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京东点评上线!今年是和美团杠上了。本地生活实体商家,如何趁机打造评价体系

京东点评上线!今年是和美团杠上了。本地生活实体商家,如何趁机打造评价体系 小魔推AI智能云
2025-12-11
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导读:用户在选一家陌生的店时,第一反应不是看价格,而是翻差评。这种用UGC建立起信任机制,是绕不开的门槛。这也是“种草即拔草”的闭环,也是流量的内循环,形成“内容—信任—交易—履约”闭环。
京东这是要复刻一个大众点评?

前段时间,京东App低调上线“京东点评。用户通过京东秒送频道,或者在搜索框输入“京东点评” 即可进入页面
目前京东点评包括“找美食、住酒店、挑好物、去哪玩、选家政”五个大类,各类聚焦的核心内容有所不同:
餐饮、探店、酒店等笔记内容,可支持图文发布,可直接关联外卖店铺点单、酒店预订入口;
挑好物则是值得买模式,以图文、视频等种草形式,支持一键跳转到京东自营店铺完成购买;

去哪玩则是基于地理位置信息为用户提供攻略参考,可以看作是京东版“小红书”,部分内容提供酒店、门票等购买入口;

选家政比较有京东特色,聚合“榜单+内容”,提供优选的家政服务。用户对这类服务型商品的选购,受点评打分的影响很大,是刚需。
此外,京东点评还推出了外卖榜、购物榜、酒店榜等榜单类产品,拆分的很细,分为热销榜、好评榜、回购榜、口碑榜、折扣榜、新品榜、金榜。其呈现逻辑是基于消费数据,综合销量、好评、回购、商户星级等多维度数据计算。
随着京东点评的上线,本地生活领域进入新一轮竞争:美团+大众点评(内容+履约闭环),淘宝闪购+高德扫街榜(地图+电商联动),抖音本地+心动榜(短视频种草+团购),百度地图“AI去哪儿榜中榜。
虽然各方的产品策略虽有不同,但平台内容化、深挖本地生活流量的大方向是一致的。
在本地生活领域,美团能在本地生活领域保持竞争力,除了骑手的履约能力之外,更关键的是大众点评二十多年积累的内容数据,用户在选一家陌生餐厅时,第一反应不是看价格,而是翻差评。
这种强UGC建立起信任机制,是任何新入局者绕不开的门槛。所有内容都服务于即时消费:看到好评--选择下单/到店--消费点评,这是“种草即拔草”的闭环,也是流量的内循环,形成“内容—信任—交易—履约”闭环。
商家如果想要趁各大互联网巨头混战时吗,搭建各平台的评价体系,就要解决2个顾客不愿意评价的问题。
1、觉得麻烦:还要码字写感受、还要拍照!
2、不知道该写一些什么:商家即使要了好评,最多也就是给个评分,下面打一些,服务好、菜好吃、环境好等一些话。可这些评价并不能给新顾客带来实质性的参考

现在有这样的一款工具——小魔推碰一碰不需要顾客码字写文案,也不需要顾客拍照、拍照发视频。只需要用手机碰一下就能帮助门店发布一条编辑好评价。文案和照片都是提前编辑好的~!

小魔推碰一碰“好评评价的核心功能”

1、多平台好评发布:

支持大众点评、抖音、美团、携程、百度地图、高德地图等主流平台的点评收藏、图文评论。

商家可预设好评文案、图片,用户触碰后即可一键发布,确保内容统一、专业、真实。


2、AI智能生成好评内容

评价内容可由AI根据行业、产品、用户画像智能生成,具备高共鸣、强吸引力、强传播性的特点;并且支持文案、标题、配图建议、排版技巧等完整内容输出,降低商家执行门槛。


3、好评内容可定制、可更新

商家可在后台灵活设置不同活动、节日、节日的好评内容,活动变更时,不需要更换物料,仅需后台更新素材和内容即可,省时省力,灵活高效。

4、社交裂变式传播机制

系统后台配置好内容后,商家可引导用户便捷实现点赞、评论、转发等营销形式,形成社交裂变效应。用户分享行为可触发奖励机制(如优惠券、礼品、红包等),进一步提升参与度与分享意愿。


下面这篇视频一起来看下小魔推碰一碰的其他核心功能!

小魔推碰一碰的核心优势:

第一、小魔推的公司河南餐赞网络科技有限公司是本地生活四星级服务商,碰一碰的主要用户群体就是本地生活行业,专业对口。做本地生活6年来,我们服务了75万家店,有大量的本地生活玩法可以供你借鉴。 


第二、我们是碰一碰技术源头,源代码都是我们自己的,我们每周都会优化功能和体验(近6个月来,我们针对功能和体验,优化了130多项),技术的维护和更新都是我们来负责了,在技术投入方面的成本直接就帮你省掉了。在产品力方面,在碰一碰产品里面算头部了。

第三:运营扶持和培训赋能:你展业需要的PPT,海报、案例、三折页,我们设计都帮你做好了,培训每周线上都有线上课,每个月还会有关于本地生活行业全链路赋能课程。以此提高你的运营能力。可以对商户增加一些服务。提升客单价,不和他们卷价格。

第四、真正的源头公司,不仅有研发团队,还有运营团队、商机团队、销售团队、客服团队、品宣团队,培训团队。因为有足够的人才能给您提供完善的服务。如果你也在找靠谱的碰一碰源头。可以联系我,支持实地考察


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