11 月 21 日,2025HR 数智嘉年华暨中国人力资源 Venus 颁奖盛典在深圳圆满落幕。这场汇聚学界泰斗、企业高管与行业精英的盛会,以【AI+HR】【数字化转型】【组织出海】为核心议题,搭建起思想碰撞与经验共享的高端平台。用友网络、TCL 科技、埃森哲、德勤等行业领军企业代表,以及清华大学等高校专家悉数到场分享前沿洞察,摩根世纪联合创始人、学术总裁及全球化人才培养与发展资深专家 Ben Phone 受邀出席圆桌论坛,与多位行业大咖共话出海人力资源新路径,其系统性解决方案成为全场焦点。
一、业人融合:破解增长瓶颈的核心逻辑
用友网络副总裁、用友 HR SaaS 事业部总经理石磊以 “数智赋能 业人融合” 为主题,直指当前企业 HR 管理三大核心挑战:规划滞后难以适配业务动态、70% 企业存在数据割裂问题、HR 与业务战略脱节。她提出,用友 HR SaaS 以 “业人融合” 为核心理念,通过云原生架构打通全域数据,以 AI 与数据为双引擎,实现人才全生命周期闭环管理,已在钢铁、乳制品行业落地精准激励、AI 招聘等成功案例,推动人力资源深度嵌入业务价值链。
二、AI 赋能:从趋势到落地的实践路径
中国人力资源开发研究会副会长兼智能分会创始会长刘辉,在《从 “智能涌现” 到 “应用涌现”》主题分享中指出,AI 已从 “演示工具” 升级为 “实用解决方案”,并预判数字化员工普及、管理向 AI 平台升级等八大趋势。他强调,HR 从业者需强化智能与数据思维,实现科学与人性管理的深度融合。
清华大学经济管理学院李宁教授则从组织变革视角切入,将 AI 比作 “聪明的失忆症患者”,提出 “人在回路” 模式 —— 需结合人类领域经验弥补 AI 情境记忆缺失。他主张打破 “人为主、AI 为辅” 的传统模式,以 “任务” 为单元重塑组织架构,推动人才从执行者转向聚焦高阶能力的设计者。
用友网络 HR SaaS 事业部副总经理李娟详解 HR SaaS+AI 四大趋势:角色定位转向业务伙伴、运营升级为智能化、决策转向实时干预、服务迈向个性化。依托 YonGPT 大模型,用友 HR SaaS 构建 50 + 智能场景,可将关键岗位到岗时间缩短至 3 天,复试通过率达 90%。
埃森哲大中华区陈继东董事总经理以 “AI×HR:重塑人力资本价值” 为主题,指出 2025 年企业承压下,AI 成为核心竞争力。他强调未来劳动力是人类与智能体的协同形态,HR 需重构数字核心,推动组织向敏捷化演进,以技能为核心优化人才配置。
德勤中国刘斌合伙人提出,HR 管理已迈入以 Agent 为核心的 4.0 时代,倡导 “智能劳动力(Wi)” 理念 ——AI 承接重复性任务,人类聚焦高价值领域。他建议通过 HRSSC 推进一体化运营,借助三类 Agent 适配不同场景,实现 “让工作更人性化” 的目标。
三、组织与人才:激活内生增长动力
TCL 科技集团副总裁吴岚分享了 25 年全球化征程中的 HR 实践。TCL 从越南设厂起步,现业务遍及 160 多个国家,海外人力资源体系始终紧扣业务战略,通过市场尽调、组织适配、文化融合等七大实务,支撑企业全球化深耕。
杰普特光电卢月月总监指出 HR 与业务脱节的核心痛点,提出自我革新五步法,并分享 “数据驱动”“淬炼英才”“员工体验” 三大革新模式,助力 HR 从被动接单转向主动引领。
惠州亿纬锂能沙俊生总监介绍了 “三倾一大” 人才战略,通过四大发展通道、“4+2” 人才模型、十大培训学院等体系,实现核心人才自主培养 —— 总经理以上层级内部提拔占比 92%,校招人才培养后提拔占比 100%。
