据人民邮电报:当地时间10月17日凌晨,美国某大型通信服务商突发全国性网络瘫痪,故障报告数从日常35起的基准值骤增至7531起,覆盖全美50个州。
这已是其近几个月来连续发生的服务中断事件之一。在密歇根州,用户因无法接收验证码被客服拒之门外;在诺维市,家庭用户重启路由器无效后只能依赖其他运营商网络。
“一次次断网事件警示,在数字化时代,通信基础设施的韧性不仅关乎企业声誉,更关乎公共利益与社会稳定。”——通信产业报。
一、危机再现,数字社会脆弱性暴露无遗
此次断网事件虽发生在凌晨,最小化了对企业的直接影响,但仍引发了对通信网络可靠性的普遍担忧。根据网络故障监测平台Downdetector数据,美东时间10月17日0点20分,与该运营商相关的故障报告数急剧飙升。
在2时45分的统计中,52%的受影响用户反映手机服务异常,40%遭遇信号完全中断,8%的5G家庭互联网用户无法联网。部分苹果用户手机状态栏甚至显示“SOS”紧急模式。
这并非其首次“掉链子”。10月9日凌晨,北卡罗来纳州夏洛特地区就曾发生峰值1244起的故障报告。而回溯过去一年,该公司已发生至少5次大规模服务中断。
通信专家指出,美国通信领域正面临“重扩张、轻安全”的结构性问题。无论是地面运营商追求5G覆盖速度而忽视网络冗余,还是卫星企业抢占近地轨道资源而弱化风险管控,都折射出发展优先的思维定式。
二、传统网络架构,企业数字化转型的致命软肋
对于高度依赖数字连接的现代企业而言,此类事件暴露出传统网络架构的三重致命缺陷。
单一网络依赖风险
传统企业往往依赖单一运营商网络,一旦该网络出现故障,业务即刻停摆。这种生死系于一家的状态,永远无法给人足够的安全感。
安全与网络脱节
传统网络架构中,安全能力通常作为附加组件而非原生要素存在。当网络中断时,安全验证机制也随之失效,形成“不连通即不安全”的困境。
故障响应与恢复缓慢
集中式网络架构下,故障定位和修复往往需要人工干预,耗时较长。如果骨干网故障持续数小时才逐步恢复,对于分秒必争的企业业务而言,这种延迟是无法接受的。
三、SASE架构:构建数字时代的韧性网络
面对传统网络的固有缺陷,SASE(安全访问服务边缘)架构应运而生,成为企业构建数字化韧性的新范式。
SASE将SD-WAN、零信任、安全产品、安全服务融合到统一的云原生平台中,通过一个控制台进行整体的网络安全防护管理。
多链路智能调度,告别单一网络依赖
SASE架构的核心优势在于其多链路智能融合能力。通过同时绑定多个网络连接(如专线、5G网络、互联网等),当主链路质量劣化或中断时,系统会在毫秒级内将流量无感切换至备用链路。
在该运营商断网事件中,有用户庆幸“汽车搭载的AT&T网络能正常使用”,而这正是SASE架构的常态运作模式。企业无需再为单一运营商的故障而担忧业务中断。
原生安全集成,实现无边界防护
SASE架构将零信任安全理念深度融入网络连接中,构建了覆盖终端、链路、云端的立体防护体系。
基于“身份为中心”的安全理念,SASE对所有接入设备实施“身份认证+设备健康检查+权限动态分配”三重校验,确保即使网络环境发生变化,安全防护也不会出现盲区。
全局可视化管理,分钟级故障响应
SASE架构通过统一控制台实现全网设备和链路的实时状态监控。当故障发生时,管理员可以快速定位问题点,并通过预设策略自动切换路由,将业务中断时间缩至最短。
与该运营商需要数小时进行故障修复相比,采用SASE架构的企业可实现分钟级的故障响应和恢复。
四、案例实证:OneWAN SASE如何守护制造企业全球业务
某跨国电子制造企业作为全球电子代工服务领域的领军者,在国内外拥有18个核心生产基地与研发中心。在引入赛柏特OneWAN SASE解决方案前,其传统网络架构面临多重挑战。
