Birdie:助力居家养老护理服务的数字化平台
一、公司简介
Birdie是一家总部位于伦敦的老年人健康护理服务商,通过APP和连接设备追踪老人的健康状况,帮助他们在家中独立生活。
同时提供护理内容数字化管理与报告、护理人员与家庭医生及保健医生之间的信息共享、以及用户全天候关注家庭成员健康状况等服务。
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Birdie成立于2017年,创始人Max Parmentier在将患帕金森症的祖父送入养老院几个月后不幸失去他,因此意识到更好的护理组织方式能为长者带来更光明的未来。此后,Birdie获得来自Kamet, AXA Group, Index Ventures等机构的多轮融资,并在2022年6月完成B轮融资,获得3000万美元投资。
目前,Birdie已为英国35,000名护理对象和8,000名家庭成员提供服务,与700多家护理企业合作,每月提供数百万次个性化的家庭护理访问。
二、融资历程
| 融资时间 | 融资轮次 | 募集资金 | 领投方 |
| 2017年7月17日 | Pre种子轮 | 250万欧元 | Kamet |
| 2018年11月8日 | 种子轮 | 620万英镑 | AXA Group |
| 2021年5月11日 | A轮 | 820万英镑 | Index Ventures |
| 2022年6月28日 | B轮 | 3000万美元 | Sofina |
三、面向客户的服务模式
Birdie充分利用数字化平台优势,为老年用户提供健康管理与相互联系两大核心服务。
在健康管理方面,Birdie为老年用户提供数字评估,涵盖运动能力、沟通能力、心智能力等多项指标,并据此制定可配置的护理计划。
在护理实施过程中,Birdie提供多种实用工具,优化文件签署、信息交换和最终护理环节的效率。
在相互联系板块,Birdie开发三个客户端供后台人员、患者家属(GP)和护工使用。患者家属端免费,支持实时沟通并保护隐私。
四、面向护理机构的服务模式
Birdie与Christies Care、Care at Home Group等机构合作,为日常运营和监管审查提供解决方案。
据统计,73%的合作伙伴每周节省7-15小时的时间。
Birdie协助护理机构建立轮班表、计费和管理员工工资,减少争议并利用平台招募护工。
Birdie还支持CQC监管需求,提供自动化整理储存框架,并具备GPS定位和一键警报功能确保护工安全。
五、商业价值与财务表现
Birdie同时面向C端老年用户和B端护理机构提供服务,通过深入介入全流程创造新价值。
成立五年以来,Birdie累计融资5260万美元,2021年完成1600万次上门护工服务,预计2022年总收入在1000万至5000万美元之间。
Birdie有望凭借老龄化市场需求和SaaS服务形态扩展至欧洲大陆及其他市场。
参考资料:
- Birdie官网
- Crunchbase: Birdie


