美国邮政停摆危机

美国邮政（USPS）近日公布2025年节假日服务安排，自12月17日起将逐步暂停多项主要邮件服务，包括地面优势、一级邮件、优先邮件及优先快递等。USPS明确表示，由于假日高峰与极端天气双重影响，未来数周全美邮件处理与运输系统将出现普遍延误。

对跨境卖家而言，今年旺季物流的核心问题已从“是否延迟”转变为“延迟多久”以及“影响程度多大”。具体暂停节点如下：

• 12月17日：地面优势与一级邮件服务停止；

• 12月18日：优先邮件服务暂停；

• 12月20日：国内优先快递服务截止（阿拉斯加、夏威夷等偏远地区截止时间更早，仅为12月16日）。

圣诞节至元旦期间，美国邮政将缩减运营时间，这意味着年底全美跨境物流链路将进入半停摆状态。

USPS同时警告，冬季暴风雪与极寒天气将严重影响中西部和东北部多州的邮件处理与递送效率，尤其是内布拉斯加、伊利诺伊、俄亥俄等已处于高负荷运转的极寒地区邮政系统。天气与旺季压力叠加，可能导致大规模包裹滞留与派送延误。因此，从本周起跨境包裹的时效风险将持续升高。

目前USPS已确认，多个分拣中心出现包裹堆积，卸货效率大幅下降，运输车辆排队等待卸货，导致包裹长时间无法扫描入库。由此产生“物流轨迹停滞”“运输状态无更新”等现象，容易被买家误判为丢件，进而引发投诉、退款及差评风险。

实际上，此类问题多源于处理能力不足导致的信息更新延迟，而非真正丢件。假期物流最大的风险并非出现问题本身，而在于“问题无法被实时呈现”。未来几周内，跨境卖家或将面临大量“假性丢件”“物流信息卡顿”等情况，甚至在圣诞节后进入“物流沉默期”。