圆桌巅峰对话:四大权威共探出海 HR 新路径,Ben Phone 系统性方案成焦点
作为本次盛典的重磅环节,《共话全球人力资源:合规运营与生态服务的新路径》圆桌论坛集结了四位深耕出海 HR 领域的权威嘉宾,他们分别是:用友 HR SaaS 首席解决方案中心布道师、全球化 HR 解决方案资深专家戚雪婷,摩根世纪联合创始人 / 学术总裁、全球化人才培养与发展资深专家 Ben Phone,德勤中国人力资源智慧运营转型合伙人、合规与 HR 智慧运营专家刘斌,用友网络中企出海业务总监、中企出海 HR 服务实战派专家靳晓旭。四位嘉宾围绕出海招聘、合规运营、文化融合、生态协同等核心痛点各抒己见,结合自身实战经验展开深度对话,思想碰撞间为中企出海提供了多维度、可落地的实战指引,现场氛围热烈非凡。
一、戚雪婷:技术为基,搭建 “合规+协同” 的全球化HR底座
用友 HR SaaS 首席解决方案中心布道师、全球化 HR 解决方案资深专家戚雪婷,从技术赋能视角率先打开话题。她表示:“中企出海最直观的痛点是‘分散’—— 数据分散在不同区域系统、流程标准因国别差异难以统一、合规要求千差万别,这让 HR 管理陷入‘各自为战’的困境。” 针对这一问题,她提出用友 HR SaaS 的核心解决方案:“我们通过‘本地部署 + 全球协同’的混合架构,一方面满足欧盟 GDPR、东南亚数据本地化等不同区域的合规要求,另一方面实现全球人才数据的实时联动。比如某出海制造企业,通过我们的平台打通了 12 个海外分支机构的 HR 系统,薪酬核算实现标准化,招聘流程从‘区域独立’变为‘全球一体’,不仅合规风险降低了 70%,人力运营效率也提升了 40%,真正让技术成为全球化 HR 管理的‘稳定器’。”
德勤中国人力资源智慧运营转型合伙人、合规与 HR 智慧运营专家刘斌,基于德勤服务众多跨国企业的经验,聚焦 “合规” 这一出海核心命题。他强调:“很多企业把合规当成‘事后补救’,但实际上,合规是全球化的‘入场券’,必须前置到战略层面。” 他进一步拆解出海合规的 “三维核心”:“第一是劳动用工合规,不同国家对解雇程序、加班时长、社保缴纳的要求差异极大,比如巴西要求解雇前必须提供绩效改进计划(PIP),德国对加班时长有严格上限,这些细节一旦疏忽就会引发重大风险;第二是数据隐私合规,现在全球 193 个国家和地区中,多数已出台个人信息保护法,欧盟 GDPR 的罚款力度更是惊人,数据跨境传输必须满足‘充分性认定’等严格要求;第三是税务社保合规,跨境薪酬发放、社保异地衔接等问题,直接关系到员工权益和企业成本控制。” 他补充道:“AI 技术正在改变合规管理模式,我们已经通过智能合同筛查工具,自动识别不同国别劳动合同中的合规风险点,通过实时更新的合规清单提醒企业调整策略,让合规管理从‘人工排查’升级为‘智能预警’。”
三、靳晓旭:业务先行,让 HR 跟着出海战略 “跑起来”
用友网络中企出海业务总监、中企出海 HR 服务实战派专家靳晓旭,结合服务上千家出海企业的实战经验,提出 “HR 要锚定业务战略,才能真正支撑全球化” 的核心观点。他直言:“很多企业出海时,业务部门‘冲在前面’,HR 部门‘跟在后面’,导致人才配置跟不上业务扩张速度,文化融合滞后于市场落地,这是出海失败的重要原因之一。” 他分享了实操建议:“HR 必须提前介入出海战略规划,在市场调研阶段就同步开展人才盘点,明确本地人才需求和全球外派人才储备;在业务落地后,不能简单复制国内的 HR 制度,而是要‘全球统一文化 + 本地适配激励’,比如在欧洲市场,要兼顾企业核心价值观与员工对工作生活平衡的需求,在东南亚市场,要适配当地的沟通习惯和激励偏好。” 他举例道:“某新能源企业出海欧洲时,我们帮助其提前 6 个月搭建本地化招聘团队,适配欧盟劳动制度设计薪酬福利体系,最终实现半年内完成核心团队组建,快速打开当地市场,这就是 HR 与业务同频的价值。”
