各位分享一个我们亲手操盘的,帮客户从南美一个“老赖”手里,追回150万美金的真实案例。
我们中山的一个客户,被他合作多年的一个南美大客户,慢慢拖欠了150万美金的货款。
客户一开始还觉得问题不大,毕竟对方公司规模看起来很大,合作多年,总不至于赖账。
直到对方换了个采购负责人,新官上任,对这笔旧账开始打太极、玩失踪,客户才意识到,问题已经开始恶化,足以致命。

客户半夜12点还在给我发信息,问我怎么办。字里行间,都是绝望。
我给他设计了一套价值150万美金的“追债方案”我告诉客户,你退后,别出面,剩下的交给我们。对付流氓,要用流氓的逻辑,但你要比他更专业、更狠、也更有耐心。
我们的核心战略是:不去攻击“债务”本身,而是去攻击他整个商业生态的“免疫系统”。我们的目的不是要那150万美金,我们的目的是要他1500万美金的命。
当他发现自己的命更值钱时,钱,自然就来了。
我们的“手术方案”分为四路大军,同时推进,立体化打击:
第一路,攻击他的中国供应链。
对方不是还想在中国继续采购,继续骗新的供应商吗?好。我们立刻通过海关数据,把他过去几年在中国所有的供应商名单,全部扒了出来。
然后,我们以“受害者联盟”的名义,给这份名单上的每一家中国工厂发去公告函。内容很简单:
“贵司的南美客户XXX,已拖欠我司150万美金货款,毫无偿还意愿。此公司已无商业信誉,请贵司立刻停止与其赊账交易,要求全款提货,规避风险。”你猜会发生什么?
这些供应商会瞬间恐慌。他们会立刻要求对方结清所有旧账,并且新订单必须付全款。
一个靠赊账活着的公司,突然所有供应商都要现金。他的资金链,会应声断裂。这叫“釜底抽薪”。
同时,我们会向中国海关实名举报,这家公司在中国的所有不诚信行为,争取把他拉入黑名单。断掉他未来在中国市场行骗的所有可能。

第二路,攻击他的本地客户群。
我会亲自带队飞到南美,找到所有销售他品牌产品的本地经销商、零售商。然后挨个“友好地”告知他们:
“你们的上家XXX公司,在中国的供应链已经全面断裂,因为他们信誉破产,已经没有任何工厂敢给他们供货。该公司随时可能倒闭,请立刻停止向他们支付任何货款,保全你们自己。”
客户的客户,自然也会恐慌。他们会立刻停止付款,等待事态明朗。这就断掉了他的“回血”能力。
第三路,攻击他的商业声誉。
我们会在当地所有的行业论坛、社交媒体、甚至是一些商业返点平台上,发布这个公司的“老赖”实录。把所有证据链都放上去。
我们要让整个南美市场都知道,这家公司是一个正在下沉的、不值得信任的泥潭。
第四路,攻击他的内部组织。
我们会利用网络工具,搜集这家公司上百名员工,从高管到基层,所有人的Facebook、LinkedIn和工作邮箱。
然后,把上述所有信息,附上证据,群发给他的全体员工。让每一个人都知道,他们所在的公司,正处于一场巨大的信誉和财务危机中,随时可能倒闭。
你猜,他的员工会怎么想?是继续忠心耿耿地工作,还是赶紧找下家,顺便把公司的核心资料打包带走?
当我们把这套完整的“立体化打击方案”翻译成西班牙语,发给对方老板,并且抄送给他所有核心高管时,发生了什么?

之前不回邮件的采购,秒回了。之前不接电话的老板,主动打来了。他们怕了。
因为他们知道,我们不是在开玩笑。我们是真的会这么干。而一旦我们这么干了,他损失的,就绝不是150万美金。
最终,我们还“贴心”地给了他一个台阶,允许他分期付款。钱,一分不少地回来了。
客户给我们送了一面锦旗。现在我问你,我们这套服务,收费50万人民币,贵吗?
免费的东西,才是最贵的。无形的损失,才是最致命的。
很多人做外贸,不是被大风大浪打翻的,就是因为一个员工管理、一笔货款被骗、一个合同陷阱,这种看似微不足道的“卡点”上,没能得到一次专业的帮助,一个正确的反馈,然后就满盘皆输,改变了一生。
压倒骆驼的,从来不是最后一根稻草,而是你不知道它什么时候会压下来,也不知道它会压在哪里。
我们95%的客户,都选择了我们50万的终身服务。
因为他们明白,这买的不是服务,是关键时刻,能救命的底气。
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