【更新速递】客户语音消息，AI 也能秒识别

引

一位跨境出海卖家跟我们吐槽：“深夜凌晨，高质量客户进线，发来【语音消息】咨询，人工客服不在线，智能客服无法识别语音，商机白白流失！”现在，Mixdesk AI 再度升级，支持识别客户语音消息，更拟人、更亲切的 AI Agent，听你所说，回你想要！

客户语音消息

AI识别精准回复

无论客户是在WhatsApp、Facebook、Instagram 还是 LINE 上发送语音消息，Mixdesk AI 都能精准识别语音内容，并自动生成精准回复，解答客户任何问题，提升客户转化和服务体验。

如果语音消息是全球不同的语言呢，当然也可以！AI 能够识别全球 200 多种语言，识别后自动切换为客户语言进行回复，让沟通顺畅又高效！

再也不用担心 AI 遇到语音消息只会来一句：“无法识别的消息类型，请用文字描述。”客户败兴而归，痛失商机！

再悄悄说一句，图片消息，AI 也能识别哦~

快捷动作上线

一键实现自动化智能工作流

想要同时实现「多条文本+图片+视频消息」、「转接不同的AI / 人工客服」、「添加多个标签」等一系列的操作吗？

用 Mixdesk 的【快捷动作】功能就可以实现！这些重复手动操作，一次帮你解决！

只要你想象力够丰富，利用 Mixdesk AI Workflow，可以设置任意【快捷动作】，解放工作效率边界！

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