； 3）若医疗机构（集团）经营角膜塑形镜实物商品，则需要参照第4）条标准，提供相应的资质；4）其他公司：a.需提交《医疗器械经营许可证》（医疗器械经营许可证上需明显标识经营范围包含第三类：角膜接触镜及护理用液），并确保其经营范围在其生产经营许可或者备案的范围内，若涉及委托加工，需要提供品牌商和生产商的委托加工协议；b.需提交《器械网络销售备案凭证》;c.若经营国产商品，生产厂商需取得《医疗器械生产许可证》;d.若经营进口商品，需提供近两年内合法渠道进口证明;e.合作机构的《医疗机构执业许可证》，诊疗科目包含“眼科”，及与合作机构的合作协议； |
专营店品牌完整授权链路级数：以商标权利人或报关单上的经营单位或收货单位为源头的二级内完整授权资质要求： 1、若经营“隐形眼镜”、“软镜护理液”、“硬镜护理液”、“软镜润滑液/润眼液”、“彩色隐形眼镜”类目，需提供： 1）开店公司需提交《医疗器械经营许可证》（医疗器械经营许可证上需明显标识经营范围包含第三类：角膜接触镜及护理用液），并确保其经营范围在其生产经营许可或者备案的范围内，若涉及委托加工，需要提供品牌商和生产商的委托加工协议； 2）开店公司需提交《器械网络销售备案凭证》； 3）若经营国产商品，生产厂商需取得《医疗器械生产许可证》；4）如经营进口商品，需提供近两年内合法渠道进口证明； 3、若经营“角膜塑形镜”类目，需提供： 1）开店公司若为医疗机构，需提交《医疗机构执业许可证》，其诊疗科目包含“眼科”，验配服务需要在医疗机构的合法执业地点提供； 2）其他公司：a.需提交《医疗器械经营许可证》（医疗器械经营许可证上需明显标识经营范围包含第三类：角膜接触镜及护理用液），并确保其经营范围在其生产经营许可或者备案的范围内，若涉及委托加工，需要提供品牌商和生产商的委托加工协议；b.需提交《器械网络销售备案凭证》;c.若经营国产商品，生产厂商需取得《医疗器械生产许可证》;d.若经营进口商品，需提供近两年内合法渠道进口证明;e.合作机构的《医疗机构执业许可证》，诊疗科目包含“眼科”，及与合作机构的合作协议； |
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处方药 |
资质要求：无 |
资质要求： “处方药”类目卖场（即大药房旗舰店）、专营店接受自荐入驻，品牌旗舰店仅邀约入驻，专卖店不招商。 1、大药房卖场型旗舰店要求见《天猫卖场型旗舰店入驻资质细则》。 2、若开设旗舰店，需提供 1）开店公司需取得《药品经营许可证》（经营方式：零售连锁）； 2）开店公司药品质量管理体系文件（①质量保证体系调查表；②质量体系文件目录），及至少2家连锁门店的营业执照； 3）若经营国产处方药，生产厂商需取得《药品生产许可证》； 4）若经营进口处方药，需提供近一年内《进口药品通关单》，以及近一年内的同批次（以合同号进行判断）《进口药品检验报告书》； 3、若开设专营店，需提供 1）商家持有的药品经营许可证（经营方式需为零售单体）； 2）开店公司的药品质量管理体系文件（①质量保证体系调查表；②质量体系文件目录）； 3）专营店无需提供品牌资质； 4、所有提交资料需要加盖开店公司公章（鲜章）。 |
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OTC药品/国际医药 |
资质要求：OTC药品 旗舰店仅邀约入驻，专卖店不招商，专营店、卖场型旗舰店接受自荐入驻。 1、若经营OTC药品，开店公司需取得《药品经营许可证》（经营方式：零售连锁）； 2、经营OTC药品，需提供开店公司药品质量管理体系文件（①质量保证体系调查表；②质量体系文件目录），及至少2家连锁门店的营业执照； 3、若经营OTC药品，所有单品需取得《药品注册证》； 4、若经营国产OTC药品，生产厂商需取得《药品生产许可证》； 5、若经营进口OTC药品，需提供近半年内《进口药品通关单》，以及近半年内的同批次（以合同号进行判断）《进口药品检验报告书》； 6、所有提交资料需要加盖开店公司公章（鲜章）。 资质说明（仅针对专营店） 1、商家持有的药品经营许可证（经营方式需为零售单体）；2、开店公司的药品质量管理体系文件（①质量保证体系调查表；②质量体系文件目录）；3、专营店无需提供品牌资质。 |
资质要求： “OTC药品”类目卖场（即大药房旗舰店）、专营店接受自荐入驻，品牌旗舰店仅邀约入驻，专卖店不招商。1、大药房卖场型旗舰店要求见《天猫卖场型旗舰店入驻资质细则》。 2、若开设旗舰店，需提供： 1）开店公司需取得《药品经营许可证》（经营方式：零售连锁）； 2）开店公司药品质量管理体系文件（①质量保证体系调查表；②质量体系文件目录），及至少2家连锁门店的营业执照； 3）若经营国产OTC药品，生产厂商需取得《药品生产许可证》； 4）若经营进口OTC药品，需提供近一年内《进口药品通关单》，以及近一年内的同批次（以合同号进行判断）《进口药品检验报告书》； 3、若开设专营店，需提供 1）商家持有的药品经营许可证（经营方式需为零售单体）； 2）开店公司的药品质量管理体系文件（①质量保证体系调查表；②质量体系文件目录）； 3）专营店无需提供品牌资质；4、所有提交资料需要加盖开店公司公章（鲜章）。 |
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精制中药材 |
资质要求：1. 开店公司的《药品经营许可证》扫描件； 2. 开店公司的GSP认证证书扫描件。 |
资质要求：1、开店主体若为线下连锁药房，提供药品经营许可证（经营方式需为“零售连锁”，经营范围需包含中药饮片），同时需提供际发货门店的营业执照、药品经营许可证； 2、开店主体若为医疗机构，提供医疗机构执业许可证（诊疗范围需包含中医科，及互联网诊疗）； 3、药品质量管理体系文件。 |