四、Ben Phone:系统破局,以 “心智重置 + 双轮驱动” 引领出海成功
摩根世纪联合创始人 / 学术总裁、全球化人才培养与发展资深专家 Ben Phone,在总结各位嘉宾观点的基础上,提出了系统性的出海 HR 破局方案,成为圆桌论坛的核心亮点。他首先呼应道:“戚老师的技术底座、刘老师的合规体系、靳老师的业务协同,都是出海 HR 成功的关键支撑,但这些都需要一个前提——企业必须完成一场‘mindset reset(心智模式重置)’。”
他直指中企出海的普遍误区:“很多企业把国内的成功经验直接‘复制粘贴’到海外,忽视了文化是‘操作系统’,管理制度只是‘应用软件’,安卓的APP不能直接在iOS上运行,国内的HR模式也无法直接适配海外文化。比如我们服务过一家企业,在国内强调‘狼性文化’,到了欧洲却坚持同样的激励方式,结果遭遇员工抵触,这就是心智没有‘重置’的问题。”
结合摩根世纪服务沃尔沃、华为等跨国企业的实战经验,他提出独家 “跨文化管理体系(CCM)+企业价值主张(EVP)” 双轮驱动模型:“CCM 体系要覆盖领导激励、沟通风格、反馈机制等核心维度,比如欧洲员工重视工作生活平衡,美国员工更强调个人成就,东南亚员工注重层级尊重,管理策略必须针对性调整;EVP 则要深度贴合本地文化,华为早期进入欧洲时主打‘技术领先’,后期转向‘可持续发展’,正是通过 EVP 本地化实现了品牌破局。”
针对合规与人才培养,他进一步补充:“合规不是成本,而是长期投资,我们的‘法律清单 + 优先级管理’机制,会帮助企业按市场成熟度分层应对 —— 成熟市场优先解决数据跨境合规,新兴市场重点规避劳动合同纠纷;人才培养则要遵循‘全球 - 本土双轨制’,领导力培训全球化保障战略一致,专业能力本地化适配当地需求,再通过短期派遣、跨国轮岗提升团队跨文化适应力,这也是沃尔沃等企业‘人才造血’的核心逻辑。” 其系统性、可落地的解决方案,得到现场嘉宾与观众的高度认同。
本次盛典同步颁发了「2025HR 数字化转型最佳实践奖」「2025AI+HR 实践先锋奖」「2025 雇主品牌经营典范奖」「2025 出海人力资源管理领航奖」「2025 人力资源数字化年度领军人物」五大奖项。用友 HR SaaS 联合 HR SPACE 通过严格遴选,让优秀企业与领军人物获得行业认可,为人力资源行业创新发展注入强劲动力。
本次 2025HR 数智嘉年华汇聚行业智慧,既勾勒了 HR 数智转型的未来图景,也为中企出海人力资源管理提供了实操路径。摩根世纪作为深耕全球人力资源服务的标杆企业,Ben Phone 与戚雪婷、刘斌、靳晓旭等行业大咖的巅峰对话,不仅展现了公司在跨文化管理、合规运营、人才培养等领域的深厚积淀,更通过多元观点碰撞,为行业提供了全方位的出海解决方案。
未来,摩根世纪将持续以 “连接文化、合规、生态” 为使命,凭借专业的全球化人力资源服务能力,助力更多中企实现从 “走出去” 到 “走进去” 的跨越。行业大有可为,摩根世纪愿与全体从业者并肩同行,在数智化与全球化浪潮中,共筑人力资源行业高质量发展新生态!