流量分散、获客昂贵、运营低效……想必是不少餐饮商家的“心头病”。而在微信生态坐拥10亿+流量的小程序,早已成为餐饮营销的破局关键。
菜么么深耕小程序营销场景,精准破解行业痛点,用全链路功能助力商家低成本获客、高粘性留客、高效率转化。
在接触数字化工具前,多数餐厅的营销活动都停留在“粗放式”阶段,看似热闹却难见实效,核心痛点集中在四个方面。
1. 获客渠道单一且低效。传统餐厅依赖线下发传单、熟人推荐,覆盖范围有限。部分餐厅尝试做三方平台活动,但高额佣金挤压利润空间,且无法沉淀为自己的私域。
2. 用户留存缺乏有效手段。餐厅没有会员体系,新客消费后就成了“过客”,既无法记录消费偏好,也没有定向唤醒的渠道,导致复购率持续低迷。
3. 活动执行繁琐,人力成本高。没有成熟的活动模板,从零设计规则,且活动数据统计耗时耗力,老板难以实时掌握活动效果,调整策略往往滞后。
4. 营销数据模糊,无法精准决策,餐厅陷入“盲目跟风”,凭经验调整菜单和活动,导致很多营销投入打了水漂。
市面上餐饮软件众多,我们的核心竞争力在于“精准解决痛点+贴合实战需求+简易操作”:
1. 营销全流程精准赋能:从拉新引流,到复购锁客再到提高客单,三环节无缝衔接,一站式搞定餐饮营销核心需求,让流量高效转化为长期收益。
2. 数据驱动精准营销:自动整合小程序运营数据、营业数据、用户画像、菜品表现、优惠券核销等多维度信息,生成可视化报表,让每一分营销投入都精准触达目标用户,营销成本降低 40%。
3. 上手快易操作:后台操作高效便捷,活动创建、规则修改、数据查看等操作快速完成,省时省力,即便非专业运营也能轻松上手。
针对餐饮营销痛点,菜么么以小程序为载体,将折让优惠与全场景营销活动深度融合,打造“拉新-裂变-复购-粘性-唤醒”闭环,让营销更简单、更精准、更高效。
告别高成本平台投流,菜么么借助小程序微信生态,用多重福利组合吸引新客。
新客进入小程序,首页自动推送免费领券的提示,支持设置代金券、菜品券,直接降低新客尝试成本、减少消费顾虑。同时顾客登录小程序后即成为餐厅私域用户,后续可通过推送触达。
推荐有礼营销活动可借助社交传播实现裂变增长。老客邀请好友后,双方均可解锁专属权益,激励让老客成为免费推广员,实现“客带客”的滚雪球效应。支持自定义设置裂变、领取规则等。
相比传统发传单,这种方式获客成本降低60%,且新客信任度更高。
菜么么小程序通过“权益沉淀+高频互动”,并以精准触达的畅销运营,绑定顾客长期消费,让用户粘性大幅提升,稳步提升复购频次。
在小程序订单界面,根据顾客消费自动触发动态储值推荐,以较低的储值门槛完成会员转化。从现金流与消费锁定双维度发力,让用户提前 “预存消费”。
“X倍充值,当餐免费”的霸王餐活动,以即时惊喜 + 额外收获提升消费满意度,强化粘性。既提升了现金流,又将用户未来3-6个月的消费锁定在店内。
差异化权益可让用户感受到专属重视,提升归属感。权益卡支持多种玩法,覆盖多种消费场景,满足不同商家的不同经营需求。
常见的权益卡玩法有限定优惠,持卡人在一定周期内(如每日、每周)享有一次或多次免费/优惠品项机会(如某类饮品/套餐等)。
积分商城兑换通过让用户在消费过程中积累积分,并用积分兑换各类福利,使消费行为产生额外价值,从而引导用户持续在平台消费,形成 “消费-积分-兑换-再消费” 的闭环。

顾客使用小程序成功下单支付后推送优惠券/积分等领取信息,引导顾客使用小程序支付。这样可以有效提高复购率,获取、积累大量用户数据。
集点是最经典的留存手段,以“渐进式福利” 绑定消费惯性,让用户主动为兑换权益重复到店。
用户每次在小程序下单后,系统会自动累计积分点,集满可兑换招牌菜、免费饮品或实物礼品等,无需人工记录,用户在小程序内随时查看进度,大大提升参与积极性。

在保证客流的基础上,提升客单价是增加利润的关键,小程序通过“智能推荐+阶梯优惠”,让客单价平均提升25%。
顾客在使用小程序点单时可策划的营销活动。常见的营销活动有:菜品搭售、新品限时特价展示、第N份享受特价等等。
品项推荐
商户设置好推荐菜品之后,在顾客点单时,确认订单,小程序就会弹出某些关联菜品的推荐。这样可以有效的提高商户菜品的销量,增加营收。
时特价
时特价通过 “限时 + 低价” 制造稀缺感,吸引价格敏感型用户。顾客在用小程序点餐时,可以看到带“时特价”字样的活动菜品,根据设定的特价份数与规则,系统将自动计算价格。
第N份折扣
进一步激发消费潜力以低门槛优惠刺激用户多点菜品,直接提升客单量与客单。系统自动核算折扣,无需人工计算,减少出错率。
在微信模块设置微信满额优免规则(如满100减5),直观易懂,降低用户决策成本,激发即时消费意愿。
能精准刺激用户凑单,主动增加菜品或升级套餐,高效提升客单价,同时让顾客获得“省钱感”。
在指定的时间实行限时折扣价,以提高客户的粘性与忠诚,培养客户消费习惯稳定回流。
通过维护使用菜么么的定时折扣,下单后系统自动触发定时折扣任务,简单上手避免失误;结算金额也会自动扣除折扣,避免计算错误。
首页广告:进入小程序首页弹出
点单广告:点单列表顶部固定广告位
点单弹出广告:点单列表弹出广告
三种广告分别覆盖用户进入小程序的 “初始触达、意向决策、消费刺激” 全路径,互补实现 “触达种草、转化成交、提升客单” 的场景促活目标。
菜么么报表模块支持查看微信小程序报表,全方位整合经营核心数据维度,为经营者提供一站式数据决策支撑。
模块不仅涵盖运营基础数据(如小程序访问量、用户停留时长、转化率等)和营业基础数据(营收金额、客单价、订单量等),直观呈现生意经营全貌。还深度拆解营销工具效果(优惠券核销率、使用率、积分兑换情况、储值充值金额及消费占比等),生成多维度可视化数据报表。
无需复杂操作,经营者可通过查看数据,快速捕捉经营亮点与潜在问题,借助营销数据迭代优惠策略,帮助经营者告别盲目决策,让后续营销活动更具针对性,高效提升经营效率与盈利空间。
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