安检口前排起长队，人们用普通话、粤语、英语互相确认着：“是来开亚马逊大会的吧？”
图源：亚马逊全球开店
——12月4日至7日，2025亚马逊全球开店跨境峰会在杭州举行。
从2015年进入中国，到今年恰好第十个年头，亚马逊全球开店跨境峰会再次回到杭州。这十年，无数中国卖家通过这条渠道，把商品卖到了地球另一端。
今年有些特别。不仅因为这是亚马逊第三方卖家业务25周年，更因为台上发布的那个新词——“下一代跨境链”。
一次上架，一次入仓，卖全球
“如果能一次上架，就让商品同时出现在全球市场，会怎么样？”
亚马逊全球副总裁戴竫斐在台上抛出这个问题时，台下安静了片刻。随即，一阵低低的讨论声在会场蔓延开来。
“下一代跨境链”，这个听起来宏大的概念，其实指向一个简单的愿景：一次上架，一次入仓，卖全球。
用更直白的话说，明年3月将在深圳落地的“全球智能枢纽仓”，将像一个巨大的智能中转站。卖家只需将货物送至该仓，系统即可自动分拨至全球20多个国家的仓库网络，无需再为每个国家单独备货和管理库存。
“这听起来像是把FBA（亚马逊物流）的逻辑，从国家层面升级到了全球层面。”一位华东地区资深亚马逊卖家表示，“但关键是，真的能像他们说的那么‘丝滑’吗？”
亚马逊给出了数据支撑：今年以来，中国卖家在美欧成熟站点的销售额增长超15%，在新兴市场增速更是超过30%；年销售额超1000万美元的卖家数量同比增长近三成。
数字背后释放出明确信号：平台正推动卖家从单一市场思维转向全球化布局。
三大阶段推进全球布局
“一次上架、一次入仓，卖全球”将分三个阶段落地：
- 全球速启：美英主站选品一键同步至全球20+站点，通过源仓履约服务（FFO）实现货源地入仓、全球开售。
- 全球优化：借助平台工具优化定价与广告投放，利用数据洞察用户需求。
- 全球深耕：接入FBA物流体系，依托深圳智能枢纽仓实现全球库存统一管理。
四大战略支柱全面升级
智慧链动：供应链升级降本增效
- 深圳全球智能枢纽仓（GWD）将于2026年3月开放，提供仓储、报关、跨境运输一站式服务，仓储成本较传统模式降低20%-40%，实现“一个库存池供货全球”。
- AGL物流升级：新增越南启运地，2026年拓展至加拿大、澳大利亚，打通东南亚通往全球的物流通道。
- 多渠道配送（MCF）：支持eBay、TikTok Shop等外部平台订单履约，缺货率下降19%，库存周转率提升12%。
AI驱动：全链路工具解放人力
- 选品：商机探测器AI挖掘细分市场空白，精准锁定高潜力爆款。
- 运营：Agentic AI（智能运营大脑）自主规划业务，Seller Central升级为“智能管理中心”，可自动预测需求、优化库存。
- 营销：AI生图工具8秒生成专业素材，Ads Agent自动完成广告投放与优化，Rufus AI导购带来新广告位。
- 合规：生成式AI使海关文书处理时间减半，显著降低合规成本。
破界拓疆：新兴市场红利爆发
- 成熟站点：美欧销售额同比增长超15%，千万美元级卖家数量增幅近30%。
- 新兴站点：墨西哥、巴西推出新卖家激励计划（最高5%初始销售奖励），加拿大、澳大利亚实施费用减免，整体增速超30%。
- 低价赛道：Haul超值购覆盖26国，超百万件商品单价低于20美元，新增玩具、美妆等品类，支持自主设置促销。
本地助力：全方位服务落地
- 在全国设立5大区域中心、12个城市办公室，亚太区创新中心累计服务超7万家卖家。
- 深化产业带对接，提供定制化运营支持，降低新卖家入门门槛。
AI重塑运营：从“人指挥机器”到“机器理解人”
如果说供应链升级是骨架，AI的全面渗透则是本次大会的核心脉络。
“过去我们说‘运营’，指的是人在操作系统。未来，可能是系统和系统在对话，人在旁边看着。”一位参会卖家在笔记中写下这句话。
其体验的“Agentic AI”已不仅是客服助手，更能主动监控库存、预测销售趋势，并在授权后自动执行部分优化决策。
两大关键变化值得关注：
一是前台推荐智能化。顾客端AI购物助手Rufus已能理解“帮我找一双适合秋冬通勤、跟不要太高、走路不累的女鞋”这类自然语言指令。而其推荐列表中，已开始嵌入广告位。
这意味着广告竞争正从关键词竞价，转向“谁的产品信息更易被AI理解和推荐”的新维度。
二是广告素材自动化。亚马逊推出的“创意智能体”可根据产品信息自动生成文案与图片。尽管当前效果仍有提升空间，但趋势明确：基础重复的素材创作正逐步由机器承担。
“这就像从‘人指挥机器’变成了‘机器理解人，然后去执行’。”一位家居品类卖家表示，“对中小卖家而言可能是利好，至少在某些环节拉平了起跑线。”
跨境电商“中产阶级”加速崛起
一个容易被忽视却至关重要的趋势是：跨境电商的“中产卖家”群体正在快速扩大。
年销售额达200万、500万、800万美元的卖家增速均超20%。他们不是新手，也非年销过亿的巨头，而是已跑通模式、拥有稳定团队与供应链、寻求突破的中坚力量。
“下一代跨境链”与全套AI工具，很大程度上正是为这一群体量身打造。
新手卖家还在学习如何上架商品，而“中产卖家”的痛点已是：如何高效管理多国库存？如何用数据而非直觉选品？如何优化广告投放效率？
亚马逊的答案清晰：使用我的系统、我的AI、我的全球仓网。
“这有点像从‘自己开车’变成‘使用智能交通系统’。”一位2017年起从事亚马逊业务的卖家比喻道，“你要适应新规则，信任系统调度，但一旦跑顺，效率完全不同。”
代价是，对平台生态的依赖加深。库存、广告乃至选品决策，都将越来越多地绑定亚马逊的AI工具与数据体系。
这不再是简单的“租用摊位”，而是深度“接入生态”。
下一程：更智能、更全球、更系统
跨境电商的下一阶段，航向更加清晰，也更为复杂。
选择亚马逊的“下一代跨境链”，意味着接受一种更重、更系统化、高度依赖平台基础设施的出海路径。竞争优势将体现在全球库存掌控力、AI工具应用深度及多市场运营能力。
选择TikTok Shop等内容平台，则拥抱更轻量、灵活但依赖创意与快速迭代的模式，增长逻辑截然不同。
更多卖家选择多线并行：在亚马逊构建基本盘，在TikTok打造爆款与品牌声量，在独立站沉淀用户资产。
但无论路径如何，一个共识已然形成：粗放铺货、依赖信息差的时代已经结束。
杭州这场大会，如同一张递到中国出海卖家手中的新船票。票面未写明目的地，却清晰印着航行方式：更智能、更全球、更系统。
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