该企业原有网络承载着生产数据实时传输、供应链协同、云端研发数据交互等核心业务,但多网协同效率低下,18个站点分属不同运营商管理,链路调度缺乏统一策略。
核心生产基地的双链路负载均衡依赖人工配置,非核心站点的单线接入常因链路波动导致生产数据传输中断,年均因网络问题造成的生产延误超153小时。
引入赛柏特OneWAN SASE解决方案后,该企业实现了多链路智联从“被动运维”到“主动调度”的转变。方案保留企业原有MPLS专线作为核心链路,同时引入互联网、5G等补充链路,通过智能选路引擎实现多链路动态协同。
实施效果显著:核心站点链路利用率从原来的60%提升至85%,非核心站点因链路故障导致的业务中断次数下降92%。同时,零信任架构与动态防护体系使敏感数据泄露风险下降93%。
五、赛柏特OneWAN SASE:云网安一体的智能防线
作为全球SD-WAN安全组网行业的领导者,赛柏特推出的OneWAN SASE解决方案集“智能组网+原生安全+云网协同”于一体,为企业提供全方位数字韧性保障。
全球网络覆盖,低延迟体验
赛柏特全球拥有140+POP点,300+网络覆盖城市,服务10000+客户。凭借这一资源优势,OneWAN SASE可为企业提供全球分布的智能网络,实现跨国节点延迟<20ms,站点接入效率提升300%。
全面安全防护,合规可靠
OneWAN SASE集成零信任网络访问(ZTNA)、云访问安全代理(CASB)、下一代防火墙(NGFW)等全套安全组件,通过统一平台下发安全策略,实现“一处配置、全域生效”。
这一架构已通过ISO 27001等多项国际认证,安全威胁拦截率达99.97%,满足全球多地的数据合规要求。
灵活接入,快速部署
OneWAN SASE支持多种介质接入(4/5G、DIA、MPLS、IEPL等),企业可根据实际需求灵活选择网络连接方式。同时,云网融合能力使企业新增分支机构的网络部署周期缩短80%,极大提升了业务敏捷性。
开放生态战略,支持多品牌灵活部署
赛柏特坚持开放融合的生态战略,与华为、深信服、Fortinet等国内外头部安全厂商达成深度合作。除自研的OneWAN SASE外,平台还集成了多家领先厂商的SASE能力,形成“主平台+多引擎” 的协同架构。
这一独特优势使赛柏特能够根据客户现有IT环境、安全投入状况和特定合规要求,提供高度灵活的部署方案。无论是偏好某特定品牌,还是需要混合多云安全能力,赛柏特都能快速适配,有效保护客户现有投资,实现平滑演进。
类似的断网事件绝非最后一次。随着数字化程度的加深,网络中断的潜在影响将越来越大。对企业而言,构建一个具有内在韧性的网络架构已从“可选项”变为“必选项”。
选择赛柏特OneWAN SASE,就是选择为您的企业构建一条永不掉线的数字化生命线。
CypressTel赛柏特是全球AIGC网络与安全托管服务的革新者,以云网安融合技术为核心,为跨国企业及多分支集团提供SD-WAN+SASE安全组网与多云协同管理(MSP)一站式解决方案。
✔ 更快:跨国节点延迟<20ms,站点接入效率提升300%;
✔ 更安全:通过多项ISO认证,安全威胁拦截率99.97%;
✔ 更灵活:支持多种介质LL接入(4/5G、DIA、MPLS、IEPL等),提供多种SASE品牌服务(OneWAN、深信服、华为、飞塔等),一键专线级接入全球各大公有云。
公司总部位于香港,在美、新、日、中(上海、深圳、北京、西安)设立研发与运维中心,服务覆盖“一带一路”沿线国家,已为上万家客户提供全球组网和安全服务。
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